eShops.lt e-verslo konferencijoje pristatė dažniausiai daromas el. parduotuvių klaidas

2010-05-05 09:11   Peržiūros : 287   Spausdinti


Konferencijoje "E-verslas šiandien: kokie procesai būtini norint išlikti rinkoje" eShops.lt pristatė dažniausiai daromas el. parduotuvių klaidas.

Konferencijoje, vykusioje paskutinėmis balandžio mėnesio dienomis, buvo pristatyta daug aktualių šiandienos e-verslui temų. Viena iš temų, kurią parengė ir pristatė UAB "Jusada Group" valdomas e-komercijos portalas eShops.lt buvo apie tai, kokios dažniausiai daromos el. parduotuvių klaidos ir kaip jų išvengti.

Galima išskirti kelias dažniausiai pasitaikančias klaidų grupes, kurios apima informaciją apie prekę, el.parduotuvės techninį sprendimą bei patį pirkimo internetu procesą.

1. Prekės trūkumai: siūlomas el. prekybai netinkamas produktas, prekių kainos tos pačios kaip ir parduotuvėje, pateikiama nepakankamai informacijos apie produktą (neišsami aprašomoji medžiaga, įdėtos mažos ir nekokybiškos prekių nuotraukos). Nesiūlomi susiję produktai (tiek pirkėjas, tiek pardavėjas gautų papildomą naudą). Neturima prekių sandėlyje ir pirkėjas apie tai neinformuojamas.

2. El. Parduotuvės trūkumai: el. parduotuvei trūksta specializacijos, pasirinktas netinkamas puslapio dizainas ( per didelis animacijos, grafikos, garsų naudojimas), sudėtinga svetainės navigacija, paieška, filtrai. Tinklalapio klaidos - neveikiantys puslapiai ir nuorodos. Neaiškios svetainės naudojimo taisyklės - DUK, pristatymo, pirkimo, grąžinimo politika, nenurodyta išsami kontaktinė informacija. Trūksta patogumo - ilgas pirkimo procesas, registracijos reikalavimas. Neįsimintinas el. parduotuvės pavadinimas (interneto vardas) neprisideda prie pirkėjų srautų didinimo.

3. Kiti neigiami veiksniai: skiriamas per mažas reklaminis palaikymas, ilgas pristatymo terminas, netinkamai organizuojamas (arba neorganizuojamas) klientų aptarnavimas, mažas apmokėjimo variantų pasirinkimas. Neigiamą įvaizdį taip pat lemia naujienlaiškių netinkamas siuntimas bei pasenusi informacija puslapyje. Tinkamas dėmesys privalo būti skiriamas apsipirkimo saugumui.

eShops.lt-Lietuvos elektroninių parduotuvių ir jų prekių katalogas. Tai elektroninės komercijos portalas, ne tik suvedantis pirkėjus ir pardavėjus, bet ir teikiantis naudingus sprendimus bei informaciją e-verslui.

Saulius Dackys
Direktorius
UAB "Jusada Group"


Kategorijos: Žiniasklaida, Interneto reklama, Reklama ir žiniasklaida
Reklama lauko stenduose

Reklama lauko stenduose

Lauko reklama, kokie lauko reklamos privalumai ir trūkumai 

Rinkos tyrimų agentūra

Rinkos tyrimų agentūra

Kaip išsirinkti rinkos tyrimų kompaniją 

Kaip atpažinti gerą pardavėją

Kaip atpažinti gerą pardavėją?

kas yra geras pardavimo vadybininkas 

Pardavimai telefonu

Pardavimai telefonu: kaip įveikti nenorą skambinti?

Telerinkodara, aktyvūs pardavimai telefonu, kaip motyvuoti pardavimų skambučiui, kaip sumažinti nenorą skambinti 

Kaip reklamuotis google

Kaip reklamuotis google

Patikimi būdai patekti į Google paiešką 

bendras lankomumas

IKS portalų grupės galimybės ir kaininkas

Asa.lt, Anonsas.lt, Autoreviu.lt, Visasverslas.lt lankomumai, teikiamos reklaminės paslaugos, galimybės ir įkainiai  

Media užduoties sudarymas

Media užduoties sudarymas

Kaip sudaryti media užduotį,  

Internetinės svetainės taisyklės

Internetinės svetainės taisyklės

Tinklapių lankytojų atsakomybės, teisių ir autorinių teisių tekstai 

Kaip krizės metu išgyventi verslui

Kaip krizės metu išgyventi verslui

Istorinių krizių pamokos kaip verslui išgyventi ir pasipelnyti 

Pranešimas spaudai

Pranešimas spaudai

Pranešimo visuomenei paruošimas, kaip sudominti žiniasklaidą pranešimu spaudai 

Pardavimas telefonu – mokykitės iš profesionalų

Pardavimas telefonu

Kas geriausiai padeda telefoniniame pardavime, kaip pasiruošti telefoniniam pardavimui 

Užduotis reklamos agentūrai

Užduotis reklamos agentūrai

Kaip paruošti užduotį kūrybinei reklamos agentūrai 

Reklamos dizaino principai

Reklamos dizaino principai

Grafinis dizainas, reklamos ir prekių dizainas, pakuočių dizainas  

Prekinio ženklo kūrimas

Prekinio ženklo kūrimas

Kaip sukurti prekinį ženklą, prekinio ženklo strategija, prekinio ženklo dizainas ir komunikacija 

Darbas kūrybinėje reklamos agentūroje

Darbas kūrybinėje reklamos agentūroje

Kūrybinė reklamos agentūra, pagrindinės kūrybinės agentūros darbo pozicijos, kūrybos vadovas, turinio kūrėjas, reklamos dizaineris 

Affiliate rinkodara

Tarpininkavimo (affiliate) rinkodara

Kaip uždirbti iš affiliate rinkodaros, papildomas uždarbis turinio kūrėjams 

Temą atitinkančios įmonės kataloge:


1 2 3
IKS PORTALŲ GRUPĖ Interneto reklamos planavimas, iškėlimas į google natūralią paiešką, influencerinė reklama, turinio marketingas
Konarskio 49, Vilnius
Telefonas: +370-5-2333102, Mobilus: +370-686-38666, El. paštas: sj@iks.lt
Kūrybiški interneto ir google reklamos sprendimai
Konarskio 49, Vilnius
Mobilus: +370-686-38666, El. paštas: sj@iks.lt
Laisvai samdomų marketingo, kūrybos ir komunikacijos specialistų komanda
Vilnius, Lietuva
Mobilus: +370-687-72458, El. paštas: arvydas@ivoskus.lt
Medžiagos reklamai, statybai ir pramonei
Žalgirio g. 112a, Vilnius
Telefonas: +370-5-2732121, +370-5-2732111, Mobilus: +370-698-53838, El. paštas: info@heliopolis.lt
Verslo kontaktų rytmečiai, verslo pusryčiai. Dalyvauk, dalinkis, gauk! Klubo organizuojami verslo kontaktų rytmečiai skirti Jūsų verslo augimui ir plėtrai. Verslo kontaktų rytmetys.
Pramonės pr. 41, Kaunas
Telefonas: +370-699-54643, El. paštas: dopingasverslui@gmail.com
Turinio marketingas ir turinio kūrimas, platinimo kanalų parinkimas ir kampanijų pravedimas
Konarskio 49 , Vilnius
Telefonas: 370-5-2333102, Mobilus: +370-686-38666, El. paštas: sj@iks.lt
1 2 3
Kompanijų produkcija
Skrajučių platinimas visoje Lietuvoje

Reklaminių skrajučių gamyba, skrajučių platinimas

Reklamos gamyba - medžiagos Vilniuje

Organinis stiklas, aliuminio ir plastiko profiliai, plastiko plokštės, strypai, vamzdžiai, klijai, valikliai ir montažinės medžia...

Montažinės medžiagos, klijai, vamzdžiai reklamos gamybai

Vamdžiai reklamai, kliajai reklamos klijavi...

Organinis stiklas reklamai

Aukščiausios kokybės akrilo stiklas PLEXIGLAS GS, organinis stikl...

Plastiko plokštės reklamai

Plastiko plokštės reklamai, "Dibond" plokš...

Medžiagos reklamai

Organinis stiklas, aliuminio ir plastiko profiliai, plastiko plokštės, strypai, vamzdžiai, klijai, valikliai ir montažinės medžia...

Įmonės teikiamos paslaugos

Įmonės teikiamos paslaugos, reklama Google, iškėlimas į Google, specializuoti portalai, retargeting...