Pakartotinė rinkodara

2018-07-11 15:33   Peržiūros : 256   Spausdinti


Pakartotinė rinkodara yra reklaminis veiksmas, kuriuo bandoma skatinti konkretų pirkėją pirkti pakartotinai rodant jam reklamą jo lankomuose tinklalapiuose. Taikant įvairius pakartotinės rinkodaros mechanizmus, nustatomas žmogaus poreikis ir iš to sprendžiama, ką tam žmogui rodyti. Pakartotinės rinkodaros platformos dažniausiai susijusios su interneto reklamos tinklais ir atskirais portalais. Per juos pasirinktam žmogui rodomi reklaminiai skydeliai ar tekstinė reklama. Tai vienas efektyviausių būdų priversti žmogų pirkti. Planuojant pakartotinės rinkodaros kampaniją, atsižvelgiama į pirkėjų elgseną, prekės pasirinkimo laikotarpį

 

Reklamos kartojimo svarba

Žiniasklaidoje paplitusi  trejeto taisyklė: pirmą kartą pamatęs  reklamą  žmogus ją tik pastebi, antrą kartą - ja susidomi ir ima nagrinėti, trečią kartą - ją supranta. Teoriškai tai atrodo kaip tam tikros tikslinės grupės dalies pasiekimas bent tris kartus. Praktikoje reklama gali būti iš viso nepamatoma, bet fiksuojama kaip pamatoma. Puslapio ir reklaminio skydelio pateikimas negarantuoja, kad reklama iš viso bus pamatyta. Praėjus tam tikram laikui, reklama gali būti pamiršta. Kitas jos pamatymas bus skaičiuojamas iš naujo. Kad žmogus suprastų reklamą ir imtųsi veiksmų, labai svarbu ją parodyti tam pačiam žmogui dar kartą ir per trumpą laiką.

 

Pirkėjo persekiojimo svarba

Žmogus nėra linkęs pirkti prekės iš karto vos tik ją pamatęs. Net ketinant pirkti tokią spontaniškai pasirenkamą prekę kaip drabužis, šis procesas gali tęstis mėnesį nuo pirmosios peržiūros. Kuo prekės pasirinkimo laikotarpis ilgesnis, tuo laiko tarpas nuo pirmojo pamatymo iki pirkimo ilgėja.

 


Drabužių pirkimo laikas nuo pirmojo pamatymo (boohoo.com)

 

Pirmą kartą pamatęs prekę pirkėjas gali daugiau ja nebesidomėti. Nenusipirkę prekės, 9 iš 10 lankytojų pasitraukia iš tinklalapio dėl įvairių priežasčių:

- pirkėjas nori palyginti pasirinktos prekės kainą su kitų panašių prekių kainomis;
- pirkėjas ieško alternatyvių prekių ar patarimų, kodėl reikia rinktis būtent šią prekę;

- jeigu apie prekę ar pasiūlymą neprimenama, pirkėjas juos gali užmiršti ir tiesiog neberasti, kur matė jūsų siūlomą prekę.

 

Tikslinė grupė - pirkėjas

Pati svarbiausia informacija rengiant pakartotinės rinkodaros kampaniją yra pirkėjo duomenys. Žmogaus elgsena internete gali padėti suvokti jo norus. Jei žmogus ieško informacijos apie televizorių, 95 proc. atvejų tai yra potencialus televizoriaus pirkėjas. Žinant poreikį, belieka jam pateikti aiškius ir konkrečius pasiūlymus. Duomenis apie tokius pirkėjus galima gauti keliais skirtingais būdais:

- Pačią didžiausią pirkėjų auditoriją Lietuvoje sudaro „Google" lankytojai. Anksčiau, kai buvo daugiau galimybių sudaryti grupes pagal reikšminius žodžius, pakartotinė rinkodara buvo labai tiksli.

- Antras pagal efektyvumą grupių segmentavimo būdas yra aiškiai klasifikuotų portalų naudojimas. Vartotojams aplankius tam tikrą sritį, suvokiamas jų poreikis. Gana dažnai daroma klaida vertinant viso portalo lankytojus. Jų poreikiai gali būti skirtingi, todėl prarandamas pakartotinės rinkodaros esminis pranašumas.

- Efektyviausias būdas yra kelių pakopų mechanizmas, kai kartu su portalu kuriamos turinio rinkodaros kampanijos. Stiprūs portalai iškelia turinį į paieškos sistemas, taip pasiekiama ir „Google" auditorija.

Tinklalapių savininkams pakartotinė rinkodara turėtų būti būtina poveikio priemonė. Tinklalapyje apsilankę žmonės aiškiai suinteresuoti įmonės produkciją, todėl jiems būtina daryti įtaką, kol jie įsigis kokią nors prekę. Dar efektyvesnė būtų  dinaminė pakartotinė rinkodara, kai tinklalapio auditorija dalijama į segmentus pagal tai, kokia preke ar paslauga jie domėjosi. Pakartotinė rinkodara kelis kartus sustiprina ir reklaminės kampanijos, kuria siekiama pritraukti kuo daugiau lankytojų į tinklalapį, efektą.

 

Persekiojimo kanalai ir formatai

Aptikus pirkėjus, jie pradedami persekioti jų lankomuose tinklalapiuose. Pageidaujama reklama imama rodyti „Google adsence" tinklo reklaminėse pozicijose, „Facebook" socialiniame tinkle, kituose portaluose, sudariusiuose sutartis su kitais reklaminiais tinklais.

Naudojantis „Google" pakartotinės rinkodaros platforma už reklamą bus mokama vertinant paspaudimų skaičių. Yra tinklų, kuriuose atsiskaitoma vertinant pamatymų skaičių. Kurį būdą pasirinkti, priklauso nuo rezultato skaičiavimo, už kiek pavyko įsigyti pirkėją. Dažniausiai tai priklauso nuo to, kiek pavyko išgryninti pirkėjų grupę ir už kiek nusipirkta galimybė jam parodyti reklamą. Mokant už paspaudimus, yra mažesnis poreikis tikslintis, kokios pozicijos buvo duotos reklamai, nes pats reklamos transliuotojas suinteresuotas veiksmu. Mokant už parodymus, atsiranda poreikis ieškoti geresnių pozicijų, nes nuo jų labai priklauso paspaudimų skaičius. Tačiau bet kuriuo atveju pirkėjų tikslinei grupei surengta kampanija bus kelis kartus efektyvesnė.

 

Reklamos transliavimo laikotarpis

Turi būti nustatomas konkretus kiekvienos prekės reklamos transliavimo laikotarpis. Geriausia, jeigu šis laikotarpis nustatomas nagrinėjant, kokių prekių pirkėjas įsigijo praeityje. Labiau patyrusiems reikėtų dar vertinti laikotarpio svyravimus priklausomai nuo pasirinkimo stadijos. Pavyzdžiui, jei pirmą kartą pirkėjas buvo „pagautas", kai domėjosi konkrečiu televizoriumi, jam galima skirti trumpesnį, kokių 5-30 dienų, laikotarpį. Tačiau jei žmogus „pagautas", kai peržiūri patariamąjį straipsnį, kokį televizorių pasirinkti, laikotarpį galima ilginti iki kelių mėnesių. Poreikio stadijos išsiaiškinimo filtrais tampa tinklapio URL. Pakartotinės rinkodaros priemonėmis galima nutraukti reklamos transliavimą pirkėjui, kai jis jau nusiperka prekę. Deja, ar jis tai padarė kitoje parduotuvėje, išsiaiškinti nepavyks ir reklama gali būti transliuojama beprasmiškai.

Galima išskirti kelias skirtingas retargetingo laikotarpių kampanijas:

Smūginės kampanijos pirkėjams su dabar susiformavusiu poreikiu, aktyvus persekiojimas 5- 30 dienų laikotarpyje.

CRM kampanijos pakartotinio pirkimo produktams. Pavyzdžiui nusipirkus draudimo polisą 1 metams, jis būtų vėl siekiamas reklama po 1 metų.

Priminimas pastovaus vartojimo aktyviosioms grupėms. Receptų lankytojai dažniausiai yra aktyvieji maisto gamintojai ir maisto pirkėjai. Jiems retargetingas galėtų būti naudojamas periodiškai, ypač šventes: velykas, kalėdas.

 

Retargetingo nauda

 

Naudojant retargetingą gerokai išauginamas CTR. Tačiau net tai nėra esminis privalumas. Esminis privalumas tai, kad reklama rodoma praktiškai vien tik pirkėjams su susiformavusiu poreikiu konkrečiai prekei ar paslaugai. Taip gaunamas pagrindinis rinkodaros kampanijų rezultatas - išauginama reali rinkos dalis per pardavimus.

Sergejus Jeriomenko

Su internetu pradėjau dirbti 1997 metais. Tada geniali pardavėja Kristel pardavė pirmąją civilizuotą interneto kampaniją IBM užsakovui. Reikėjo ne tik susitarti su interneto portalais dėl pozicijų, kainodaros, bet net suderinti vienodus reklamjuosčių formatus. 2000 metais buvo sukurti turinio portalai, kuriuos „specialistai" pavadino katalogais. Dabar ši reklamos rūšis vadinama kontekstine reklama, turinio ir vartotojo patirties rinkodara. Visada žinojau, kad šios reklamos rūšys bus pripažintos, nes kol kas efektyvesnio būdo paveikti ir pritraukti pirkėją neatrasta. Norisi, kad rinka kuo greičiau pereitų nuo neefektyvių reklamjuosčių formatų prie turinio ir kontekstinių formatų. Šie modernūs formatai leidžia daug kūrybiškiau ir subtiliau pasiekti ir paveikti pirkėją. Tai puiki galimybė atskleisti savo sugebėjimus gabiems žmonėms, kuriems įdomu susieti savo profesinę karjerą su reklama.

Atviras įdomiems interneto reklamos projektams.

Mano profilis visasverslas.lt

Mano profilis Linkedin



Kategorijos: Reklama ir žiniasklaida, Interneto reklama, Reklamos ir marketingo autorių profiliai, Sergejaus Jeriomenko profilis apie reklamą, Interneto marketingo paslaugos, Interneto ir turinio marketingo, SEO, SEM paslaugos
Kaip uždirbti internete

Kaip uždirbti internete

Kaip padaryti interneto verslą pelningu, pagrindiniai principai dėl ko verslas internete pavyks arba žlugs 

Reklamos rinka Lietuvoje 2018

Reklamos rinka Lietuvoje 2018

Reklamos pinigų apimtys internete, televizijoje, spaudoje, lauko reklamoje 2018 metais. prognozės 2019  

Reklama google per Publisherius

Iškilimas į Google pasinaudojant publisherių platformomis 

SEO optimizacija

SEO optimizacija 2019

SEO optimizacijos naujienos, ko tikėtis 2019 metais. 

saugus pirkimas internetu

Penki patarimai, padėsiantys išvengti sukčių perkant internetu

Nors sukčiai tobulėja nuolat ir prisistato vis įtikinamiau, perkant internetu reikėtų įvertinti šiuos kelis dalykus 

Maisto reklama google

Maisto reklama Google

Maisto produktų reklama Google, kaip išsiaiškinti poreikį, kokie maisto produktų reklamos formatai efektyviausi? 

Domas Janickas, lima konferencija digital marketing update

LIMA konferencija Digital Marketing Update 2019 apžvalga

Šių metų LIMA konferencijoje jau galima buvo pastebėti pirmuosius interneto rinkos brandos požymius. Kokie jie? Trumpa apžvalga ir komentarai. 

Atmetimo rodiklio reiksmes bounce rate

Atmetimo rodiklis (Bounce Rate)

Kaip vertinti Bounce Rate, atmetimo rodiklio reikšmė 

SEO darbų įvertinimas

Kaip įvertinti SEO rezultatą

SEO ir SEM darbų įvertinimo rodikliai 

Vilniaus Majonezo receptų lankytojų skaičius

Turinio marketingas

Turinio rinkodaros tikslas yra pritraukti labai konkrečių poreikių turintį žmogų ir daryti jam tokią įtaką, kad jis pirktų. 

Pakartotinė rinkodara

Retargetingas - vienas efektyviausių būdų priversti žmogų pirkti 

Teksto ilgis interneto straipsniams

Turinio rinkodara, teksto ilgis ir turinys

Kokio ilgio tekstai turėtų būti rašomi rengiant turinio rinkodaros kampanijas 

 Vinilinių grindų ieškota naudojant apie 40 skirtingų raktinių frazių

Televizijos ir interneto sinergija

Tie, kas reklamuojasi televizijoje atsainiai žiūrėdami į internetą, didžiąja reklaminio biudžeto dalimi remia konkurentus. 

5 pav. Konkretaus informacinio vieneto (šiuo atveju – straipsnio) lankomumas papildomai naudojant antrinį aspektą – lankytojų įgijimo šaltinį

Google Analytics statistika

Tinklalapio lankomumo rezultatams įvertinti dažniausiai naudojama priemonė – Google Analytics. Keletas patarimų pradedantiems ir specialistams. 

SEO reitingavimas 2018

SEO reitingavimas 2018

SEO tendencijos 2018 metais. 

Vartotojo patirties rinkodara

Kaip veikia vartotojo patirties rinkodara. Kaip parengti užduotis vartotojo patirties rinkodaros kampanijai. Kaip išmatuoti kampanijos rezultatus 

Temą atitinkančios įmonės kataloge:


1 2
IKS PORTALŲ GRUPĖ Interneto reklamos planavimas, iškėlimas į google natūralią paiešką, influencerinė reklama, turinio marketingas
Konarskio 49, Vilnius
Telefonas: +370-5-2333102, Mobilus: +370-686-38666, El. paštas: info@iks.lt
1 2
Sergejus 2016-10-19 Kaip lokaliai reklamuoti verslą?

Atsako reklamos planavimo internete specialistas S. Jeriomenko.

daugiau