Su „Star Holidays“ keliavusius turistus gelbėjusi draudimo bendrovė: „Mums svarbiausi – nukentėję žmonės“

2010-10-06 10:50   Peržiūros : 80   Spausdinti


Su „Star Holidays" keliavusius turistus gelbėjusi draudimo bendrovė: „Mums svarbiausi - nukentėję žmonės"

Rugsėjo pabaigoje avialinijų bendrovei „Star1 Airlines" patyrus finansinių sunkumų ir sustabdžius licenciją, kelionių organizatorė „Star Holidays" taip pat patyrė veiklos sunkumų, dėl ko beviltiškoje padėtyje atsidūrė apie 650 turistų iš Lietuvos, tarp jų - grupė vaikų. Valstybinio turizmo departamento ir draudimo bendrovės „BTA draudimas" pastangomis, Turkijoje, Ispanijoje, Kretoje ne savo noru „įstrigusiems" lietuviams buvo suteikta pagalba ir jie pargabenti į namus vos per vieną savaitgalį. Daliai jų atostogas teko nutraukti anksčiau, o dar virš tūkstančio „Star Holidays" keliones užsisakiusių žmonių dėl incidento taip ir neišvyko atostogauti.

Pagal šalies įstatymus bendrovė „BTA draudimas", apdraudusi „Star Holidays" prievolių įvykdymą, sprendimui dėl bėdoje atsidūrusių keliautojų priimti turėjo pakankamą 30 dienų terminą, tačiau elgėsi priešingai. „Įstatymai numato iškilusias problemas spręsti net 30 dienų, tačiau mes sprendimą parvežti visus be išimties užsienyje pasilikusius turistus priėmėme vos per keletą valandų. Per tą laiką apsvarstėme ir visus įmanomus būdus bei priemones, kaip padėti nepavydėtinoje padėtyje atsidūrusiems žmonėms, kad jų patiriamas stresas ir galimi finansiniai nuostoliai būtų kuo minimalesni. Šioje situacijoje mums buvo svarbiausi nelaimės ištikti žmonės", - prisiminė „BTA draudimas" generalinis direktorius Tadeuš Podvorski.

Draudimo bendrovė kartu su Turizmo departamentu aktyviai domėjosi situacija ir nuolat palaikė ryšį su nukentėjusiais turistais. Ypač sudėtinga situacija susiklostė Turkijoje, mat paaiškėjus, kad kelionių organizatorei „Star Holidays" nesumokėjus už viešbučius, šios šalies apgyvendinimo įstaigos pinigų ėmė reikalauti iš sutrikusių turistų. Už draudimo bendrovės lėšas buvo nusamdytas UAB „Small Planet Airlines" orlaivis, kuriuo Turkijoje atostogavę lietuviai jau rugsėjo 26 - ąją buvo pargabenti į namus. Tą pačią dieną iš Gironos oro uosto pakilo lėktuvas su Ispanijoje atostogavusiais tautiečiais. Diena anksčiau, rugsėjo 25 - ąją, į Vilnių buvo grąžinti ir Kretoje atostogavę turistai iš Lietuvos.

Nors užsienyje buvusių asmenų parskraidinimui į Lietuvą buvo išleista maždaug 2/3 draudimo sumos, „BTA draudimas" generalinis direktorius T.Podvorski patikino, kad neliks užmiršti ir tie keleiviai, kurie buvo užsisakę „Star Holidays" keliones, tačiau susiklosčius nedėkingoms aplinkybėms liko be atostogų: „Daugiau nei tūkstantis žmonių, įsigijusių keliones per „Star Holidays", neišskrido atostogauti. Nuostoliai kol kas skaičiuojami, tačiau galime užtikrtinti, kad šių asmenų taip pat nepaliksime bėdoje - kiekvienam nukentėjusiam bus atlyginta bent dalis patirtos žalos."

Draudimo bendrovė ragina nukentėjusiuosius prašymus dėl pinigų grąžinimo pateikti
Turizmo departamentui, kuris jau pradėjo turistų patirtų išlaidų kompensavimo procedūrą. „BTA draudimas" primena, kad pateikiant prašymus būtina pateikti kelionės sutarties bei kitų dokumentų, įrodančių patirtus nuostolius, originalus.
Prasidėjus minėtai procedūrai, draudžiamaisias įvykiais laikomi įvykiai, kai turistai įsigijo organizuotą turistinę kelionę. Minėta procedūra nebus taikoma išlaidų, patirtų pirkus vieną paslaugą, t. y. tik lėktuvo bilietą, kompensavimui.

Daugiau informacijos:
Marija Matuzevičienė
UAB „BTA Draudimas" ryšių su visuomene konsultantė
Mob. tel. 8 650 99090

Apie draudimo bendrovę „BTA Draudimas":
BTA - ne gyvybės draudimo bendrovė, 10 metų plėtojanti veiklą Lietuvoje. Nuo 2009 metų BTA užima antrą vietą Lietuvos ne gyvybės draudimo rinkoje.


Kategorijos: Finansai, Verslo rizikos, kreditų draudimas
Kaip įvertinti verslą

Kaip įvertinti verslą?

Įmonės ar verslo įvertinimo kriterijai, kas kelia, o kas mažina įmonės vertę? 

Pastatų ir turto draudimas

Netinkamai apsidraudus, gali būti atlyginti ne visi patiriami nuostoliai, todėl verta įsigilinti į sutarties sąlygas. 

Stock.xchng nuotr.

Kredito draudimas namų neišsaugo

Kas ketvirtas būsto paskolą paėmęs gyventojas yra ją apdraudęs. Bet skolon įsigytų namų jie netenka taip pat sparčiai, jeigu ne sparčiau nei neapsidraudusieji.  

Corbis nuotr.

Pramonė dūsta be kreditų

Verslo kreditavimas mūsų šalyje vis dar blogėja, todėl didžiosios įmonės skolinasi iš užsienio bankų, kurie labai palankiai vertina Lietuvos verslą. 

Corbis nuotr.

56 straipsnio metamorfozės

Priimtas „Sodros" biudžetas neišsprendė visų „Sodros" problemų, nes liko nepriimti du svarbūs pakeitimo įstatymai, dėl kurių užvirė tikras mūšis. 

Corbis nuotr.

DEŠIMT (10!) klausimų Lietuvos bankininkams bei bankų atstovams

KLAUSIMAI IR KLAUSIMĖLIAI Lietuvos bankininkams bei bankų atstovams (Lietuvos bankui, Lietuvos bankų asociacijai, kitų bankų atstovams).  

Stock.xchng nuotr.

Pensijų fondai nenori pasiduoti

Pensijų fondai pasirengę sukelti vos ne pasaulinį skandalą dėl to, kad tiesiog iš dangaus, o tiksliau iš "Sodros' plūstantys milijonai ir milijardai ima sprūsti iš jų godžių rankų. 

Trečiadienis makleriams bus neramus

H. Polsono planas: netobulas planas yra geriau nei jokio plano

Trečiadienį JAV Senatui atmetus ūkio gelbėjimo planą, pasėkmės būtų skausmingos ir turėtų ilgalaikių pasekmių. 

Žmonės skuba atsiimti savo pinigų

Bankų krizė tęsiasi: JAV valdžia uždarė banką "Washington Mutual"

Pildosi Dž. V. Bušo prognozė: JAV sukrėtė stambiausias bankrotas bankų sistemos istorijoje.  

Stock.xchng nuotr.

Vokiečiai pasipelnė iš pasėlių draudimo

Kazimieros Prunskienės kone už rankos atvestos Vokietijos kooperatinės draudimo bendrovės sąlygos ne visiems priimtinos.  

Temą atitinkančios įmonės kataloge:


1 2 3 4 5
Negyvybės draudimo paslaugos
A. Goštauto g. 8-125, Vilnius
Telefonas: +370-5-2031550, Mobilus: +370-698-39995, El. paštas: baltikums@baltikums.lt
Verslo rizikos valdymo paslaugos
P. Lukšio g. 32, Vilnius
Telefonas: +370-5-2747354, +370-5-2747368, El. paštas: office@igkservice.lt
1 2 3 4 5
Kompanijų produkcija
Vizito ataskaitos sudarymas
Vizito ataskaitos sudarymas

Vizito ataskaita ir įmonės kredito reitingas

Draudimas nuo neatsiskaitymo rizikos
Draudimas nuo neatsiskaitymo rizikos

Verslą apsaugojimas nuo nesąžiningų ar nemokių partnerių

Bendrosios civilinės atsakomybės draudimas
Bendrosios civilinės atsakomybės draudimas

Civilinės atsakomybės draudimas

Įmonių, įstaigų ir organizacijų turto draudimas
Įmonių, įstaigų ir organizacijų turto draudimas

Įmonių turto draudimas, įstaigų turto draudimas, organiza...

Gyvulių draudimas

Gyvulių draudi...

Medicininės pagalbos kelionėse į užsienį draudimas

Būtinosios medicininės pagalbos kelionėse į užsienį išlaidų draud...

Draudimas nuo nelaimingų atsitikimų

Draudimas nuo nelaimingų atsitiki...

Gyventojų turto draudimas

Savanoriškas gyventojų turto draudi...

Sausumos transporto priemonių draudimas

Sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto priemones, draudimo taisyk...