Nubaustos nepageidaujamą reklamą vartotojams teikusios bendrovės

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba išnagrinėjo Lietuvos Respublikos reklamos įstatymo pažeidimo bylas dėl UAB "aliba.lt" ir UAB "Valstybė COM" reklamos naudojimo reikalavimų nesilaikymo.

Bylų nagrinėjimo metu nustatyta, jog UAB "aliba.lt" skundą pateikusiai vartotojai skleidė reklamą elektroniniu paštu apie parduodamas prekes ("Totalus, as seen on tv išpardavimas! Dantų balintojai, treniruokliai, masažuokliai, lankai, šluotos ir daug visko! Buitinės technikos išpardavimas! Šaldytuvai 769 Lt; skalbyklės 679 Lt; viryklės 689 Lt") be vartotojos sutikimo ir jai neprašant. Be vartotojo sutikimo ar jo prašymo apie parduodamas prekes, vykdomas akcijas, organizuojamus kursus bei keliones elektroniniu paštu reklamą skleidė ir UAB "Valstybė COM".

Išnagrinėjusi bylas Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba už Lietuvos Respublikos reklamos įstatymo 13 straipsnio 1 dalies pažeidimus abiems bendrovėms pritaikė sankcijas. Tarnyba, skirdama UAB "aliba.lt" įspėjimą, atsižvelgė į tai, kad informaciją apie parduodamas prekes bendrovė skleidė viena reklamos sklaidos priemone - elektroniniu paštu, taip pat į tai, kad bendrovė atsiprašė vartotojos už teiktą nepageidaujamą reklamą bei pašalino vartotojos elektroninio pašto adresą iš naujienlaiškio gavėjų sąrašo. Tuo tarpu UAB "Valstybė COM" nebendradarbiavo su tyrimą vykdančiomis institucijomis, nepateikė prašomos informacijos ir paaiškinimų, nepaisė nurodymo nutraukti nepageidaujamos reklamos vartotojui siuntimą. Atsižvelgdama į šias aplinkybes Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba skyrė UAB "Valstybė COM" 1000 litų baudą.

Vadovaujantis Reklamos įstatymo 22 straipsnio 5 dalies nuostatomis už reklamos telefonu, telefaksu, teleksu, elektroniniu paštu teikimą be vartotojo prašymo ar sutikimo reklaminės veiklos subjektams gali būti skiriama bauda nuo vieno tūkstančio iki trisdešimties tūkstančių litų. Tais atvejais, kai pažeidimas yra mažareikšmis, pažeidimu nepadaroma esminės žalos šio įstatymo saugomiems asmenų interesams, Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, vadovaudamasi teisingumo ir protingumo kriterijais, už šių reklamos naudojimo reikalavimų nesilaikymą gali taikyti administracinę nuobaudą - įspėjimą, neskirdama reklaminės veiklos subjektams baudos.

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba