Strategija yra drąsa pasakyti „ne“

2009-02-11 07:57   Peržiūros : 466   Spausdinti


Linas Å imonisStrategija yra susikoncentravimas į vieną idėją, į svarbų išskirtinumą ir, pasinaudojus tuo išskirtinumu, stipraus brand sukūrimas.

Straipsnio autorius - marketingo strategijos konsultantas Linas Šimonis


Svarbiausias dalykas yra drąsa pasakyti „ne".

Jeigu jūs gyvenate kaime ar nedideliame miestelyje, jūs galite būti vienintelis savo versle - vienintelis kirpėjas, vienintelės parduotuvės savininkas, vienintelis vaistininkas, gydytojas, batsiuvys ar pan.

Jeigu esate vienintelis gydytojas, į jus kreipsis visi kaimo gyventojai, atsiradus bet kokiam negalavimui. Arba į jūsų parduotuvę eis nusipirkti visko: duonos, vinių, sviesto, tualetinio popieriaus, saldainių, mėsos, dažų ir viso kito, kuo tik jūs prekiausit.



Rinkai augant, konkurentų daugėja

Įsivaizduokime, kad kaimas išaugo iki dešimties tūkstančių gyventojų. Tikėtina, kad jame įsikūrė dar keli gydytojai ir atsirado dar kelios parduotuvės.

Jeigu visi gydytojai ir visos parduotuvės gydo ir pardavinėja kaip ir anksčiau - „viską", neišvengiamai kyla kainų konkurencija, nes šiandieniniame pasaulyje galimybių pagaminti yra daugiau, nei galimybių parduoti.

Pacientas ar pirkėjas, nematydamas skirtumų, rinksis arba tą, kuris yra arčiau namų, arba vis dar pasitikės tuo, kuris buvo pirmasis.

Sakykime, vienas gydytojas paskelbs, kad nuo šiol negydys nieko kito, išskyrus fizines traumas patyrusius žmones. Sakykime, jis specializuosis traumų gydyme, įgis reikiamą kvalifikaciją ir gilinsis į šios srities subtilybes.

O viena parduotuvė staiga atsisako prekiauti maistu, vinimis, tualetiniu popieriumi ir pradeda prekiauti tik buitine technika.



Specialistai laimi

Greičiausiai gydytojas savo patalpas pritaikys traumų gydymui, įsigis daugiau specialios įrangos, pasisamdys šioje srityje besispecializuojančius asistentus.

O parduotuvė vietoj dešros, sūrio, vinių ir tualetinio popieriaus atsiveš daugiau televizorių, šaldytuvų, skalbimo mašinų, grotuvų ir kitos buitinės technikos. Tikėtina, kad jos buitinės technikos asortimentas bus platesnis, pardavėjai - kvalifikuotesni, galbūt atsiras ir papildomų, su buitine technika susijusių paslaugų.

Jeigu jūs gyventumėte tame miestelyje, į kurį gydytoją pirmiausia kreiptumėtės, jei susilaužytumėte ranką?

O į kokią parduotuvę pirmiausia važiuotumėte, jei norėtumėte įsigyti naują televizorių?



Specializacijai siaurėjant, plečiasi veiklos geografija

Čia paaiškėja paradoksas, kad mažoje rinkoje jūs galite būti „viskuo visiems", tačiau, rinkai augant, didėjant konkurentų skaičiui, vienintelė išeitis - specializuotis. Ir kuo didesnė rinka, tuo siauresnė turėtų būti specializacija.

Manote, kad specializacija būna per siaura? Taip, kartais gali būti. Tačiau kuo siauresnė specializacija, tuo didesnėje teritorijoje galima būti pirmu. Ir diktuoti kainas pirkėjams.

Legendos sklando apie Red Adair - Amerikos gaisrininką, kuris specializuojasi iš pirmo žvilgsnio pernelyg siauroje srityje - naftos gręžinių gaisrų gesinime.

Atspėkite, kas buvo skubiai pasamdytas, kai Irakas susprogdino Kuveito naftos bendroves? Kaip manote, ar jis leidosi į derybas dėl kainos? (Kalbama, kad jo darbo diena kainuoja 100 000 USD). O jam tuomet buvo 75-eri...



Specializacija reikalauja aukų

O ką daryti Lietuvoje, norint konkuruoti su Topo centru?

Tik ne tai, ką daro Buteka, Avitela ir kiti mažesnieji buitinės technikos prekybos tinklai.

Vienintelė išeitis - dar labiau specializuotis.

Topo centras nepardavinėja dešros, sūrio, vinių ir tualetinio popieriaus. Visa tai jis paaukojo, kad taptų lyderiu buitinės technikos prekybos srityje.

Norint sėkmingai konkuruoti su Topo centru, reikia paaukoti dalį produktų ir tapti šaldytuvų, garso technikos arba televizorių specializuotu prekybos tinklu. Tada bus galima turėti didesnį siauresnės kategorijos pasirinkimą, bus galima tapti ne buitinės technikos, o šaldytuvų ar televizorių prekybos lyderiu Lietuvoje.

Taip, specializuota tualetinio popieriaus parduotuve nepavyks tapti - praktiškai visas jo asortimentas ir taip yra didžiuosiuose prekybos centruose, o pirkėjas neteikia tiek daug dėmesio šiam produktui, kad dėl jo važiuotų į kitą parduotuvę.

Tačiau brangios garso technikos specializuotų parduotuvių mes turime bent kelias. Neabejoju, kad viena tokia parduotuvėlė brangios, audiofilinės garso aparatūros parduoda daugiau, nei visas Topo centro tinklas.

Tai ir yra specializacijos jėga. Tai yra pasakymo „ne" norui prekiauti viskuo jėga.

Tai kokioje nišoje specializuojatės jūs?

Kokioje srityje jūs esate patys geriausi?


Kategorijos: Kursai, mokymai, seminarai, Pardavimo įgūdžių tobulinimo, saviugdos kursai ir mokymai, Verslo mokymo kursai, Reklama ir žiniasklaida
Komentarai
Unknown_user_thumb
Versace

Suprantu, kad specializacijos susiaurinimas ir buvimas vieninteliu didžiulėje teritorijoje atsiperka. Bet imkime pavyzdžiu drabužių parduotuvėlę, kuriai reikia išsilaikyti Vilniaus senamiesčio centre. Ypač šiuo sunkiu metu. Kokie drabužiai, kuria linkme specializuotis? Į vidutinį lygį - praloši, nes tokių pilna prekybos centruose. Į turtingąją laiudį - jie apsipirks užsienyje. Kol kas savo srityje nesugalvojame siauros, siauresnės ir dar siauresnės specializacijos, dėl kurios plauktų, kad ir visas Pabaltis.

2009-02-11 11:55
Unknown_user_thumb
Kalikstas

Vadinasi dar trūksta žinių, patirties arba negimė idėja. Aš už specializacijos siaurinimą, tačiau ji negimsta per vieną naktį, reikia mąstyti arba būti profesionalu, kad pastebėtum ir suvoktum, kas reikalinga, ir kas neštų pinigus ir žmonių srautus.

2009-02-12 14:57
Unknown_user_thumb
Vadimas

Taip - strategija yra būtiniausias įrankis ne tik verslo kuryme, bet ir valstybės valdyme. Dėja - juos dažnai pasigendame šiuolaikinėje Lietuvoje. Tikriausiai po krizės mes visų pirma pasigesime tų verslų, kurie pasigedo strategijos iki jos. Tik tai dėl straipsnio - ar tu visada gali specializuotis šalyje, kur "mūsų tik trys milijonai"? Didelė įmonė, pavadinkime ją tarkim M, daro daug neskanių ledų, tačiau gali juos pardavinėti visur. Tu darai tik vanilinius ledus, bet kol kas gali pardavinėti juos Plungėje. Dėmesio, klausymas - kokią tikimybė, jog tu sėkmingai parduosi savo skanius vanilinius ledus, jeigu nuėjęs į M paprastas plungiškis galės nusipirkti ir ledų, ir dešros, ir šunų ėdalo. Rinka gali būti paprasčiausiai maža. Tu gal ir esi geras specialistas, tik tai niekam tu su savo specializacija nereikalingas.

2009-02-13 13:55
Unknown_user_thumb
juodis

Ką gi ? yra racionalus grūdas - yra , ko gero man vertėtų gerokai apie save pamastyt gal rasčiau kokį atsakymėlį ? , dėkoju autoriui ,- dėkoju .

2011-02-09 21:50
geriausi pardavimo mokymai

Geriausi aktyvių pardavimų mokymai

Geriausi aktyvių pardavimo kursai, kur mokytis aktyvių pardavimo įgūdžių 

Pardavimų etapai, kuriuose daromos klaidos

Pardavimų etapai, kuriuose daromos klaidos

Keturi kritiniai pardavimo proceso etapai, kuriuose prarandama iki 83 proc. pardavimų sutarčių 

Verslo susitikimo / darbuotojų susirinkimo etiketas: 8 erzinančios klaidos

Darbuotojų susirinkimai ir verslo susitikimai kainuoja! Ką daryti, jog jie būtų naudingi ir veiksmingi.  

paskaita apie tikslines grupes pagal poreiki

Kaip paveikti pirkėją jo apsisprendimo momentu

Internete galima išvengti reklamos rodymo atsitiktiniams žmonėms, pasirenkant tik pirkėjus apsisprendimo metu. Keletas atsakymų kaip juos išskirti iš visų internautų ir kaip juos paveikti.  

Kaip elgtis sudėtingo pokalbio metu?

Kaip elgtis sudėtingo pokalbio metu?

Patarimai pirkėjui ir pardavėjui, samdomam ir vadovaujančiam - nekovokite, bet kokioje situacijoje lyderiausite tik turėdami strategiją ir įgūdžių! 

Liana Mogišaitė

Akių kontaktas – svarbus bendravimo su klientais etapas

Kiekvienas klientas per tas kelias pirmąsias sekundes supranta, ar jis nori su mumis bendrauti ar ne.  

Darbas telefonu: 6 patarimai, kaip kalbėti su potencialiu klientu

Bendraudami telefonu sukurkite gerus tarpusavio santykius bei išmokite kalbėti aiškiai ir patikimai.  

Aktyvūs pardavimai, pirkėjo sudominimas

Aktyvūs pardavimai, pirkėjo sudominimas

Ko ir kaip klausti pirkėjo, kad paruošti jį sudominančią idėją 

Pardavimo vadybininko profesija

Pardavimo vadybininko profesija

Pagal ką rinktis, kur dirbti pardavimų vadybininku. Kas bjauriausia pardavimo vadybininko darbe. Pardavimo vadybininko perspektyvos. 

Corbis nuotr.

Derybų menas

Derybos - ne mūšis, tačiau strategiją turėti privalote. Derybų ekspertai pataria, kaip pasiekti, kad ir vilkas būtų sotus, ir avis sveika. 

Pardavimai telefonu: kaip įveikti nenorą skambinti?

Garsiausių telerinkodaros kompanijų pardavimų vadovai nuo problemų ne bėga, o jas sprendžia! 

Kaip pasirinkti mokymų seminarą?

Jeigu domitės savo ar savo įmonės asmeninės kompetencijos ar kvalifikacijos kėlimu, pateikiame keletą gairių, kurios padės Jums pasirinkti tinkamą mokymų seminarą.  

Corbis nuotr.

Lyderystės menas (II dalis)

Efektyvių lyderių savybės. Lyderystės santykis su valdymu. Lyderystė versle. 

Antano Bunikio pieš.

Kaip atpažinti gerą pardavėją?

Mąstymo stimuliavimas ir pajamomis pagrįstų sprendimų siūlymas - pagrindiniai gerą vadybininką apibūdinantys kriterijai.  

Devyni dalykai, kuriuos daro sėkmingi žmonės

Sėkmę lemia ne tai, kas esi. Sėkmę lemia tai, ką ir kaip darai. 

Pardavimas telefonu – mokykitės iš profesionalų

Praktiški patarimai, kaip bendrauti su potencialiais klientais, ką sakyti, o ką nutylėti.  

Temą atitinkančios įmonės kataloge:


1 2 3 4 5 ... 8