Segmentavimas

2022-07-20 13:30   Peržiūros : 7449   Spausdinti


Prieš pasiūlant rinkai naują produktą yra labai svarbu išsiaiškinti, kokios tikslinės grupės (rinkos) poreikius potencialiai tenkins šis produktas. Segmentas ir yra tam tikra, Jūsų pasirinkta, tikslinė rinka, kuriai yra skirtas Jūsų produktas. Rinkos segmentus išskirti ir įvertinti Jums padės rinkos tyrimai. Pateikiame keletą gilesniam domėjimuisi nukreipsiančių patarimų.

Rinka - tai visuma potencialių vartotojų, kurie turi panašius poreikius ir yra pasirengę sumokėti už šių poreikių patenkinimą. Renkantis segmentą svarbu išskirti savo produkto rinkos tipą.

Rinkos tipų skirstymas:

  • Vartojimo prekių rinka.
  • Gamybinės paskirties prekių rinka.
  • Prekybininkų - tarpininkų rinka.
  • Valstybinė rinka.
  • Tarptautinė rinka.

Rinkos segmentavimo tikslas yra kuo tiksliau įvertinti rinkos grupių tinkamumą, mokumą, prognozuoti produkto sėkmę tikslinėje rinkoje tam, kad tinkamai nukreipti investicijas. Yra pasakymas „visiems geras nebūsi", segmentavimas reikalingas tam, kad suprastumėte ir įvertintumėte, kieno poreikius galite tenkinti ir kuris segmentas iš galimų Jums yra naudingiausias, t. y., kam „Jūs galite būti geras" ir kas „gali būti geras Jums". Vienas produktas gali būti skirtas ne vienam, o keliems tiksliniams segmentams.

Yra produktų, kurie tenkina visų arba daugumos vartotojų poreikius, pavyzdžiui, kai kurie maisto produktai. Taip pat yra žinoma tendencija, kad žmonės nori kuo individualesnio ir kokybiškesnio produkto, tačiau įprastai geresnės kokybės ir individualus produktas kainuoja daugiau, o mokėti didesnę kainą gali sau leisti ne kiekvienas. Įvertinti rinkos poreikius ir mokumo galimybes Jums padės tinkamo segmentavimo lygmens pasirinkimas.

Apžvelkime rinkos segmentavimo lygmenis:

Masinė rinkodara. Esmė - siūlyti gaminius, kurių reikia beveik kiekvienam vartotojui. Jie gaminami dideliais kiekiais, todėl pasiūlomos mažos kainos. Siekiama užimti kuo didesnę rinkos dalį agresyvia reklama.

Šiais laikais šis būdas yra sunkiai pritaikomas dėl didelės rinkos diferenciacijos ir skirtingų vartotojų norų. Dėl globalizacijos labai sumažėjo kainų skirtumai tarp skirtingų produktų grupių ir masinių produktų. Turtingesniems vartotojams kainų skirtumas nėra esminis kriterijus renkantis prekę.

Nišų rinkodara. Gaminami labai tiksliai orientuoti gaminiai išskiriant didelių rinkos segmentų mažus poaibius. Šis būdas užtikrina mažesnę konkurenciją ir leidžia sutaupyti reklamos lėšų. Šis metodas sėkmingai naudojamas mažų įmonių, norinčių pasiekti vartotojų grupes, į kurias nekreipia dėmesio didelės įmonės. Nišų vartotojai sudaro nedidelę vienalytę grupę ir jie sutinka mokėti didesnę kainą už tiksliai jiems pritaikytus produktus.

Tikslinė rinkodara. Išskiriamos svarbiausių vartotojų grupės pagal panašius poreikius. Siekiama patenkinti šių grupių poreikius. Taikomasi į konkretų segmentą, todėl sumažėja konkurencija ir galima efektyviau panaudoti turimus resursus.

Segmentavimo strategija

Sociodemografinėmis charakteristikomis paremta tikslinių grupių segmentacija neturi didelio tikslumo. Geriausiu atveju tikslumą galima padidinti 30 - 40 procentų. Segmentavimas

Kontekstiniu principu paremta segmentacija kai kurioms prekių grupėms  išskiria pirkėja 90 - 95 procentų tikslumu. Tai 10 - 30 kartų tirksliau nei segmentacija pagal socio demografiją.

Mikro rinkodara. Tai - pagal užsakymą gaminami, individualūs produktai, skirti paprastai pasiturintiems vartotojams. Senovėje amatininkai individualiai siūdavo drabužius, gamindavo baldus. Šiuo metu mikro rinkodaros specialistai geba panaudoti naujausias technologijas ir patenkinti įnoringų vartotojų poreikius. Daugelis masinius produktus gaminančių įmonių yra pasirengę pagal individualaus vartotojo pageidavimą sukurti specialų, rankų darbo gaminį.

 

 

Segmentavimo strategija

  • Rinkos segmentų ribų nustatymo aspektas.
  • Tikslinės rinkos, bendrovės produktų prie konkretaus rinkos segmento poreikių derinimo aspektas.
  • Rinkodaros programos tikslinės rinkos aprūpinimui aspektas.
  • Programos įvedimo ir kontroliavimo aspektas.

Kaip įvertinti segmento patrauklumą:

  • Pasiekiamumas. Šis kriterijus parodo, ar pasirinkta rinka yra lengvai pasiekiama.
  • Pakankamai didelė apimtis. Rinkos dydis turi būti pakankamai didelis, kad apsimokėtų rinkai siūlyti produktą.
  • Galima reakcija. Jos prognozavimas leis numatyti tikslingus veiksmus.
  • Aiškus segmentinės grupės išskirtinumas nuo kitų. Kitaip vadinamas grupės heterogeniškumu. Šis kriterijus parodo, kuo vienas segmentas skiriasi nuo kito.
  • Rinkos narių panašumas tarpusavyje. Kitaip vadinamas grupės homogeniškumu. Šis kriterijus parodo grupės narių panašumą tarpusavyje.
  • Ilgalaikis stabilumas. Galimų rinkos segmentų pokyčių prognozavimas.
  • Investavimo kaštų ir pelno santykis. Finansiškai palankiausio segmento (-ų) pasirinkimas.

Segmentai skirstomi pagal:

  • Segmentinės grupės poreikius. Kokios produkto savybės rūpi segmentui, kuris renkasi produktą.
  • Elgsenos požymius. Kokiai tikslinei grupei galite priskirti galimus pirkėjus pagal jų specifinius interesus, pavyzdžiui, ne tik išskirti bandelių mėgėjų grupę, bet ir išsiaiškinti, kokių skonių bandelės jiems labiausiai patiktų.
  • Demografinius požymius. Apibūdinkite segmentą pagal šiuos požymius: lytis, amžius, pajamos, šeiminė padėtis, religija, tautybė, etninė grupė, profesija, socialinis statusas.
  • Geografinius požymius. Kokioje teritorijoje ar teritorijose gyvena Jūsų segmentas. Tai gali būti globalios pasaulinės rinkos, žemynai ar atskiri miesto mikrorajonai. Priklausomai nuo siūlomo produkto, yra verta įvertinti ir klimato sąlygas.
  • Psichografinius požymius. Kokios savybės būdingos segmentui, pavyzdžiui, aktyvumas, konservatyvumas, į ką orientuotas galimas pirkėjas (kainą ar kokybę), koks jo gyvenimo stilius. Psichografija parodo kiekybines gyvenimo stiliaus ir asmeninių savybių charakteristikas.
  • Jūsų produkto konkurentus. Identifikuokite aktyvius, stiprius konkurentus.

Visi vartotojo elgseną veikiantys faktoriai skirstomi į:

  • Vidinius. Pirkėją supanti socialinė aplinka: kultūra, vertybės, demografija, referentinės grupės, šeima, socialinis statusas.
  • Išorinius. Pirkėjo individualios savybės: mokymasis, suvokimas, motyvai, emocijos ir asmenybės buožai.

Ištyrus ir pasirinkus rinkos segmentus, yra naudinga pasidomėti marketingo tipais, pagal kuriuos galėsite pasirinkti tinkamas marketingo priemones savo tikslinės rinkos pasiekimui.

Marketingo tipai pagal rinkos pasirinkimą yra skirstomi į:

  • Diferencijuotą marketingą. Įmonės strategija atskiroms tikslinėms rinkoms naudoti skirtingus marketingo kompleksus.
  • Nediferencijuotą marketingą. Visai rinkai įvaldyti naudojamas universalus marketingo kompleksas.
  • Koncentruotą marketingą. Koncentruoto marketingo strategijoje dėmesys sutelkiamas į vienos tikslinės rinkos poreikių patenkinimą ir valdymui naudoja specialiai jai pritaikytą marketingo kompleksą.

Justina Ūsaitė

Verslo gido Visasverslas.lt informaciją atgaminti visuomenės informavimo priemonėse bei interneto tinklalapiuose be raštiško UAB "IKS" sutikimo draudžiama.


Kategorijos: Tyrimai, Darbo ir kompanijos veiklos planavimas, Marketingas ir pardavimai, Verslo idėjos, verlslo pradžia ir kompanijos vystymas
Arvydas Avulis

10 milijonieriaus Arvydo Avulio patarimų, kaip pradėti verslą

Ketinate kurti verslą? Nuosavas verslas yra jūsų svajonė? Būtinai sužinokite neįkainojamus vieno turtingiausių Lietuvos žmonių patarimus! 

Siuvyklos įranga

Siuvimo verslas

Siuvyklos įranga, siuvyklos įrengimas, kaip įkurti siuvyklą, siuvimo atelje įkūrimas ir įranga 

Pakavimo įrenginiai maisto pramonei

Pakavimo įrenginiai maisto pramonei

Maisto produktų pakavimo įranga, maisto pakavimo linijos įrengimas, horizontali ir vertikali pakavimo įranga 

Centralizuota plovimo sistema pramonei

Higienos sprendimai maisto pramonėje

Centralizuota plovimo įranga pramonei, maisto pramonės įrengimų plovimo įranga, darbuotojų higieninė įranga 

Pramoninė daržovių džiovinimo įranga

Kaip efektyviau išnaudoti vaisių, daržovių, vaistažolių džiovinimo įrangą

Džiovintų produktų rinka. Patalpos ir įrengimai produktų džiovinumui. Kaip išvengti darbų sezoniškumo?  

Alkoholio distiliavimo įranga Normandijoje

Alkoholio gamybos verslas

Stiprių alkoholio produktų gamybos verslas, distilerijų verslas ir įtaka regionų verslams ir ekonominei situacijai 

Viešasis kalbėjimas

Viešasis kalbėjimas

Viešojo kalbėjimo mokymai ir patarimai, pavyzdys, kaip pasiruošti viešajai kalbai, kaip nebijoti auditorijos 

Medicinos centro kūrimas

Medicinos centro kūrimas, medicininė įranga

Kaip medicinos centrą paversti sėkmingo verslo centru. Medicinos įranga.  

Daržovių perdirbimo įranga

Daržovių ir vaisių perdirbimas

Vaisių ir daržovių perdirbimo įranga, kaip rentabiliausia perdirbti daržoves ir vaisius  

Sporto klubų verslas

Sporto klubų verslas

Sporto klubo įranga, kaip įkurti rentabiliai dirbantį sporto klubą 

Segmentavimas

Segmentavimas

Segmentavimo strategija, rinkos, pirkėjų, prekės segmentavimo principai,  

Prekyba Etsy platformoje

Kaip prekiauti Etsy pardavimų platformoje

Prekyba Etsy platformoje, kaip sukurti elektroninę parduotuvę ETSY, kaip pritraukti pirkėjus į elektroninę parduotuvę ETSY 

Pozicionavimas

Pozicionavimas

Pozicionavimo strategija, pozicionavimo tyrimai, prekės ženklo pozicionavimas, dažniausios pozicionavimo klaidos  

Kaip isisrengti restorano virtuvę

Kaip įsirengti restorano, kavinės ar atvirą baro virtuvę?

Restorano, kavinės, baro virtuvės išplanavimo pavyzdžiai, kaip efektyviai paskirstyti plotus maitinimo įstaigoje, virtuvės įranga, restorano vėdinimas  

Kaip sukurti verslą

Kaip sukurti verslą?

Klasikiniai verslo kūrimo principai 

SSGG analizė

Kompanijos ir konkurencinės aplinkos SSGG (SWOT) analizė

SWOT analizė leidžia greitai atlikti galimybių ir pavojų apžvalgą, SSGG analizės pavyzdys  

Temą atitinkančios įmonės kataloge:


Kūrybiški interneto ir google reklamos sprendimai
Konarskio 49, Vilnius
Mobilus: +370-686-38666, El. paštas: sj@iks.lt
Laisvai samdomų marketingo, kūrybos ir komunikacijos specialistų komanda
Vilnius, Lietuva
Mobilus: +370-687-72458, El. paštas: arvydas@ivoskus.lt
Kompanijų produkcija
Įmonės likvidavimas
Įmonės likvidavimas

Įmonės likvidacija, patikrinimų atlikimas

Verslo vadybos konsultacijos
Verslo vadybos konsultacijos

Verslo konsultacijos, konsultacijos verslo vadybos klausi...

2015-10-23 Kaip reklamuoti internetinę drabužių parduotuvę?

Atsako reklamos planavimo internete specialistas S. Jeriomenko.

daugiau