Konkurencinį pranašumą 2019-aisiais suteikė pozicijos Google ir rinkodaros specialistas

2019-12-30 12:25   Peržiūros : 152   Spausdinti


skaitmenine rinkodaraMažoms ir vidutinio dydžio įmonėms 2020 -aiais metais konkurencinį pranašumą teiks gebėjimas iškilti Google paieškoje ir rinkodaros profesionalai.

IKS Digital pateikia duomenis, kad 2019 metais mažų ir vidutinio dydžio kompanijų augimui ir konkurencingumui teigiamos įtakos turėjo geros pozicijos Google paieškoje su stipriausiomis raktinėmis frazėmis bei sprendimus priimantis aukštos klasės rinkodaros specialistas. Kita vertus, paprastai kompanija, kurioje dirba profesionalus rinkodaros specialistas, taip pat turėdavo geras pozicijas natūralioje Google paieškoje ir/arba pirkdavo Google Ads reklamą. Šios išvados gautos atlikus maždaug 1000-čio mažų ir vidutinio dydžio įmonių SEO analizę, bendraujant su įmonių rinkodaros specialistais ir apibendrinant duomenis CRM sistemoje.

Pasak įmonės vadovo Sergejaus Jeriomenko, jau ilgą laiką nesijautė žymesnių pokyčių įmonių veiklos dinamikoje. Konkurencija vyko apyvienodėmis sąlygomis. Kaip visada įtakos turėdavo rinkodaros specialisto kvalifikacija, darbingumas, nuo to priklausė pardavimai, kainodara ir parduodamų prekių atrinkimas, reklama.

Atnaujinant įmonių duomenis ryškesni pardavimų CRM pokyčiai  juntami 2017 metais.  Tai laikotarpis, kai gana ženkliai padaugėjo augančių įmonių, dalis įmonių smuko. 2019 metais įmonėms įvestas naujas vertinimo rodiklis - pozicijos natūralioje Google paieškoje ir Google Ads naudojimas. Kiekvienai įmonei buvo atliekama SEO analizė įvertinant pagrindines raktines frazes, kurios atitiko tinklapyje rastas prekes ir paslaugas. Taip pat atnaujinti duomenys apie įmonės darbuotojų skaičių, vertinama augimo/mažėjimo dinamika. Įvesti įmonės apyvartos duomenys ir jų dinamika. Po pokalbio įvertinama kompanijos kultūra ir sprendžiančio asmens rinkodaros ir reklamos žinios.  Atrinktos įmonės, kurios prekiavo ilgalaikio pasirinkimo prekėmis ar paslaugomis.

Apie 90 procentų spartų augimą demonstravusių įmonių tuo pačiu turėdavo ir geras pozicijas natūralioje Google paieškoje su stipriausiomis raktinėmis frazėmis ir/arba pirkdavo Google Ads. Tai dažniausiai įmonės, kurios turi paveikti galutinį vartotoją pasirenkant jų prekę. Dar apie 10 procentų įmonių neturėjo gerų pozicijų Google, tačiau jų augimo rezultatams greičiausiai įtakos turėjo stiprius pardavimo įgūdžius turintis ir sprendimus priimantis rinkodaros specialistas. Tai dažniausiai buvo įmonės, kurios prekiavo pigesnėmis prekėmis tiekdamos jas tiesiogiai dideliems pirkėjams ir didmenininkams.

Apie 70 procentų įmonių, kuriose pastaraisiais metais mažejo darbuotojų, neturėjo pozicijų Google su stipriausiomis raktinėmis frazėmis. Dažniausiai buvo fiksuojamas ir jų apyvartos mažėjimas. Dažniausiai tokiose įmonėse tekdavo bendrauti su žemos kvalifikacijos rinkodaros specialistu. Tai galima paaiškinti problemų kompleksu - užsakymų mažejimas, kainos mažinimas norint gauti daugiau užsakymų, pelningumo mažėjimas, nesugebėjimas išmokėti rinkos sąlygų atitinkančių atlyginimų, geriausių specialistų pasitraukimas, likusių specialistų nesugebėjimas atlikti darbą greitai ir kokybiškai, suteikiamų paslaugų kokybės kritimas, tolesnis kainos mažinimas dėl kokybinio neatitikimo ir t.t. Stebint kitų šalių patirtį aišku, kad tokios įmonės sustoja ties riba,  kai kompanijoje lieka dirbti šeimos nariai ir keli lojalūs darbuotojai, prižiūrimi ir aptarnaujami lojalūs klientai. Juos mažiau jaudina laikinos finansinės problemos, visumoje jie gauna rinkos sąlygas atitinkančius atlygius. Tokių problemų kamuojamos įmonės išnyksta tik tokiu atveju, jei turi pastoviai pritraukti naujus klientus. Šių  kompanijų atstovų viena iš pagrindinių problemų - tai nesugebėjimas įvertinti situacijos ir bandymas kopijuoti tuos, kam sekasi. Dauguma šių kompanijų specialistų vis dar įstrigę ties 2005- 2006 metais, kai Google paieškoje galima būdavo atsidurti už labai mažus pinigus ar net „nemokamai", tik šiek tiek investavus savo laiko. Jie yra dažni „nemokamų" socialinių tinklų galimybių išnaudotojai. Jiems sunku suprasti, kad, norint užimti geras vienos srities pozicijas Google, tai kainuoja 6000 - 8000 eurų per metus.

Pokyčiai konkurencinėje aplinkoje pirmiausia sietini su vartotojų pokyčiais. Du trečdaliai, o kai kuriose srityse ir daugiau, pirkėjų prieš pirkdami prekę apie ją sužino per Google paiešką. Todėl tos įmonės, kurios yra Google, tuo pačiu yra ir pirkėjų sraute. Jos gali ne tik didinti užsakymus, bet ir rinktis užsakymus, kelti prekių ir paslaugų kainas. Atitinkamai gali mokėti aukštesnius nei rinkoje atlyginimus, pas juos ateina geresni specialistai. Auga paslaugų kokybė, klientų pasitenkinimas ir jų pasirengimas mokėti daugiau. Į mokesnių kategoriją keičiasi klientų struktūra. Tačiau matyti, kad ir tokiose kompanijose kyla problemų dėl šių aplinkybių:

  • Kompanijos sėkmės pradžią sukuria aukštos kvalifikacijos rinkodaros specialistas pats parduodantis ir renkantis reklamos formatus. Būtent tokie specialistai pirmieji pastebėjo ir ėmė naudoti Google formatus investuodami gana didelius pinigus. Kompanijai augant priimami nauji darbuotojai. Dažnai jie neturi tų žinių ir savybių, kurias deklaruoja. Priimami rinkodaros vadybininkai, kurie tęsia buvusius ir pasiteisinusius formatus, bet bijo naujovių. Tuo tarpu Google kinta ne tik algoritmai, bet ir formatai;
  • Pats aukštos kvalifikacijos rinkodaros specialistas bijo pokyčių ir naujovių;
  • Lietuviškoms kompanijoms konkurenciją sudaro tarptautinės kompanijos, kurios gali ilgai dirbti be pelno mokėdamos didelius atlyginimus. Čia dažniausiai tenka susidurti su aukštesnės kvalifikacijos samdomais rinkodaros specialistais.Nors tarptautinės kompanijos HR specialistai gana dažnai net ir su dideliu atlyginimu privilioja daugiau kalbantį, nei sugebantį padaryti rinkodaros specialistą.

 

Stebint ilgalaikę įmonių dinamiką kompanijos kultūra taip pat turi įtakos vystymosi dinamikai.  Matoma bendravimo kultūra su klientais gali skirtis nuo to, kaip bendraujama su parduoti reklamą bandančiais vadybininkais. Tačiau tuo pačiu tai išduoda bendraujančiojo mąstymo trūkumus.

  • Ragelio mėtymas nėra pati geriausia forma baigti pokalbį su reklamos pardavėju iš žiniasklaidos priemonės. Visi šie veiksmai atsispindi pardavimų CRM. Atitinkamai žiniasklaida ignoruos atsiųstą gerą žinutę ir atkreips dėmesį į pamatytą problemą. Tenka dažnai pastebėti, kai tokių įmonių problemomis tarpusavyje draugiškai pasidalina visos žiniasklaidos priemonės.
  • Vadovo ar rinkodaros specialisto nenoras bendrauti ir administratoriaus barjeras taip pat nėra vystymosi dinamikai palankus veiksnys. Nebendraujantys direktoriai ir samdyti rinkodaros vadybininkai greičiausiai praleis įdomų formatą, nes jie apie jį paprasčiausiai nesužinos. Apie 80 procentų nenorinčių bendrauti įmonių turi mažėjimo arba vienodą dinamiką. Tarp augančių įmonių irgi pasitaiko nebendraujančių, tačiau dažniausiai tai tie, kurie tiesiogiai dirba su dideliais pirkėjais, organizacijomis, didmenininkais ir/ar prekiauja ekonominio segmento produkcija.
  • Pasiūlymo raštu reikalavimas iš esmės reiškia bandymą nutraukti pokalbį dėl turinio, kuris galbūt bus rengiamas pritaikytas įmonės specifikai, bet nenagrinėjamas. Tai irgi yra nemandagaus bendravimo požymis. Būtent nenagrinėjimas, paviršutiniškas peržiūrėjimas - tai lygiai tas pats, kaip ir neperskaitymas. Didelį rinkodaros specialisto rezultatyvumą daug lemia reklamos vaidmens suvokimas. Ne vien paviršutinis suvokimas, kad reklama gerai, bet įsigilinimas į konkrečios žiniasklaidos priemonės specifiką ir net formatus.

 

Kas gi lems konkurencinį įmonių pranašumą 2020-aisiais? Artimiausius penkerius metus Google tikrai išliks klientų ir pirkėjų pritraukimo lyderiu. Bet vietų Google paieškoje nedaugėja, konkurencija didėja, kainos taip pat. Daugiau apie reklamą Google ir jos formatus straipsnyje „Google reklama".

Žinomi reklamos Google formatai:

Google Ads reklamos skelbimai. Puikus ir efektyvus formatas, kol kas labai rentabili kaina, netgi galima įvardinti kaip vieną iš mažiausių kainų pasiekti pirkėją. Daugybė galimybių segmentuoti reklaminę žinutę ne tik pagal produktą, bet ir pagal pasirinkimo fazę ar net lūkesčius. Daugiau apie tai straipsnyje „ Google Ads reklama". Angliškame internete tai taip pat aktyviai naudojamas formatas, tačiau jau balansuojantis ties rentabilumo riba.

Google tinklapio SEO. Jei įmonės tinklapis iškilęs, kabinkitės į šias pozicijas nagais ir ragais. Daugelyje sričių naujai iškilti su savarbiausiomis raktinėmis frazėmis praktiškai neįmanoma. Google nebekelia mažų tinklapiukų. Kas dar nežino - „nemokamas" Google seniai praeityje. SEO ar net stiprių straipsnių rašymas - beprasmiškas darbas. Norint iškilti, jų reikia dešimčių, o kai kur ir šimtų. Be to, turi būti nepriekaištinga tinklapio programinė dalis. Tie, kas „investuoja" į tinklapio sukūrimą 600 eurų, apie tai gali pamiršti. Be to, šiaip backlinkai gali kenkti, premium backlinkai kainuoja labai brangiai. Nežinote kas yra premium backlinkai? Apie SEO išsamus straipsnis su daugmaž naujausiomis žiniomis - „Google SEO".

Naujesni formatai

Google dominavimas integruojantis į publisherių ar reklamos platformas. Tikriausiai pastebėjote, kad su svarbiausiomis raktinėmis frazėmis pirmieji puslapiai mirga žiniasklaidos priemonių pavadinimais. Paspaudus tokią nuorodą, ji gali atvesti į jūsų įmonės produkto ar paslaugos aprašymą, integruotą į turinį, bet gali būti ir jūsų konkurentų produkcijos ar paslaugų pristatymas. Žiniasklaidai svarbu tik tiek, kad ji negadintų savo reputacijos prastais produktais. Turite gerą produktą - pirmyn į žiniasklaidą. Daugiau apie iškilimą publisherių turinyje rasite straipsnyje „Iškilimas į Google per publisherius". Net jei iškilote su savo tinklapiu, privalumas - apie 5-7 procentai to raktažodžio ieškotojų. Jei su Google Ads, tai dar 5- 7 procentai pirkėjų. Lieka 80 procentų, kurie atitenka kitiems. Tik integruodamiesi į kitas platformas turite galimybes pasididinti pagaunamų pirkėjų procentą.

Retargetingas

Jei savo tinklapio lankytojų dar nepersekiojate - laikas susimąstyti, kodėl? Atsilikote nuo rinkos tendencijų? Ne taip plačiai žinoma, kad galima persekioti ir kituose tinklapiuose susegmentuotus pirkėjus. Daugiau apie tai straipsnyje „Kontekstinis retargetingas"

Sergejus Jeriomenko


Kategorijos: Reklama ir žiniasklaida, Interneto ir turinio marketingo, SEO, SEM paslaugos, Google adwords paslaugos, Interneto marketingo paslaugos, SEO paslaugos, Skaitmeninės rinkodaros agentūros, Interneto reklama, Marketingas ir pardavimai, Reklamos ir marketingo autorių profiliai, Sergejaus Jeriomenko profilis apie reklamą
Prekyba straipsniais internetu

Sukurtas straipsnių bankas

Prekyba straipsniais internete, straipsnių bankas ir parduotuvė, SEO ir komercinių straipsnių pardavimas 

Raktinių frazių strategija

Raktinių frazių strategija

Populiariausios raktinės frazės, pirkėjų pasirengimo pirkti, jų kiekio ir elgsenos vertinimas bei tyrimai.  

Atgalinės nuorodos

Atgalinių nuorodų talpinimas

Kur talpinti atgalines nuorodas, kam reikalingi Backlinkai, kaip sukurti stiprią atgalinę nuorodą, atgalinių nuorodų vertinimas, backlinkų tipai, atgalinių nuorodų kaina 

marketingos teorijos, 8P rinkodaros rinkinys

Marketingo teorijos

Pagrindiniai marketingo dėsniai, vartotojo, pirkėjo, klientų elgsenos dėsningumais paremtos marketingo teorijos 

kaip išsaugoti verslą krizės metu

Kaip išsaugoti verslą krizės metu

Kaip elgtis krizės metu, kaip vystyti verslą per krizę, pirkėjo elgsena krizėje 

verslo platforma

Platforminis verslas

Platforminis verslas įsigalėjo internetinėje prekyboje ir net reklamoje. Šis terminas šiek tiek mistifikuojamas, o iš tiesų apibūdina seną kaip pasaulis turgaus verslo formą. 

Corbis nuotr.

Kompanijos ir konkurencinės aplinkos SSGG (SWOT) analizė

Atpažinsite iškilusias grėsmes bei Jūsų kompanijai sunkmečiu atsiveriančias galimybes.  

Corbis nuotr.

Lyderystės menas

Lyderiai iškyla per krizes: kaip atpažinti lemties arbitrą, galintį padėti sėkmingai išgyventi? 

Kaip uždirbti internete

Kaip uždirbti internete

Kaip padaryti interneto verslą pelningu, pagrindiniai principai dėl ko verslas internete pavyks arba žlugs 

bendras lankomumas

IKS portalų grupės galimybės ir kaininkas

Asa.lt, Anonsas.lt, Autoreviu.lt, Visasverslas.lt lankomumai, teikiamos reklaminės paslaugos, galimybės ir įkainiai  

Reklamos rinka Lietuvoje 2018

Reklamos rinka Lietuvoje 2018

Reklamos pinigų apimtys internete, televizijoje, spaudoje, lauko reklamoje 2018 metais. prognozės 2019  

Reklama google per Publisherius

Iškilimas į Google pasinaudojant publisherių platformomis 

Reklama cocialiniuose tinkluose

Reklama socialiniuose tinkluose

Kaip reklamuotis Instagram, Facebook, Linkedin. Kurti savo kanalą ar naudotis influencerio paslaugomis? 

Maisto reklama google

Maisto reklama Google

Maisto produktų reklama Google, kaip išsiaiškinti poreikį, kokie maisto produktų reklamos formatai efektyviausi? 

Pardavimų mokymai, prieštaravimų valdymas ir pardavimo užbaigimas

Abejonių išsiaiškinimas, prieštaravimų valdymas, kainos pristatymas. Kaip apeiti frazes „Man reikia pagalvoti“ ir „Atsiųskite pasiūlymą“. 

Domas Janickas, lima konferencija digital marketing update

LIMA konferencija Digital Marketing Update 2019 apžvalga

Šių metų LIMA konferencijoje jau galima buvo pastebėti pirmuosius interneto rinkos brandos požymius. Kokie jie? Trumpa apžvalga ir komentarai. 

Temą atitinkančios įmonės kataloge:

Klaipėdos aps.


Kompanijų produkcija
Skrajučių platinimas visoje Lietuvoje

Reklaminių skrajučių gamyba, skrajučių platinimas

Reklamos gamyba - medžiagos Vilniuje

Organinis stiklas, aliuminio ir plastiko profiliai, plastiko plokštės, strypai, vamzdžiai, klijai, valikliai ir montažinės medžia...

Montažinės medžiagos, klijai, vamzdžiai reklamos gamybai

Vamdžiai reklamai, kliajai reklamos klijavi...

Organinis stiklas reklamai

Aukščiausios kokybės akrilo stiklas PLEXIGLAS GS, organinis stikl...

Plastiko plokštės reklamai

Plastiko plokštės reklamai, "Dibond" plokš...

Medžiagos reklamai

Organinis stiklas, aliuminio ir plastiko profiliai, plastiko plokštės, strypai, vamzdžiai, klijai, valikliai ir montažinės medžia...

Įmonės teikiamos paslaugos

Įmonės teikiamos paslaugos, reklama Google, iškėlimas į Google, specializuoti portalai, retargeting...

Sergejus Jeriomenko 2019-12-12 Kokia yra geriausia youtube komercinio filmo trukmė?

Atsako reklamos planavimo internete specialistas S. Jeriomenko.

daugiau
Sergejus 2016-10-19 Kaip lokaliai reklamuoti verslą?

Atsako reklamos planavimo internete specialistas S. Jeriomenko.

daugiau
2015-10-23 Kaip reklamuoti internetinę drabužių parduotuvę?

Atsako reklamos planavimo internete specialistas S. Jeriomenko.

daugiau