Už klientų diskriminaciją - bauda
2010-05-05 08:52 Peržiūros : 237 SpausdintiLina Laurinaitytė
LTV naujienų tarnyba
Teisininkai tikina, kad parduotuvių ir kavinių savininkai turėtų atsargiai rinktis, kokių klientų nenori aptarnauti.
Jei teismas įžvelgs diskriminaciją ar žmogaus teisių pažeidimą, savininkams grės baudos.
Veido nepanorusi rodyti moteris sako nebegalinti užeiti į vieną iš sostinės batų parduotuvių.
„Nusipirkau batus. Parduotuvės šviesoje jie atrodė vienaip, o kai parsinešiau namo, nepatiko spalva. Nunešiau juos į parduotuvę, kur spalvą man pakeitė. Vėliau suplyšo vieno bato kulnas, tad nunešiau batus į parduotuvę atiduoti. Man pasiūlė batus pakeisti, bet norėjau, kad man būtų grąžinti pinigai.
Po kurio laiko užėjau į tą pačią parduotuvę ir pardavėja man pasakė, kad nenori, jog lankyčiausi ten, kad tokie pirkėjai jiems nereikalingi", - pasakoja pardavėjų elgesiu nusivylusi moteris.
Tokie prekybininkų draudimai Lietuvoje dar reti, tačiau kavinių ir barų darbuotojai neslepia neretai išprašantys nepageidaujamus klientus.
„Yra tekę taip daryti. Kartais net matai, kad žmogus ateina piktybiškai nusiteikęs ir gali pridaryti problemų", - sakė LTV naujienų tarnybos kalbintas barmenas.
Teisininkai tvirtina, kad klubų ir maitinimo įstaigų savininkai gali pasilikti sau teisę neaptarnauti kliento, jei tai nepažeidžia žmogaus teisių
„Ypač, jeigu mes kalbame apie tam tikras uždaras erdves, kaip naktiniai klubai, kur yra reikalaujamas tam tikras aprangos kodas, tam tikra išvaizda. Tokiu būdu siekiama prevenciškai apsidrausti nuo galimo žmogaus elgesio labiau saugant vienus vartotojus nuo kitų", - sako Nacionalinės vartotojų federacijos teisininkė Edita Petrauskaitė.
Pasak teisininkės, kreiptis į teismą verta nebent tuo atveju, jei galima įtarti, kad buvote diskriminuojamas.
Tuo metu, kaip teigiama spaudoje, teismas nubaudė vienos Biržų kavinės padavėją, kuri paklususi savininko reikalvavimui išprašė klientą. Teismas padavėjos elgesyje esą ižvelgė diskriminaciją ir nubaudė ją daugiau nei 700 litų bauda. Prokuratūrai pavesta ištirti ir kavinės savininko elgesį.
Komentuokite ir vertinkite!
Norėdami komentuoti ir vertinti - prisijunkite arba Registruokitės!