Atmetimo rodiklis (Bounce Rate)

Vis dar tenka susidurti, kai skaitmeninės rinkodaros specialistas ima teikti išvadas apie tinklapio situaciją naudodamasis vidutiniais tinklapio atmetimo rodiklio (Bounce Rate) duomenimis. Geriausia išeitis šioje situacijoje - tai paimti tokį „sekspertą“ už pakarpos ir švystelti kaip galima toliau pro duris. Iš Bounce rate reikšmių negalima vesti vidurkio ir būtinai turi būti vertinamas kiekvienaa URL atskirai, atsižvelgiant į dar du rodiklius: praleidžiamą laiką ir puslapio tipą. Aukšta Bounce Rate reikšmė gali būti vertinama tiek negatyviai, tiek pozityviai.

Kaip skaičiuojamas Bounce Rate

Google nepateikia tikslaus algoritmo aprašymo, kaip skaičiuojamas Bounce Rate. Belieka spėlioti ir analizuoti. Aišku tai, kad, jei lankytojas ateina į URL ir iš jo išeina nepereidamas į kitus tinklapio puslapius, duodamas 100 procentų Bounce Rate. Perėjus į kitą tinklapio puslapį Bounce Rate sumažėja.

Ne visuose puslapiuose svarbu, kad įvyktų perėjimas. Tai priklauso nuo puslapio tipo.

Puslapių tipai

Tinklapis turi du pagrindinius puslapių tipus:

• Pereinamieji / nukreipiantieji puslapiai, tokie kaip titulinis ar kategorijų ir sričių puslapiai. Lankytojas šiuose puslapiuose randa nuorodas į tolimesnius tinklapio puslapius.
• Galutinės informacijos puslapiai - tie, kuriuose yra pateikiama esminė informacija ir lankytojas sulaikomas maksimaliam laikui. Čia reikėtų dar skirstyti į galutinės informacijos dominuojančius puslapius ir puslapius su panašia informacija. Pirmuoju atveju - tai vienintelis straipsnis apie batų madas ateinantiems metams. Antruoju - dešimtys panašių žieminių batų aprašymų.

Laikas ir Bounce Rate

Pereinamųjų puslapių tikslas  - kuo greičiau nukreipti lankytoją į galutinės informacijos puslapį. Todėl pereinamąjam puslapiui svarbu trumpas laikas ir mažas Bounce Rate. Tai rodo, kad lankytojas greitai susiorientavo puslapyje ir perėjo į jam svarbią nuorodą. Aukštas Bounce Rate yra negatyvus rodiklis.

Dominuojančiame galutiniame puslapyje dažniausiai svarbu ilgam įtraukti lankytoją. Ne visada yra svarbu, kad iš šio galutinio puslapio įvyktų perėjimas. Ypač jei nagrinėjamas publisherio www. Ilgas laikas ir aukštas Bounce Rate rodo, kad lankytojas įtrauktas ir jam pakako pateiktos informacijos. Aukštas Bounce Rate gali būti pozityvus rodiklis.

Tačiau galutiniams panašiems puslapiams svarbu ir ilgas laikas bei žemesnis atmetimo rodiklis. Kuo daugiau panašių produktų tuo pozityvesnis žemesnis atmetimo rodiklis. Jei yra vienintelis produktas aukštas bounce rate prie ilgo laiko  yra pozityvus rodiklis.

Kaip Bounce Rate veikia SEO

Nebūsiu tarp tų, kurie teigia, kad aukštas Bounce Rate kenkia puslapio SEO. Jau kuris laikas Google algoritmai mažina tinklapio bendro reitingo svarbą ir atidžiau nagrinėja kiekvieną URL. Panašu, kad Google algoritmai nagrinėdami Bounce Rate atsižvelgia į reikšmių visumą. Jei aukšto Bounce Rate URL turės ilgą įtraukimo laiką, Google algoritmai žiurės į tokį URL pozityviai.

Normalios reikšmės, kurių reikėtų laikytis. Jei rodikliai nukrypsta, reikėtų žiūrėti gal yra problemos dėl turinio ar informacijos išdėstymo.

1. Pereinamasis titulinis puslapis dažniausiai turi kiek ilgesnį laiką (60 - 80"), skirtą peržiūrėti surinktą turinį. Bounce rate yra apie 40+. Aukštesnis gali būti  portalams kurie turi lojalią auditoriją. Tai rodo, kad žmogus užeina pasitikrinti įvesdami www, peržiūri puslapį ir išeina neradę įdomaus atnaujinimo. Laikas gali kilti iki 1,5 minutės. Jei bounce rate didesnis už 50 reikėtų susėsti su redakcija ir persvarstyti teikiamą turinį ar antraštes.

2. Darbinis pereinamasis puslapis turėtų turėti iki 40 – 50 sekundžių laiką ir apie  35 - 40 Bounce Rate. Tai rodo, kad žmogus greitai susiorientavo ir perėjo į kitą puslapį. Laikas gali ilgėti jei yra daugiau sukoncentruoto turinio.

3. Straipsnis (dominuojantis galutinės informacijos puslapis) turėtų įtraukti ne mažiau kaip 3 minutėms ir gali turėti 60 – 70 Bounce Rate. Laikas vertinamas atsižvelgiant į puslapio ilgį, lankytojas turi perskaityti visą straipsnį.

4. Produkto aprašymo (galutinės infromacijos puslapis) turėtų įtraukti 1,5 -2 minutėms ir turėti apie 30 – 50 procentų atmetimo rodiklį. Kaip ir straipsnio atveju lankytojas peržiūri visą straipsnį. 

Še skaičiai nebūtinai tiks  visiems puslapiams, reikėtų žiūrėti į kiekvieną konkrečią situaciją.

Sergėjus Jeriomenko