Reklama socialiniuose tinkluose

2019-02-13 11:33   Peržiūros : 162   Spausdinti


Socialinės žiniasklaidos platformos sukūrė ištisą verslo industriją. Didžiulė PR banga į šį verslą įtraukė turinio kūrėjus, verslininkus ir sukūrė daugybę komunikacijai socialiniuose tinkluose padedančių kompanijų.
Skaitmeninėse konferencijose daugybę metų tik ir kalbėta apie milžiniškas šio verslo perspektyvas ir teikiamas naudas. Tik štai jau kuris laikas garbintas Facebook minimas neigiamai ir atsiranda naujas arkliukas - Instagram. Ilgus metus verslai, kūrę savo komunikaciją Facebooke, liko nusivylę, kai Facebook algoritmai tapo neprognozuojami ir kartais sumažina  organinius parodymus iki 2 procentų.

Dabar tie patys, kurie aktyviai dirbo kurdami komunikacijos kanalus Facebook, tose pat konferencijose šaiposi iš pralaimėjusio verslo ir vėl siūlo variantus, kurių, visai tikėtina, laukia panaši lemtis. O atsakomybės už klaidinančius sprendimus nelabai nori prisiimti.
Apie beprasmes įmonių pastangas tapti komunikacijos kanalu Facebooke, rašiau dar 2011 metais: "Interneto reklama bręstant rinkai". 
Kaip ateityje gali vystytis reklama socialiniuose tinkluose, dabar panagrinėsiu kitų trijų svarbiausių interneto reklamos formatų - Google, specializuotų portalų, Programatic tinklų kontekste.

Savas kanalas socialiniuose tinkluose

Ar įmanoma sukurti populiarų korporatyvinį komunikacinį kanalą socialiniame tinkle? Vienareikšmiškai taip, tik prieš tai verta įvertinti resursus, kurių prireiks šiam darbui. Šiandien vien tik Instagram yra 6,8 procento profilių, turinčių daugiau kaip 50 000 sekėjų (mention.com informacija). Instagram giriasi, kad turi milijardą naudotojų, o 68 milijonai naudotojų yra alfa ir beta influenceriai. Tikite, kad įmonė, korporatyvas gali turėti tokio lygio influencerį, kuris sugebės prasimušti iš tokios masės? Gal ir turės, tik jo atlyginimas turės būti ne toks, koks mokamas studentui turinio kūrėjui.
Tik kelios sritys, pavyzdžiui, kirpykla, kuri  deda kasdien ką tik sukurtas ir nieko nekainuojančias šukuosenas į profilį, turi šansų nebrangiai pasinaudoti socialinio bendravimo platforma. tačiau tai kažkieno mėgdžiojimas, kad taptų tikru nuomonės formuotoju, įtakotoju, sunkiai tikėtina.

Instagram Influencerių kiekis

Mention.com pateiktas Instagram naudotojų  pasiskirstymas pagal sekėjų skaičių. Klasikinis  procentinis pasiskirstymas sutinkamas daugybėje procesų (IQ pasiskirstymas populiacijoje)


Apie trys procentai visuomenės yra alfa lygio. Tai kūrėjai, lyderiai, žmonės, prisiimantys atsakomybę, turintys strateginį analitinį mąstymą. Tiesiog idealiai atitinkantys Instagram naudotojų, turinčių virš 100 000 sekėjų, proporciją. Jei turite tokį žmogų korporatyvinei komunikacijai vystyti - pirmyn. Tačiau pirmiausia įvertinkite, kaip korporatyvinėje srityje atrodo kitų alfa influencerių kuriamas turinys.

Pavyzdžiui, fotografo Cris Burkard, turinčio Instagram'e apie 3,3 milijono sekėjų. Vidutiniškai jo nuotrauką "palaikina" apie 50 000 žmonių, nors yra fotografijų, perkopusių ir 200 000 "laikų". Tai suprantama - nuotraukos iš viso pasaulio ir kadro laukta gal ir ne vieną dieną. Fotografas savo profilį daugiausia naudoja savo verslui populiarinti.

Todėl, manau, kad savo kanalo kūrimas Instagram'e yra dar viena galimybė užlipti ant Facebook grėblio. Netgi elementarios atstovybės (profilio) sukūrimas yra beprasmis. Jei skirsite nedaug pinigų, tai profilis bus apleistas ir apsilankiusiems darys prastą įspūdį. Net ir įterpiant produktą influencerio turinyje, neverta išsikelti užduoties populiarinti savo profilį. Didžiausia vertės dalis turi būti sukuriama influencerio profilyje. O pinigus, sutaupytus Instagram profilio priežiūrai, geriau skirti savo tinklapiui prižiūrėti.

Tinklapis turi didelį privalumą, nes surenka lankytojus iš gerokai daugiau šaltinių ir turi gerokai stipresnius analizės bei vartotojo duomenų kaupimo įrankius. Tuo joks socialinių tinklų profilis negali pasigirti. Facebook iki šiol negali pasakyti, kiek laiko turinyje (koks buvo realus įtraukimas) praleido lankytojas. Tuo tarpu tinklapio Google analytics parodys  laiką, o sujungtas su Google ads, įtrauks lankytoją į retargetingo kampaniją.

Socialinio tinklo vertę nukreipiant lankytoją puikiai iliustruoja tyrimas, nagrinėjantis apie 200 top influencerių turinio. Duomenys gali skirtis priklausomai nuo srities, influencerio medžiagos pateikimo, tačiau tendencijos labai panašios.

 

reklama socialiniuose tinkluose

Apie 80 procentų alfa influencerių turi savo portalą. Čia pateikiama tipinė situacija: kelionių blogerės Kiersten Rich portalas theblondeabroad.com apie 65 procentus srauto gauna iš Google paieškos. Portalą aplanko apie 400 000 lankytojų per mėnesį. Blogerė Instagram'e turi apie 550 000 sekėjų, kiekvienas postas sulaukia vidutiniškai 10 000 "palaikinimų". Tai į portalą nukreipia apie 6 procentus lankytojų. Apie 20 procentų lankytojų į blogerės portalą  ateina tiesiogiai. Blogerė Instagram'e talpina aukštos kokybės nuotraukas su istorija. Portale yra gerokai išsamesni pasakojimai apie lankytinas vietas ir ką ten veikti. Didele dalimi informacija stipriai komercializuota. Tokio blogerio samdymas galėtų būti fantastiška Lietuvos, Vilniaus ar kito miesto reklama.

Kiek neįprastas Cassey Ho portalo blogilates.com lankomumas. Net 53 procentai iš 900 000 lankytojų per mėnesį ateina tiesiogiai. Tai puikiai iliustruoja, kad nuolatinis darbas netgi efektyviau  nei socialiniai tinklai gali suformuoti lankomumą tinklapiui (portalui). 11 procentų srautą iš socialinių tinklų ji gauna turėdama 4,4 mln sekėjų Youtube, 1,4 mln sekėjų - Instagram, 1,2 mln sekėjų - Facebook.

Remiantis gautais duomenimis matyti, kad didžiąją dalį vertės (įvaizdis, žinomumas)  sukuria influenceris. Tikėtis nukreipimų galima, bet nedaug.  Socialinių tinklų nukreipiamoji jėga minimali ir net pasyvus  profilis socialiniame tinkle nereikalingas.

Kaip išsirinkti influencerį

Yra daug įvairių patarimų, kaip išsirinkti  influencerius. Dažniausiai sutinkamas variantas: paimkim mikro influencerį, jis pigesnis, gal pakaks duoti jam produkcijos pavyzdžių.
Jei svarbus reach'as ir stipri įtaka, tai ne tas kelias. Verta suprasti, ką kiekvienas iš influencerių gali padaryti.

 

Influencerių piramidė

Įtakos piramidė:

1. Rinkai daro įtaką keli ar dešimtys specializuotų žurnalistų publisherų, "gyvenančių" savo temoje. Tokius kaip minėti Hassey Co ar Kiersten Rich jau galima priskirti prie rinkos nuomonės formuotojų - publisherių. Jie veikia tik šioje srityje, portaluose dirba redakcinė komanda. Jų nuomonės klausosi kiti atitinkamo lygmens influenceriai ir tai daro įtaką visai rinkai bei žemesnės klasės influenceriams. Bet greičiau lygmenį geriau iliustruotų Tony ir Maureen Wheeler įkūrę Lonely Planet ir užėmę dominuojančią padėtį kelionių rinkoje. Iki šio lygmens dar daug teks padirbėti interneto kelionių influenceriams.

2. Alfa influenceriai, kurių yra apie 3 procentus, mažai skiriasi nuo publisherių. Jiems sudėtinga pradėti verslą sukuriant portalą, daug paprasčiau tai daryti socialiniuose tinkluose. Pradžioje nulinės piniginės investicijos, o tapus populiariu, galima investuoti į komandą ir portalą. Stiprūs influenceriai turi horizontalią įtaką panašiems influenceriams. Dėl to įtaka gali dar plačiau išplisti. Pavyzdžiui, populiarus influenceris išgiria Balio salą. Tai daro įtaką tiek panašiems influenceriams, tiek, aišku, silpnesniems.

3. Beta influenceriai sudaro apie 15 procentų visuomenės. Nors geriau šią kategoriją vadinti platintojais. Dalis jų gali daryti šiokią tokią horizontalią įtaką, bet didžiausia jų įtaka yra savo gerbėjų ratui. Dažniausiai jie neturi originalių minčių, tai atkartotojai to, ką skleidžia srities žurnalistai ir alfa influenceriai.

4. Na, ir apie 80 procentų sudaro pirkėjai. Tarp jų taip pat išsiskirti gali "influenceriai" su gana didele auditorija. Tik reikėtų įvertinti kokio lygmens auditorija spaudo papūstų lūpyčių nuotraukas.

Bendradarbiavimo su influenceriais trukmė

Yra puikių pavyzdžių, kai socialiniuose tinkluose suveikia tiek trumpalaikis, tiek ilgalaikis bendradarbiavimas. Visdėlto geriau suveiks ilgalaikis bendradarbiavimas. Toks dažniausiai naudojamas bendradarbiaujant su Alfa influenceriais. Pavyzdžiui, kelionių influenceriai remiami bankų kortelių platintojų, avialinijų, keliauja ir daro nuolatinę įtaką savo gerbėjams. Sekėjai tai po kurio laiko suvokia ne kaip reklamą, o kaip geriausią influencerio pasirinkimą.

Ilgalaikio bendradarbiavimo efektą patvirtiną ir pastebėjimai  praktikų konferencijose, kad bendradarbiavimo su influenceriais rezultatai juntami tik po kelinto karto.

Facebook reklamos tinklas

Facebook algoritmas buvo keičiamas ne šiaip sau. Facebook norėjo daugiau uždirbti iš transliuojamos reklamos. Facebook reklamos tinklo naudojimą pavadinčiau inercija ir nostalgija. Šiam tinklui galima surasti gerokai geresnių  alternatyvų. Google GDN tinklas turi gerokai didesnę aprėptį ir lankytojo poreikio nustatymo tikslumą. Jau nekalbant apie Google ads reklamą prie paieškos rezultatų. Vartotojo sudominimo tikslumui įvertinti geriausia žiūrėti į lankytojų įtraukimo laiką ir, esant galimybėms, konversijų rodiklį. Iš Facebook atvestas  lankytojas turinyje praleidžia vidutiniškai apie 30-50 procentų mažiau laiko nei atėjęs iš Google paieškos.

Facebook reklamos tinklas

Facebook reklamos algoritmas gali atskirti pomėgius, tačiau nesugeba sužinoti lankytojų poreikio.  O tai evoliucija tarp vežimo ir  20 a pabaigos automobilio. Aišku tai geriau nei krovinio vilkimas žeme, ką galima prilyginti naudojamiems  socio demografija pagrįstiems algoritmams. 
Nors,
po kurio laiko Facebook algoritmui supratus, kokie žmonės gali spausti reklamą, paspaudimų CTR ima augti. Atrodytų, labai įspūdingas 12 procentų CTR (vidurkis apie 4 procentus).

Reklamos google tinkle efektyvumas

Tas pats straipsnis Google pasiekė apie 5,6 procentų spaudžiamumą.

 

Vartotojo įtraukimas socialiniuose tinkluose

Tačiau iš Google ir Facebook atėjusių lankytojų vertės skirtingos. Iš skirtingų šaltinių atėjusių lankytojų vertę išduoda jų turinyje praleistas laikas. Situacija daugeliu atveju būna panaši. Facebook lankytojas praleidžia apie 30-50  procentų trumpiau, nei atėjęs iš Google paieškos.

Bene vienintelį facebook privalumą galimą pavadinti reklamos supanašėjimą su eiliniais pranešimais. Tai išaugina paspaudimus, tačiau dažniausiai tokia brukama reklama surenka mažaverčius lankytojus. Nors tikrai yra ir išimčių kaip pavyzdžiui regiono targetui duoti konkretaus regiono politinę reklamą. Superinis efektas, ypač jei postas geras.

Kaip įvertinti reklamos socialiniuose tinkluose efektyvumą

Pateikiama gana daug skaičių apie reklamos socialinuose tinkluose efektyvumą. Tik jau daug metų nesugebama parodyti įtraukimo laiko. O reklamoje ir marketinge tai vienas iš pagrindinių rodiklių, kuris rodo lankytojo vertę.

 

Socialinių tinklų reklamos efektyvumas

Labai įdomiai veikia Facebook algoritmas. Organikoje reklama parodyta keturis kartus daugiau, nei yra sekėjų šiame profilyje, bet viso labo 3 paspaudimai.

Socialiniai tinklai mažiesiems

Aukščiau pateikta analizė skirta daugiau didesniems rinkos dalyviams. Mažesnėms įmonėms socialiniai tinklai gali duoti naudos. Tačiau daugiau tiems, kas gali pigiai ir dažnai kurti turinį. Tai grožio salonai, galintys kasdien pateikti madingas šukuosenas. Kosmetologijos centrai, galintys dažnai pateikti nuotraukas, filmus prieš ir po procedūrų. Kelionių agentūros, publikuojančios nuotraukas su kelionių istorijomis.

Sergejus Jeriomenko


Kategorijos: Reklama ir žiniasklaida, Interneto reklama, Reklamos konsultantai, Reklamos ir marketingo autorių profiliai, Sergejaus Jeriomenko profilis apie reklamą
bendras lankomumas

IKS portalų grupės galimybės ir kaininkas

Asa.lt, Anonsas.lt, Autoreviu.lt, Visasverslas.lt lankomumai, teikiamos reklaminės paslaugos, galimybės ir įkainiai  

Reklamos rinka Lietuvoje 2018

Reklamos rinka Lietuvoje 2018

Reklamos pinigų apimtys internete, televizijoje, spaudoje, lauko reklamoje 2018 metais. prognozės 2019  

Reklama google per Publisherius

Iškilimas į Google pasinaudojant publisherių platformomis 

Reklama cocialiniuose tinkluose

Reklama socialiniuose tinkluose

Kaip reklamuotis Instagram, Facebook, Linkedin. Kurti savo kanalą ar naudotis influencerio paslaugomis? 

SEO optimizacija

SEO optimizacija 2019

SEO optimizacijos naujienos, ko tikėtis 2019 metais. 

Maisto reklama google

Maisto reklama Google

Maisto produktų reklama Google, kaip išsiaiškinti poreikį, kokie maisto produktų reklamos formatai efektyviausi? 

Pardavimų mokymai, prieštaravimų valdymas ir pardavimo užbaigimas

Abejonių išsiaiškinimas, prieštaravimų valdymas, kainos pristatymas. Kaip apeiti frazes „Man reikia pagalvoti“ ir „Atsiųskite pasiūlymą“. 

Domas Janickas, lima konferencija digital marketing update

LIMA konferencija Digital Marketing Update 2019 apžvalga

Šių metų LIMA konferencijoje jau galima buvo pastebėti pirmuosius interneto rinkos brandos požymius. Kokie jie? Trumpa apžvalga ir komentarai. 

Atmetimo rodiklio reiksmes bounce rate

Atmetimo rodiklis (Bounce Rate)

Kaip vertinti Bounce Rate, atmetimo rodiklio reikšmė 

Corbis nuotr.

Kompanijos ir konkurencinės aplinkos SSGG (SWOT) analizė

Atpažinsite iškilusias grėsmes bei Jūsų kompanijai sunkmečiu atsiveriančias galimybes.  

SEO darbų įvertinimas

Kaip įvertinti SEO rezultatą

SEO ir SEM darbų įvertinimo rodikliai 

Turinio kūrėjo (autoriaus) darbas

Pastarieji metai buvo turinio ir influencerio rinkodaros triumfas, kai dauguma įmonių išsivysčiusiose rinkose sudarė ir didino turinio rinkodaros biudžetus. Deja ne Lietuvoje. 

Affiliate rinkodara

Tarpininkavimo (affiliate) rinkodara

Kaip uždirbti iš affiliate rinkodaros 

paskaita apie tikslines grupes pagal poreiki

Kaip paveikti pirkėją jo apsisprendimo momentu

Internete galima išvengti reklamos rodymo atsitiktiniams žmonėms, pasirenkant tik pirkėjus apsisprendimo metu. Keletas atsakymų kaip juos išskirti iš visų internautų ir kaip juos paveikti.  

Kaip uždirbti blogeriui

Kaip uždirbti blogeriui

Uždarbis tinklaraštininkui. Kaip pomėgį kurti paversti pelningu verslu ir darbo vieta bet kuriame pasaulio taške 

Vilniaus Majonezo receptų lankytojų skaičius

Turinio marketingas

Turinio rinkodaros tikslas yra pritraukti labai konkrečių poreikių turintį žmogų ir daryti jam tokią įtaką, kad jis pirktų. 

Temą atitinkančios įmonės kataloge:


1 2 3
IKS PORTALŲ GRUPĖ Interneto reklamos planavimas, iškėlimas į google natūralią paiešką, influencerinė reklama, turinio marketingas
Konarskio 49, Vilnius
Telefonas: +370-5-2333102, Mobilus: +370-686-38666, El. paštas: info@iks.lt
Reklaminių skrajučių gamyba ir platinimas per gyventojų ar įmonių pašto dežutes
L.Asanavičiūtės g., 13B, Vilnius
Mobilus: +370-686-14352, El. paštas: užsakymai@ultrapak.lt
Turinio marketingas ir turinio kūrimas, platinimo kanalų parinkimas ir kampanijų pravedimas
Konarskio 49 , Vilnius
Telefonas: 370-5-2333102, Mobilus: +370-686-38666, El. paštas: sj@iks.lt
1 2 3
Kompanijų produkcija
Skrajučių platinimas visoje Lietuvoje

Reklaminių skrajučių gamyba, skrajučių platinimas

Reklamos gamyba - medžiagos Vilniuje

Organinis stiklas, aliuminio ir plastiko profiliai, plastiko plokštės, strypai, vamzdžiai, klijai, valikliai ir montažinės medžia...

Montažinės medžiagos, klijai, vamzdžiai reklamos gamybai

Vamdžiai reklamai, kliajai reklamos klijavi...

Organinis stiklas reklamai

Aukščiausios kokybės akrilo stiklas PLEXIGLAS GS, organinis stikl...

Plastiko plokštės reklamai

Plastiko plokštės reklamai, "Dibond" plokš...

Medžiagos reklamai

Organinis stiklas, aliuminio ir plastiko profiliai, plastiko plokštės, strypai, vamzdžiai, klijai, valikliai ir montažinės medžia...

Įmonės teikiamos paslaugos

Įmonės teikiamos paslaugos, reklama Google, iškėlimas į Google, specializuoti portalai, retargeting...

Sergejus 2016-10-19 Kaip lokaliai reklamuoti verslą?

Atsako reklamos planavimo internete specialistas S. Jeriomenko.

daugiau
2015-10-23 Kaip reklamuoti internetinę drabužių parduotuvę?

Atsako reklamos planavimo internete specialistas S. Jeriomenko.

daugiau
2015-10-14 Ar įmanoma išsiaiškinti, kiek žmonių sudomino mano reklama, jeigu reklamuojuosi ne internete?

Atsako reklamos planavimo internete specialistas S. Jeriomenko.

daugiau