viskas.lt | autoreviu.lt | agrozinios.lt | anonsas.lt | leisureguide.info | allconstructions.com [ Lithuania (LT), Latvia (LV, RU), Poland (PL), UK (EN), Germany (DE), Russia (RU) ]

Visasverslas_logo2_topVisasverslas_logo2_bottom
  Registruotis Prisijungti     Informacijos
atnaujinimas
Susisiekite
su mumis

Menu:

 
 

CRM sistema

Atnaujinta: 2017-11-23 13:55   Komentarai: 0   Peržiūros: 4  

CRM sistema
Spausdinti 2017-11-23 13:38

Įmonė:TEAMGATE, UAB
Adresas:J. Jasinskio g. 16A
Vietovė:Vilnius
Telefonas:
Faksas:
Mobilus tel.:+370-672 50679
el. paštas:support @ teamgate.com
Tinklalapis:www.teamgate.com
Darbo laikas:
Visi įmonės produktai

Šiuolaikiniame versle nebeabejojama įvairių procesų automatizavimo svarba. Įmonė neįsivaizduojama be programinės - buhaterinės, sandėlio - apskaitos. Prekyboje sunkiai būtų įsivaizduojamas darbas be užsakymų valdymo programų. Tačiau klientų valdymo programos, ypač mažame ir vidutiniame versle dar dažnai ignoruojamos.

Santykių su klientais valdymo sistema (Client Relationship Management- CRM) yra neabejotinai būtina programa modernioje įmonėje. Ši programa skirta prižiūrėti įmonės klientus, analizuoti įmonės darbuotojų darbo efektyvumą ir planuoti ateities veiksmus. Dažniausiai CRM sistemos naudojamos įmonėse, kuriose vyksta aktyvūs pardavimai. Tokia sistema leidžia stebėti pardavimo vadybininkų aktyvumą, analizuoti jų veiklos efektyvumą. Programa neleis skirtingiems vadybininkams pasirinkti tą patį klientą, įvertins koks turėtų būti bendravimo dažnis.

Vienas iš šiuolaikinio CRM sistemos bruožų jo sugebėjimas susiderinti su kitomis programomis. Suderinus CRM programą su buhalterine programa vadybininkas išvengia sudvigubinimo įrašant kontrakto sumas ir mokėjimo terminus kelis kartus. CRM sistemoje galima matyti kaip vadybininkas valdo piniginius santykius su klientu. Analizuodami šiuos duomenis matysite ar pardavimo vadybininkas nenoriai dirba su dideliais kontraktais, galbūt vengia reikalauti skolos grąžinimo. Tai reikalingi duomenys, kuriuos galite panaudoti mokymams, siekiant tobulinti pardavimo procesą. Teamgate CRM sistema gali susijungti su daugybe kitų kompanijų kurtų programų.

CRM sistema

Pardavėjų aktyvumo analizė.

Uždavus konkrečius tikslus ir stebint jų vykdymą gerokai išauga darbo produktyvumas. Stebint kokybinius tikslų vykdymus galima pastebėti konkrečių komandos narių nukrypimus nuo vidurkio, ieškoti to priežasčių ir surasti tinkamą probemos sprendimo būdą. Dažnai savo rezultatų lyginimas tarp kolektyvo narių padeda darbuotojui savarankiškai atpažinti savo problemą ir skatina pačiam ieškoti sprendimų.

CRM - kas tai? Klientų valdymo sistema, CRM programa

Pardavimo procesų stebėjimas labai svarbus siekiant gauti tolygius pardavimų rezultatus. Įnikę į sutarčių gavimą pardavėjai dažnai apleidžia pirminių kontaktų darymą. Po kurio laiko tai pasireiškia pardavimų kritimu. Teamgate siūlo naudotis pardavimų piltuvėlio valdymu. Čia pateikiami ir finansiniai pardavimų duomenys.

CRM sistemos, klientų valdymo programa, santykių su klientais valdymas

Teamgate CRM sistemos darbinis kalendorius. Nemažiau svarbu efektyviai paskirstyti darbus ir gauti priminimus susijusius su darbiniu procesu. Patogus darbų kalendorius su galimybe paryškinti svarbesnius įvykius, nustatyti priminimo laiką.