Pakartotinė rinkodara

2018-07-11 15:33   Peržiūros : 288   Spausdinti


Pakartotinė rinkodara yra reklaminis veiksmas, kuriuo bandoma skatinti konkretų pirkėją pirkti pakartotinai rodant jam reklamą jo lankomuose tinklalapiuose. Taikant įvairius pakartotinės rinkodaros mechanizmus, nustatomas žmogaus poreikis ir iš to sprendžiama, ką tam žmogui rodyti. Pakartotinės rinkodaros platformos dažniausiai susijusios su interneto reklamos tinklais ir atskirais portalais. Per juos pasirinktam žmogui rodomi reklaminiai skydeliai ar tekstinė reklama. Tai vienas efektyviausių būdų priversti žmogų pirkti. Planuojant pakartotinės rinkodaros kampaniją, atsižvelgiama į pirkėjų elgseną, prekės pasirinkimo laikotarpį

 

Reklamos kartojimo svarba

Žiniasklaidoje paplitusi  trejeto taisyklė: pirmą kartą pamatęs  reklamą  žmogus ją tik pastebi, antrą kartą - ja susidomi ir ima nagrinėti, trečią kartą - ją supranta. Teoriškai tai atrodo kaip tam tikros tikslinės grupės dalies pasiekimas bent tris kartus. Praktikoje reklama gali būti iš viso nepamatoma, bet fiksuojama kaip pamatoma. Puslapio ir reklaminio skydelio pateikimas negarantuoja, kad reklama iš viso bus pamatyta. Praėjus tam tikram laikui, reklama gali būti pamiršta. Kitas jos pamatymas bus skaičiuojamas iš naujo. Kad žmogus suprastų reklamą ir imtųsi veiksmų, labai svarbu ją parodyti tam pačiam žmogui dar kartą ir per trumpą laiką.

 

Pirkėjo persekiojimo svarba

Žmogus nėra linkęs pirkti prekės iš karto vos tik ją pamatęs. Net ketinant pirkti tokią spontaniškai pasirenkamą prekę kaip drabužis, šis procesas gali tęstis mėnesį nuo pirmosios peržiūros. Kuo prekės pasirinkimo laikotarpis ilgesnis, tuo laiko tarpas nuo pirmojo pamatymo iki pirkimo ilgėja.

 


Drabužių pirkimo laikas nuo pirmojo pamatymo (boohoo.com)

 

Pirmą kartą pamatęs prekę pirkėjas gali daugiau ja nebesidomėti. Nenusipirkę prekės, 9 iš 10 lankytojų pasitraukia iš tinklalapio dėl įvairių priežasčių:

- pirkėjas nori palyginti pasirinktos prekės kainą su kitų panašių prekių kainomis;
- pirkėjas ieško alternatyvių prekių ar patarimų, kodėl reikia rinktis būtent šią prekę;

- jeigu apie prekę ar pasiūlymą neprimenama, pirkėjas juos gali užmiršti ir tiesiog neberasti, kur matė jūsų siūlomą prekę.

 

Tikslinė grupė - pirkėjas

Pati svarbiausia informacija rengiant pakartotinės rinkodaros kampaniją yra pirkėjo duomenys. Žmogaus elgsena internete gali padėti suvokti jo norus. Jei žmogus ieško informacijos apie televizorių, 95 proc. atvejų tai yra potencialus televizoriaus pirkėjas. Žinant poreikį, belieka jam pateikti aiškius ir konkrečius pasiūlymus. Duomenis apie tokius pirkėjus galima gauti keliais skirtingais būdais:

- Pačią didžiausią pirkėjų auditoriją Lietuvoje sudaro „Google" lankytojai. Anksčiau, kai buvo daugiau galimybių sudaryti grupes pagal reikšminius žodžius, pakartotinė rinkodara buvo labai tiksli.

- Antras pagal efektyvumą grupių segmentavimo būdas yra aiškiai klasifikuotų portalų naudojimas. Vartotojams aplankius tam tikrą sritį, suvokiamas jų poreikis. Gana dažnai daroma klaida vertinant viso portalo lankytojus. Jų poreikiai gali būti skirtingi, todėl prarandamas pakartotinės rinkodaros esminis pranašumas.

- Efektyviausias būdas yra kelių pakopų mechanizmas, kai kartu su portalu kuriamos turinio rinkodaros kampanijos. Stiprūs portalai iškelia turinį į paieškos sistemas, taip pasiekiama ir „Google" auditorija.

Tinklalapių savininkams pakartotinė rinkodara turėtų būti būtina poveikio priemonė. Tinklalapyje apsilankę žmonės aiškiai suinteresuoti įmonės produkciją, todėl jiems būtina daryti įtaką, kol jie įsigis kokią nors prekę. Dar efektyvesnė būtų  dinaminė pakartotinė rinkodara, kai tinklalapio auditorija dalijama į segmentus pagal tai, kokia preke ar paslauga jie domėjosi. Pakartotinė rinkodara kelis kartus sustiprina ir reklaminės kampanijos, kuria siekiama pritraukti kuo daugiau lankytojų į tinklalapį, efektą.

 

Persekiojimo kanalai ir formatai

Aptikus pirkėjus, jie pradedami persekioti jų lankomuose tinklalapiuose. Pageidaujama reklama imama rodyti „Google adsence" tinklo reklaminėse pozicijose, „Facebook" socialiniame tinkle, kituose portaluose, sudariusiuose sutartis su kitais reklaminiais tinklais.

Naudojantis „Google" pakartotinės rinkodaros platforma už reklamą bus mokama vertinant paspaudimų skaičių. Yra tinklų, kuriuose atsiskaitoma vertinant pamatymų skaičių. Kurį būdą pasirinkti, priklauso nuo rezultato skaičiavimo, už kiek pavyko įsigyti pirkėją. Dažniausiai tai priklauso nuo to, kiek pavyko išgryninti pirkėjų grupę ir už kiek nusipirkta galimybė jam parodyti reklamą. Mokant už paspaudimus, yra mažesnis poreikis tikslintis, kokios pozicijos buvo duotos reklamai, nes pats reklamos transliuotojas suinteresuotas veiksmu. Mokant už parodymus, atsiranda poreikis ieškoti geresnių pozicijų, nes nuo jų labai priklauso paspaudimų skaičius. Tačiau bet kuriuo atveju pirkėjų tikslinei grupei surengta kampanija bus kelis kartus efektyvesnė.

 

Reklamos transliavimo laikotarpis

Turi būti nustatomas konkretus kiekvienos prekės reklamos transliavimo laikotarpis. Geriausia, jeigu šis laikotarpis nustatomas nagrinėjant, kokių prekių pirkėjas įsigijo praeityje. Labiau patyrusiems reikėtų dar vertinti laikotarpio svyravimus priklausomai nuo pasirinkimo stadijos. Pavyzdžiui, jei pirmą kartą pirkėjas buvo „pagautas", kai domėjosi konkrečiu televizoriumi, jam galima skirti trumpesnį, kokių 5-30 dienų, laikotarpį. Tačiau jei žmogus „pagautas", kai peržiūri patariamąjį straipsnį, kokį televizorių pasirinkti, laikotarpį galima ilginti iki kelių mėnesių. Poreikio stadijos išsiaiškinimo filtrais tampa tinklapio URL. Pakartotinės rinkodaros priemonėmis galima nutraukti reklamos transliavimą pirkėjui, kai jis jau nusiperka prekę. Deja, ar jis tai padarė kitoje parduotuvėje, išsiaiškinti nepavyks ir reklama gali būti transliuojama beprasmiškai.

Galima išskirti kelias skirtingas retargetingo laikotarpių kampanijas:

Smūginės kampanijos pirkėjams su dabar susiformavusiu poreikiu, aktyvus persekiojimas 5- 30 dienų laikotarpyje.

CRM kampanijos pakartotinio pirkimo produktams. Pavyzdžiui nusipirkus draudimo polisą 1 metams, jis būtų vėl siekiamas reklama po 1 metų.

Priminimas pastovaus vartojimo aktyviosioms grupėms. Receptų lankytojai dažniausiai yra aktyvieji maisto gamintojai ir maisto pirkėjai. Jiems retargetingas galėtų būti naudojamas periodiškai, ypač šventes: velykas, kalėdas.

 

Retargetingo nauda

 

Naudojant retargetingą gerokai išauginamas CTR. Tačiau net tai nėra esminis privalumas. Esminis privalumas tai, kad reklama rodoma praktiškai vien tik pirkėjams su susiformavusiu poreikiu konkrečiai prekei ar paslaugai. Taip gaunamas pagrindinis rinkodaros kampanijų rezultatas - išauginama reali rinkos dalis per pardavimus.

Sergejus Jeriomenko

Su internetu pradėjau dirbti 1997 metais. Tada geniali pardavėja Kristel pardavė pirmąją civilizuotą interneto kampaniją IBM užsakovui. Reikėjo ne tik susitarti su interneto portalais dėl pozicijų, kainodaros, bet net suderinti vienodus reklamjuosčių formatus. 2000 metais buvo sukurti turinio portalai, kuriuos „specialistai" pavadino katalogais. Dabar ši reklamos rūšis vadinama kontekstine reklama, turinio ir vartotojo patirties rinkodara. Visada žinojau, kad šios reklamos rūšys bus pripažintos, nes kol kas efektyvesnio būdo paveikti ir pritraukti pirkėją neatrasta. Norisi, kad rinka kuo greičiau pereitų nuo neefektyvių reklamjuosčių formatų prie turinio ir kontekstinių formatų. Šie modernūs formatai leidžia daug kūrybiškiau ir subtiliau pasiekti ir paveikti pirkėją. Tai puiki galimybė atskleisti savo sugebėjimus gabiems žmonėms, kuriems įdomu susieti savo profesinę karjerą su reklama.

Atviras įdomiems interneto reklamos projektams.

Mano profilis visasverslas.lt

Mano profilis Linkedin



Kategorijos: Reklama ir žiniasklaida, Interneto reklama, Reklamos ir marketingo autorių profiliai, Sergejaus Jeriomenko profilis apie reklamą, Interneto marketingo paslaugos, Interneto ir turinio marketingo, SEO, SEM paslaugos
Reklama lauko stenduose

Reklama lauko stenduose

Lauko reklama, kokie lauko reklamos privalumai ir trūkumai 

Rinkos tyrimų agentūra

Rinkos tyrimų agentūra

Kaip išsirinkti rinkos tyrimų kompaniją 

Kaip atpažinti gerą pardavėją

Kaip atpažinti gerą pardavėją?

kas yra geras pardavimo vadybininkas 

Pardavimai telefonu

Pardavimai telefonu: kaip įveikti nenorą skambinti?

Telerinkodara, aktyvūs pardavimai telefonu, kaip motyvuoti pardavimų skambučiui, kaip sumažinti nenorą skambinti 

Kaip reklamuotis google

Kaip reklamuotis google

Patikimi būdai patekti į Google paiešką 

bendras lankomumas

IKS portalų grupės galimybės ir kaininkas

Asa.lt, Anonsas.lt, Autoreviu.lt, Visasverslas.lt lankomumai, teikiamos reklaminės paslaugos, galimybės ir įkainiai  

Media užduoties sudarymas

Media užduoties sudarymas

Kaip sudaryti media užduotį,  

Internetinės svetainės taisyklės

Internetinės svetainės taisyklės

Tinklapių lankytojų atsakomybės, teisių ir autorinių teisių tekstai 

Kaip krizės metu išgyventi verslui

Kaip krizės metu išgyventi verslui

Istorinių krizių pamokos kaip verslui išgyventi ir pasipelnyti 

Pranešimas spaudai

Pranešimas spaudai

Pranešimo visuomenei paruošimas, kaip sudominti žiniasklaidą pranešimu spaudai 

Pardavimas telefonu – mokykitės iš profesionalų

Pardavimas telefonu

Kas geriausiai padeda telefoniniame pardavime, kaip pasiruošti telefoniniam pardavimui 

Užduotis reklamos agentūrai

Užduotis reklamos agentūrai

Kaip paruošti užduotį kūrybinei reklamos agentūrai 

Reklamos dizaino principai

Reklamos dizaino principai

Grafinis dizainas, reklamos ir prekių dizainas, pakuočių dizainas  

Prekinio ženklo kūrimas

Prekinio ženklo kūrimas

Kaip sukurti prekinį ženklą, prekinio ženklo strategija, prekinio ženklo dizainas ir komunikacija 

Darbas kūrybinėje reklamos agentūroje

Darbas kūrybinėje reklamos agentūroje

Kūrybinė reklamos agentūra, pagrindinės kūrybinės agentūros darbo pozicijos, kūrybos vadovas, turinio kūrėjas, reklamos dizaineris 

Affiliate rinkodara

Tarpininkavimo (affiliate) rinkodara

Kaip uždirbti iš affiliate rinkodaros, papildomas uždarbis turinio kūrėjams 

Temą atitinkančios įmonės kataloge:


1 2 3
verslo dovanos, dovanos iš stiklo, graviruotos dovanos, 3D graviravimas, 2D graviravimas, aksesuarai.
V. A. Graičiūno g. 34, Vilnius
Telefonas: +370-64-054820, +370-52-059841, Mobilus: +370-64-054819, El. paštas: 3d@3dstikle.lt

Sporto g. 10-7, Vilnius
Telefonas: +370-5-2685612 , El. paštas: audrone@info.lt

S. Dariaus ir S. Girėno g. 4, Alytus
Telefonas: +370-315-51487, +370-315-51449, Mobilus: +370-605-99099, El. paštas: info@ana.lt

M. K. Paco g. 4, Vilnius
Telefonas: +370-5-2120913, Mobilus: +370-685-76225, El. paštas: administracija@argoreklama.lt

Paupio g. 28, Vilnius
Mobilus: +370-614-66556, El. paštas: info@bdp.lt

Lentvario-1, Vilnius
Telefonas: +370-5-2134340, Mobilus: +370-670-18626, El. paštas: info@daba.lt

Demokratų g. 53-713, Kaunas
Mobilus: +370-606-11816, +370-606-11818, El. paštas: info@smsbiuras.lt

Sasnavos g. 74 / Kauno g. 125, Marijampolė
Mobilus: +370-68-511141, El. paštas: info@dhsdisplay.eu

Piliakalnio g. 3, Kaunas
Telefonas: +370-37-312336, Mobilus: +370-612-81520, +370-612-81521, El. paštas: info@dizrega.lt

J. Basanavičiaus g. 29A, Vilnius
Telefonas: +370-5-2132787, +370-5-2133217, El. paštas: info@stampline.lt
1 2 3
Kompanijų produkcija
Skrajučių platinimas visoje Lietuvoje

Reklaminių skrajučių gamyba, skrajučių platinimas

Reklamos gamyba - medžiagos Vilniuje

Organinis stiklas, aliuminio ir plastiko profiliai, plastiko plokštės, strypai, vamzdžiai, klijai, valikliai ir montažinės medžia...

Montažinės medžiagos, klijai, vamzdžiai reklamos gamybai

Vamdžiai reklamai, kliajai reklamos klijavi...

Organinis stiklas reklamai

Aukščiausios kokybės akrilo stiklas PLEXIGLAS GS, organinis stikl...

Plastiko plokštės reklamai

Plastiko plokštės reklamai, "Dibond" plokš...

Medžiagos reklamai

Organinis stiklas, aliuminio ir plastiko profiliai, plastiko plokštės, strypai, vamzdžiai, klijai, valikliai ir montažinės medžia...

Įmonės teikiamos paslaugos

Įmonės teikiamos paslaugos, reklama Google, iškėlimas į Google, specializuoti portalai, retargeting...