Pakartotinė rinkodara

2018-07-11 15:33   Peržiūros : 240   Spausdinti


Pakartotinė rinkodara yra reklaminis veiksmas, kuriuo bandoma skatinti konkretų pirkėją pirkti pakartotinai rodant jam reklamą jo lankomuose tinklalapiuose. Taikant įvairius pakartotinės rinkodaros mechanizmus, nustatomas žmogaus poreikis ir iš to sprendžiama, ką tam žmogui rodyti. Pakartotinės rinkodaros platformos dažniausiai susijusios su interneto reklamos tinklais ir atskirais portalais. Per juos pasirinktam žmogui rodomi reklaminiai skydeliai ar tekstinė reklama. Tai vienas efektyviausių būdų priversti žmogų pirkti. Planuojant pakartotinės rinkodaros kampaniją, atsižvelgiama į pirkėjų elgseną, prekės pasirinkimo laikotarpį

 

Reklamos kartojimo svarba

Žiniasklaidoje paplitusi  trejeto taisyklė: pirmą kartą pamatęs  reklamą  žmogus ją tik pastebi, antrą kartą - ja susidomi ir ima nagrinėti, trečią kartą - ją supranta. Teoriškai tai atrodo kaip tam tikros tikslinės grupės dalies pasiekimas bent tris kartus. Praktikoje reklama gali būti iš viso nepamatoma, bet fiksuojama kaip pamatoma. Puslapio ir reklaminio skydelio pateikimas negarantuoja, kad reklama iš viso bus pamatyta. Praėjus tam tikram laikui, reklama gali būti pamiršta. Kitas jos pamatymas bus skaičiuojamas iš naujo. Kad žmogus suprastų reklamą ir imtųsi veiksmų, labai svarbu ją parodyti tam pačiam žmogui dar kartą ir per trumpą laiką.

 

Pirkėjo persekiojimo svarba

Žmogus nėra linkęs pirkti prekės iš karto vos tik ją pamatęs. Net ketinant pirkti tokią spontaniškai pasirenkamą prekę kaip drabužis, šis procesas gali tęstis mėnesį nuo pirmosios peržiūros. Kuo prekės pasirinkimo laikotarpis ilgesnis, tuo laiko tarpas nuo pirmojo pamatymo iki pirkimo ilgėja.

 


Drabužių pirkimo laikas nuo pirmojo pamatymo (boohoo.com)

 

Pirmą kartą pamatęs prekę pirkėjas gali daugiau ja nebesidomėti. Nenusipirkę prekės, 9 iš 10 lankytojų pasitraukia iš tinklalapio dėl įvairių priežasčių:

- pirkėjas nori palyginti pasirinktos prekės kainą su kitų panašių prekių kainomis;
- pirkėjas ieško alternatyvių prekių ar patarimų, kodėl reikia rinktis būtent šią prekę;

- jeigu apie prekę ar pasiūlymą neprimenama, pirkėjas juos gali užmiršti ir tiesiog neberasti, kur matė jūsų siūlomą prekę.

 

Tikslinė grupė - pirkėjas

Pati svarbiausia informacija rengiant pakartotinės rinkodaros kampaniją yra pirkėjo duomenys. Žmogaus elgsena internete gali padėti suvokti jo norus. Jei žmogus ieško informacijos apie televizorių, 95 proc. atvejų tai yra potencialus televizoriaus pirkėjas. Žinant poreikį, belieka jam pateikti aiškius ir konkrečius pasiūlymus. Duomenis apie tokius pirkėjus galima gauti keliais skirtingais būdais:

- Pačią didžiausią pirkėjų auditoriją Lietuvoje sudaro „Google" lankytojai. Anksčiau, kai buvo daugiau galimybių sudaryti grupes pagal reikšminius žodžius, pakartotinė rinkodara buvo labai tiksli.

- Antras pagal efektyvumą grupių segmentavimo būdas yra aiškiai klasifikuotų portalų naudojimas. Vartotojams aplankius tam tikrą sritį, suvokiamas jų poreikis. Gana dažnai daroma klaida vertinant viso portalo lankytojus. Jų poreikiai gali būti skirtingi, todėl prarandamas pakartotinės rinkodaros esminis pranašumas.

- Efektyviausias būdas yra kelių pakopų mechanizmas, kai kartu su portalu kuriamos turinio rinkodaros kampanijos. Stiprūs portalai iškelia turinį į paieškos sistemas, taip pasiekiama ir „Google" auditorija.

Tinklalapių savininkams pakartotinė rinkodara turėtų būti būtina poveikio priemonė. Tinklalapyje apsilankę žmonės aiškiai suinteresuoti įmonės produkciją, todėl jiems būtina daryti įtaką, kol jie įsigis kokią nors prekę. Dar efektyvesnė būtų  dinaminė pakartotinė rinkodara, kai tinklalapio auditorija dalijama į segmentus pagal tai, kokia preke ar paslauga jie domėjosi. Pakartotinė rinkodara kelis kartus sustiprina ir reklaminės kampanijos, kuria siekiama pritraukti kuo daugiau lankytojų į tinklalapį, efektą.

 

Persekiojimo kanalai ir formatai

Aptikus pirkėjus, jie pradedami persekioti jų lankomuose tinklalapiuose. Pageidaujama reklama imama rodyti „Google adsence" tinklo reklaminėse pozicijose, „Facebook" socialiniame tinkle, kituose portaluose, sudariusiuose sutartis su kitais reklaminiais tinklais.

Naudojantis „Google" pakartotinės rinkodaros platforma už reklamą bus mokama vertinant paspaudimų skaičių. Yra tinklų, kuriuose atsiskaitoma vertinant pamatymų skaičių. Kurį būdą pasirinkti, priklauso nuo rezultato skaičiavimo, už kiek pavyko įsigyti pirkėją. Dažniausiai tai priklauso nuo to, kiek pavyko išgryninti pirkėjų grupę ir už kiek nusipirkta galimybė jam parodyti reklamą. Mokant už paspaudimus, yra mažesnis poreikis tikslintis, kokios pozicijos buvo duotos reklamai, nes pats reklamos transliuotojas suinteresuotas veiksmu. Mokant už parodymus, atsiranda poreikis ieškoti geresnių pozicijų, nes nuo jų labai priklauso paspaudimų skaičius. Tačiau bet kuriuo atveju pirkėjų tikslinei grupei surengta kampanija bus kelis kartus efektyvesnė.

 

Reklamos transliavimo laikotarpis

Turi būti nustatomas konkretus kiekvienos prekės reklamos transliavimo laikotarpis. Geriausia, jeigu šis laikotarpis nustatomas nagrinėjant, kokių prekių pirkėjas įsigijo praeityje. Labiau patyrusiems reikėtų dar vertinti laikotarpio svyravimus priklausomai nuo pasirinkimo stadijos. Pavyzdžiui, jei pirmą kartą pirkėjas buvo „pagautas", kai domėjosi konkrečiu televizoriumi, jam galima skirti trumpesnį, kokių 5-30 dienų, laikotarpį. Tačiau jei žmogus „pagautas", kai peržiūri patariamąjį straipsnį, kokį televizorių pasirinkti, laikotarpį galima ilginti iki kelių mėnesių. Poreikio stadijos išsiaiškinimo filtrais tampa tinklapio URL. Pakartotinės rinkodaros priemonėmis galima nutraukti reklamos transliavimą pirkėjui, kai jis jau nusiperka prekę. Deja, ar jis tai padarė kitoje parduotuvėje, išsiaiškinti nepavyks ir reklama gali būti transliuojama beprasmiškai.

Galima išskirti kelias skirtingas retargetingo laikotarpių kampanijas:

Smūginės kampanijos pirkėjams su dabar susiformavusiu poreikiu, aktyvus persekiojimas 5- 30 dienų laikotarpyje.

CRM kampanijos pakartotinio pirkimo produktams. Pavyzdžiui nusipirkus draudimo polisą 1 metams, jis būtų vėl siekiamas reklama po 1 metų.

Priminimas pastovaus vartojimo aktyviosioms grupėms. Receptų lankytojai dažniausiai yra aktyvieji maisto gamintojai ir maisto pirkėjai. Jiems retargetingas galėtų būti naudojamas periodiškai, ypač šventes: velykas, kalėdas.

 

Retargetingo nauda

 

Naudojant retargetingą gerokai išauginamas CTR. Tačiau net tai nėra esminis privalumas. Esminis privalumas tai, kad reklama rodoma praktiškai vien tik pirkėjams su susiformavusiu poreikiu konkrečiai prekei ar paslaugai. Taip gaunamas pagrindinis rinkodaros kampanijų rezultatas - išauginama reali rinkos dalis per pardavimus.

Sergejus Jeriomenko

Su internetu pradėjau dirbti 1997 metais. Tada geniali pardavėja Kristel pardavė pirmąją civilizuotą interneto kampaniją IBM užsakovui. Reikėjo ne tik susitarti su interneto portalais dėl pozicijų, kainodaros, bet net suderinti vienodus reklamjuosčių formatus. 2000 metais buvo sukurti turinio portalai, kuriuos „specialistai" pavadino katalogais. Dabar ši reklamos rūšis vadinama kontekstine reklama, turinio ir vartotojo patirties rinkodara. Visada žinojau, kad šios reklamos rūšys bus pripažintos, nes kol kas efektyvesnio būdo paveikti ir pritraukti pirkėją neatrasta. Norisi, kad rinka kuo greičiau pereitų nuo neefektyvių reklamjuosčių formatų prie turinio ir kontekstinių formatų. Šie modernūs formatai leidžia daug kūrybiškiau ir subtiliau pasiekti ir paveikti pirkėją. Tai puiki galimybė atskleisti savo sugebėjimus gabiems žmonėms, kuriems įdomu susieti savo profesinę karjerą su reklama.

Atviras įdomiems interneto reklamos projektams.

Mano profilis visasverslas.lt

Mano profilis Linkedin



Kategorijos: Reklama ir žiniasklaida, Interneto reklama, Reklamos ir marketingo autorių profiliai, Sergejaus Jeriomenko profilis apie reklamą, Interneto marketingo paslaugos, Interneto ir turinio marketingo, SEO, SEM paslaugos
Corbis nuotr.

Kompanijos ir konkurencinės aplinkos SSGG (SWOT) analizė

Atpažinsite iškilusias grėsmes bei Jūsų kompanijai sunkmečiu atsiveriančias galimybes.  

SEO darbų įvertinimas

Kaip įvertinti SEO rezultatą

SEO ir SEM darbų įvertinimo rodikliai 

Turinio kūrėjo (autoriaus) darbas

Pastarieji metai buvo turinio ir influencerio rinkodaros triumfas, kai dauguma įmonių išsivysčiusiose rinkose sudarė ir didino turinio rinkodaros biudžetus. Deja ne Lietuvoje. 

Affiliate rinkodara

Tarpininkavimo (affiliate) rinkodara

Kaip uždirbti iš affiliate rinkodaros 

paskaita apie tikslines grupes pagal poreiki

Kaip paveikti pirkėją jo apsisprendimo momentu

Internete galima išvengti reklamos rodymo atsitiktiniams žmonėms, pasirenkant tik pirkėjus apsisprendimo metu. Keletas atsakymų kaip juos išskirti iš visų internautų ir kaip juos paveikti.  

Kaip uždirbti blogeriui

Kaip uždirbti blogeriui

Uždarbis tinklaraštininkui. Kaip pomėgį kurti paversti pelningu verslu ir darbo vieta bet kuriame pasaulio taške 

Vilniaus Majonezo receptų lankytojų skaičius

Turinio marketingas

Turinio rinkodaros tikslas yra pritraukti labai konkrečių poreikių turintį žmogų ir daryti jam tokią įtaką, kad jis pirktų. 

Pakartotinė rinkodara

Retargetingas - vienas efektyviausių būdų priversti žmogų pirkti 

Darbas telefonu: 6 patarimai, kaip kalbėti su potencialiu klientu

Bendraudami telefonu sukurkite gerus tarpusavio santykius bei išmokite kalbėti aiškiai ir patikimai.  

Teksto ilgis interneto straipsniams

Turinio rinkodara, teksto ilgis ir turinys

Kokio ilgio tekstai turėtų būti rašomi rengiant turinio rinkodaros kampanijas 

 Vinilinių grindų ieškota naudojant apie 40 skirtingų raktinių frazių

Televizijos ir interneto sinergija

Tie, kas reklamuojasi televizijoje atsainiai žiūrėdami į internetą, didžiąja reklaminio biudžeto dalimi remia konkurentus. 

5 pav. Konkretaus informacinio vieneto (šiuo atveju – straipsnio) lankomumas papildomai naudojant antrinį aspektą – lankytojų įgijimo šaltinį

Google Analytics statistika

Tinklalapio lankomumo rezultatams įvertinti dažniausiai naudojama priemonė – Google Analytics. Keletas patarimų pradedantiems ir specialistams. 

Spaudos konferencija

Spaudos konferencija

Spaudos konferencijos organizavimas 

Pardavimo vadybininko profesija

Pardavimo vadybininko profesija

Pagal ką rinktis, kur dirbti pardavimų vadybininku. Kas bjauriausia pardavimo vadybininko darbe. Pardavimo vadybininko perspektyvos. 

Pozicionavimo žemėlapis

Pozicionavimas

Kaip efektyviai pristatyti ir pozicionuoti naują produktą bei sudaryti pozicionavimo žemėlapį. Dažniausiai sutinkamos pozicionavimo klaidos.  

SEO reitingavimas 2018

SEO reitingavimas 2018

SEO tendencijos 2018 metais. 

Temą atitinkančios įmonės kataloge:

Kauno aps.


1 2 3
Kompanijų produkcija
Skrajučių platinimas visoje Lietuvoje

Reklaminių skrajučių gamyba, skrajučių platinimas

Reklamos gamyba - medžiagos Vilniuje

Organinis stiklas, aliuminio ir plastiko profiliai, plastiko plokštės, strypai, vamzdžiai, klijai, valikliai ir montažinės medžia...

Montažinės medžiagos, klijai, vamzdžiai reklamos gamybai

Vamdžiai reklamai, kliajai reklamos klijavi...

Organinis stiklas reklamai

Aukščiausios kokybės akrilo stiklas PLEXIGLAS GS, organinis stikl...

Plastiko plokštės reklamai

Plastiko plokštės reklamai, "Dibond" plokš...

Medžiagos reklamai

Organinis stiklas, aliuminio ir plastiko profiliai, plastiko plokštės, strypai, vamzdžiai, klijai, valikliai ir montažinės medžia...

Tarptautinė reklamos kampanija internete

Statybinės ir būsto įrangos srities reklaminės kampanijos intern...

Reklama internete

Kontekstinė reklama internete, specializuotuose portaluose ASA.LT, ANONSAS.LT, AUTOREVIU.LT, VISASVERSLAS...

Sergejus 2016-10-19 Kaip lokaliai reklamuoti verslą?

Atsako reklamos planavimo internete specialistas S. Jeriomenko.

daugiau
2015-10-23 Kaip reklamuoti internetinę drabužių parduotuvę?

Atsako reklamos planavimo internete specialistas S. Jeriomenko.

daugiau
2015-10-14 Ar įmanoma išsiaiškinti, kiek žmonių sudomino mano reklama, jeigu reklamuojuosi ne internete?

Atsako reklamos planavimo internete specialistas S. Jeriomenko.

daugiau