Lyderystės menas (II dalis)

2017-05-10 07:43   Peržiūros : 3249   Spausdinti


Lyderystės menas (I dalis)

Efektyvių lyderių savybės

Šiuolaikiniai lyderystės specialistai teigia, kad asmeninės savybės yra itin svarbios efektyviai lyderystei - ypač intelektiniai gabumai bei tokie asmeniniai bruožai, kaip dominavimas, komunikabilumas, visuomeniškumas, pasitikėjimas savimi, energingumas ir tam tikras tamprumas. Efektyvūs lyderiai:

  • Yra sąžiningi. Tai suteikia jiems patikimumo. Komanda jais tiki ir pasitiki. Patikimi lyderiai skatina pasididžiavimą organizacijoje, stipresnę bendradarbiavimo ir komandinio darbo dvasią.
  • Daro tai, ką pasako. Jie laikosi savo pažadų ir įsipareigojimų.
  • Užtikrina, kad jų veiksmai atitinka juos sekančių žmonių norus. Jie aiškiai supranta kitų vertę ir jų galimybes.
  • Pripažįsta savo klaidas. Jie supranta, kad bandymas slėpti klaidą yra žalingas ir griauna patikimumą.
  • Sukuria patikimą ir atvirą klimatą.
  • Padeda kitiems tapti sėkmingais ir jaustis galingais.
  • Nespaudžia per daug. Jie skatina komandos narius atlikti daugiau, tačiau supranta, kada jau yra per daug.
  • „Pasiraito rankoves". Jie parodo, kad nėra tik nominalūs vadovai ar sprendimų priėmėjai. Komandos nariai labiau gerbia lyderius, kai šie parodo norą dirbti išvien.
  • Vengi frazių, sukeliančių pasipiktinimą, prieštaravimus ir pasipriešinimą. Pavyzdžiui, vietoj pasakymo, kad reikia kažką daryti, efektyvūs lyderiai prašo ar rekomenduoja komandai kažką daryti.

Efektyvūs lyderiai paprastai turi turėti didesnį nei vidutinį intelektinių sugebėjimų lygį. Dar Pirmojo Pasaulinio Karo metu karinės pajėgos naudojosi IQ testais atrinkti potencialius karininkus. Tačiau aukštas IQ dar nereiškia gerų lyderystės sugebėjimų. Efektyvūs lyderiai seka savo emocijas, polinkius, stiprybes ir silpnąsias vietas. Šiuo metu manoma, kad socialinis supratingumas yra svarbiausias faktorius, įtakojantis lyderystės efektyvumą.

Lyderystės santykis su valdymu

Paprastai lyderystė glaudžiai siejama su valdymu. Kai kas šiuos du žodžius vadina sinonimais, kai kas valdymą laiko lyderystės dalimi. Tačiau egzistuoja viena auksinė taisyklė - ne visi vadovai yra lyderiai; ne visi lyderiai yra vadovai. Efektyvus vadovas turi turėti lyderio įgūdžių, o efektyvus lyderis turi demonstruoti vadovo sugebėjimus. Valdymas apima padėties galią, lyderystė - įtakos galią.

Lyderystė atsiranda kaip tik tuo metu, kai kažkas bando įtakoti individo ar visos grupės elgesį. Valdymas yra tam tikra lyderystės rūšis, kurioje organizacinių tikslų siekimas yra pirmaeilis dalykas.

Galima išskirti dvylika esminių skirtumų tarp lyderystės ir valdymo:

  • Vadovai administruoja, lyderiai kuria.
  • Vadovai klausia kaip ir kada, lyderiai klausia kas ir kodėl.
  • Vadovams svarbiausia sistemos, lyderiams - žmonės.
  • Vadovai atlieka darbus teisingai, lyderiai atlieka teisingus darbus.
  • Vadovai prižiūri, lyderiai vysto.
  • Vadovai pasitiki kontrole, lyderiai įkvepia pasitikėjimą.
  • Vadovai turi trumpalaikę perspektyvą, lyderiai - ilgalaikę.
  • Vadovai priima faktinę padėtį, lyderiai meta iššūkį faktinei padėčiai.
  • Vadovai suinteresuoti pelnu, lyderiai žvelgia į horizontą.
  • Vadovai imituoja, lyderiai kuria.
  • Vadovai mėgdžioja klasikinį gerą kareivį, lyderiai būna patys savimi.
  • Vadovai kopijuoja, lyderiai demonstruoja originalumą.

Lyderystė be valdymo žengia keletą žingsnių į priekį, bet grįžta tiek pat, jei ne daugiau, žingsnių atgal. Valdymas be lyderystės išvengia žingsnių atgal, tačiau nejuda į priekį.

Lyderystės teorijų apžvalga

Susidomėjimas lyderyste prasidėjo dvidešimto amžiaus ankstyvoje pradžioje. Literatūroje galima rasti išsiplėtojusias "mąstymo mokyklas" nuo "Didžio žmogaus" ir "Savybių" teorijų iki "Transformacinės" lyderystės. Pirmosios lyderystės teorijos nagrinėjo sėkmingų lyderių savybes ir elgseną, vėlesnės teorijos domėjosi sekėjų vaidmeniu bei kontekstine lyderystės prigimtimi.

Nors susiformavo daug skirtingų lyderystės teorijų, tačiau jos gali būti klasifikuojamos į aštuonias pagrindines grupes:

  • "Didžiojo Vyro" teorijos. Šių teorijų pagrindas yra tikėjimas, kad lyderiai yra išskirtiniai žmonės, gimę valdyti ir jau turi įgimtas savybes. Terminas „Didysis vyras" buvo pasirinktas, nes tuo laiku lyderystė buvo laikoma išskirtinai vyrišku ir kariniu bruožu.
  • Savybių teorijos. Panašiai, kaip ir "Didžio Vyro" teorijos, savybių teorijos sako, kad žmonės įgimsta tam tikras savybes, kurios jiems padeda būti lyderiais. Šios teorijos identifikuoja tam tikras asmenines ir elgesio charakteristikas, būdingas lyderiams. Pagal šią teoriją, žmonės su tokiomis lyderio savybėmis galėtų būti atskirti ir pasamdyti ar atrinkti į lyderių pozicijas.
  • Elgsenos teorijos. Šios lyderystės teorijos remiasi tikėjimu, kad didžiaisiais lyderiais tampama, o ne gimstama. Nagrinėjamas lyderių elgesys ir veiksmai, bet ne jų protinės savybės ar vidinė būsena. Pagal šią teoriją, žmogus gali išmokti būti lyderiu tik to mokydamasis ir stebėdamas kitus.
  • Situacinės lyderystės teorija teigia, kad lyderiai pasirenka tinkamiausią veiksmų planą pagal situaciją. Pavyzdžiui, kai kurios situacijos reikalauja autokratinio stiliaus, kitose reikalingesnis valdymas dalyvaujant.
  • Netikėtumo teorijos didžiausią dėmesį skiria atitinkamiems kintamiesiems, susijusiems su aplinka ir galintiems nusakyti, kuris lyderystės tipas tinkamiausias esamoje situacijoje. Ši teorija teigia, kad nėra vieno geriausio ir tinkamiausio visose situacijose lyderystės stiliaus. Sėkmė priklauso tik nuo keleto tokių kintamųjų, kaip pats lyderystės stilius, sekėjų savybės bei situacijos aspektai.
  • Transakcinės arba valdymo teorijos dėmesio centras yra vadovavimo, organizacijos ir grupės veiklos vaidmuo. Šios teorijos lyderystę grindžia apdovanojimų ir bausmių sistema. Tai dažnai naudojama versle; kai darbuotojai dirba sėkmingai, jie yra apdovanojami; kai jiems nepasiseka, jie yra papeikiami ar baudžiami.
  • Transformacinės arba Santykių teorijos. Čia svarbiausi tarp lyderių ir jų sekėjų susiformavę ryšiai. Tokie lyderiai motyvuoja ir įkvepia žmones padėdami grupės nariams įžvelgti užduoties svarbumą ir naudą. Transformaciniams lyderiams svarbus grupės narių veikimas, tačiau kartu kiekvienas asmuo turi išnaudoti savo potencialą. Šie lyderiai dažnai turi aukštus moralės ir etikos standartus.
  • Kolektyvinės teorijos. Kolektyvinės lyderystės teorijų šalininkai teigia, kad ideali lyderystė, kai kiekvieno indėlis yra svarbus ir vertinamas. Tokie lyderiai skatina grupės narių dalyvavimą ir prisidėjimą, bei leidžia jiems pasijusti svarbiems sprendimų priėmimo procese.

 

Lyderystė versle

Lyderystės vaidmuo versle yra nenuginčijamas. Didūs lyderiai kuria didžius verslus. CNN paskelbtame 25 įtakingiausių paskutiniojo amžiaus ketvirčio verslo lyderių sąraše pirmąją vietą užėmė kompanijos Microsoft įkūrėjas ir verslo lyderis Nr.1 Billas Gatesas už savo antreprenerio energingumą, atkaklią lyderystę ir filantropinį mąstymą. Į šį sąrašą taip pat patenka tokie lyderiai, kaip Sam Walton (Wal-Mart), Jack Welch (General Electric), Steve Jobs (Apple), Michael Dell (Dell Computers),  Ted Turner (CNN), Phil Knight (Nike), Jeff Bezos (Amazon.com) ir kiti. Jie visi kūrė pasaulyje lyderiaujančias kompanijas, pakeitė ankstesnius supratimus apie verslą, išrado naujas technologijas ir iškėlė savo kompanijas į pasaulio verslo aukštumas.

Lyderystė daro verslo organizaciją sėkminga. Be jos organizacijos juda per lėtai, užsistovi vietoje ar praranda savo kryptį.

Renata Niauronytė


Kategorijos: Kursai, mokymai, seminarai, Pardavimo įgūdžių tobulinimo kursai ir mokymai, Verslo mokymo kursai, Vadovavimo įgūdžių tobulinimo kursai, mokymai, Darbas, karjera, ugdymas, Įdarbinimo konsultacijos, Darbo santykiai, Reklama ir žiniasklaida, Profesinis tobulėjimas, savimotyvacija, Vadovavimas, vadyba, marketingas
Vorenas Bafetas

Verslininkų almanachas. Vorenas Bafetas

Kažkieno nuomonė neturi būti tavo minties pakaitalas. 

Corbis nuotr.

Kompanijos ir konkurencinės aplinkos SSGG (SWOT) analizė

Atpažinsite iškilusias grėsmes bei Jūsų kompanijai sunkmečiu atsiveriančias galimybes.  

Pardavimo pradžia: pirmasis šaltas pokalbis

Aktyvių pardavimų mokymai, seminaras, pardavimo pradžios frazės 

Affiliate rinkodara

Tarpininkavimo (affiliate) rinkodara

Kaip uždirbti iš affiliate rinkodaros 

paskaita apie tikslines grupes pagal poreiki

Kaip paveikti pirkėją jo apsisprendimo momentu

Internete galima išvengti reklamos rodymo atsitiktiniams žmonėms, pasirenkant tik pirkėjus apsisprendimo metu. Keletas atsakymų kaip juos išskirti iš visų internautų ir kaip juos paveikti.  

Liana Mogišaitė

Akių kontaktas – svarbus bendravimo su klientais etapas

Kiekvienas klientas per tas kelias pirmąsias sekundes supranta, ar jis nori su mumis bendrauti ar ne.  

Pardavimų etapai, kuriuose daromos klaidos

Pardavimų etapai, kuriuose daromos klaidos

Keturi kritiniai pardavimo proceso etapai, kuriuose prarandama iki 83 proc. pardavimų sutarčių 

Spaudos konferencija

Spaudos konferencija

Spaudos konferencijos organizavimas 

Kaip sukurti verslą?

Kaip sukurti verslą?

Klasikiniai verslo kūrimo principai 

Aktyvūs pardavimai, pirkėjo sudominimas

Aktyvūs pardavimai, pirkėjo sudominimas

Ko ir kaip klausti pirkėjo, kad paruošti jį sudominančią idėją 

Pardavimo vadybininko profesija

Pardavimo vadybininko profesija

Pagal ką rinktis, kur dirbti pardavimų vadybininku. Kas bjauriausia pardavimo vadybininko darbe. Pardavimo vadybininko perspektyvos. 

Kaip darbe sumažinti stresą?

Tiek darbdaviams, tiek darbuotojams stresas yra neišvengiamas. Kad stresas netrukdytų dirbti, reikia mažinti jo lygį arba jo vengti! Kaip? 

Marketingo vadybininko darbas

Marketingo vadybininko darbas

Rinkodaros arba marketingo vadybininkas arba vadovas yra vienas iš pagrindinių žmonių kompanijoje. Marketingo specialisto karjera 

Corbis nuotr.

Derybų menas

Derybos - ne mūšis, tačiau strategiją turėti privalote. Derybų ekspertai pataria, kaip pasiekti, kad ir vilkas būtų sotus, ir avis sveika. 

Vartotojo patirties rinkodara

Kaip veikia vartotojo patirties rinkodara. Kaip parengti užduotis vartotojo patirties rinkodaros kampanijai. Kaip išmatuoti kampanijos rezultatus 

Pardavimai telefonu: kaip įveikti nenorą skambinti?

Garsiausių telerinkodaros kompanijų pardavimų vadovai nuo problemų ne bėga, o jas sprendžia! 

Temą atitinkančios įmonės kataloge:


1 2 3
Kompanijų produkcija
Personalo atrankos kompanijos.

Personalo poreikio planavimas. Personalo paieška ir atran...