Turinio marketingas
2023-12-17 15:40 Peržiūros : 7139 SpausdintiTurinio rinkodara yra šiuo metu efektyviausia priemonė pagauti ir įtakoti pirkėją. Apie 80+ procentų žmonių turi ribotą analitinį ir loginį mąstymą ir būtent įvairus turinys jiems suformuoja nuomonę. Tai apima tiek propagandą, tiek prekių pasirinkimą. Dominavimas ir pateikimo patrauklumas esminiai kovoje dėl pirkėjo pasirinkimo. Konkurencija turinio reklamos srityje nuožmi ir tik pilnai perpratus formatą galima gauti laukiamą rezultatą.
Kas yra turinio rinkodara
Skambus pavadinimas - „turinio rinkodara" - iš tiesų nėra kažkas naujo ir išskirtinio reklamoje ir rinkodaroje, tik šiuolaikinėje rinkodaroje atsirado gerokai efektyvesnių/tikslesnių sklaidos ir analizės priemonių. Turinio rinkodaros tikslas yra pritraukti labai konkrečių poreikių turintį žmogų ir daryti jam tokią įtaką, kad jis pirktų. Tai dažniausiai daroma skelbiant naudingą turinį.
Pastaruoju metu efektyviausias yra originalus ir išsamus rašytinis ir filmuotas turinys, pateikiamas kaip redakciniai straipsniai/filmai, išplėstiniai nuomonės lyderių straipsniai/filmai. Jis taip pat gali būti pateikiamas kaip trumpa vaizdo ir garso medžiaga, nuotraukos ar jų reportažai. Daugumą prekių Lietuvoje veiksmingiausia platinti pateikiant turinį specializuotuose portaluose ir paieškos sistemose. Šie du platinimo būdai yra labai glaudžiai susiję, nes specializuoti portalai dažniausiai iškelia turinį į geriausias pozicijas paieškos sistemose.
Turinio rinkodaros kampanijos universalios, jų pagalba galima ne tik įtakoti pasirinkimui, bet ir privesti iki pirkimo.
Turinio kampanijos planavimas
Planuojant turinio kampaniją nustatomas tinkamiausias turinio tipas ir daugiausiai naudos galintys duoti turinio platintojai.
Pirmiausia planuojant kampaniją suderinamas turinys su pirkėjo poreikiu. Pačios efektyviausios yra kontekstinės turinio kompanijos. Tai yra kada turinys pateikiamas pagal kontekstinius duomenis. Tai leidžia atfiltruoti tik pirkėjus ir net konkrečioje pirkimo fazėje. Tačiau galima turinį platini naudojantis ir kitais algoritmais/duomenimis.
Pagal žemiau esančią lentelę galima pabandyti susieti savo prekę su turinio platinimo kanalu ir turinio kūrėjais.
Kontekstinis algoritmas | Elgsenos algoritmas | Sociodemografinis mechanizmas | |
Platininimas | Google, Youtube paieška, specializuoti klasifikuoti portalai | Youtube ir facebook, kitų socialinių tinklų elgsena paremti algoritmai | Naujienų portalai, kita žiniasklaida |
Turinio kūrėjai | Aukštos kvalifikacijos specializuoto turinio kūrėjai | Lėkšto pramoginio turinio kūrėjai - influenceriai | Žurnalistai |
Veikimo principas | Labai tikslūs pirkėjo duomenys, momentinis turinio pateikimas . itin aukštas pasitikėjimas informacija. | Galimo pirkimo susiejimas su elgsena, gerokai mažesnis tikslumas. Momentinis reklamos pateikimas tinkamam vartotojui. | Apytikslis, tačiau masinis pataikymas tikintis išauginti prekinio ženklo žinomumą ir pasitikėjimą juo |
Prekės | Ilgo pasirinkimo prekės, brangesnės prekės, prekės kurioms reikia patarimo prieš perkant, pastoviai naudojamos prekės su prisirišimu | Vidutinės kainos, prekės kurios dažnai naudojamos, turi prisirišimą, bet gali būti pakeistas prekės ženklas pabandymui | Masinio naudojimo prekės, prekės kurioms reikia įvedimo į rinką, skatinimas pakeisti prekę prie kurios priprasta |
Turinio tipas | Aukštos kvalifikacijos, detalūs straipsniai ir video filmai | Lėkšti influencerių reportažai, atsiliepimai | Naujienas pristatantys straipsniai ir filmai |
Populiariausi tinklapiai/platformos turiniui platinti
Didžiausias turinio platintojas yra Google paieška. Kasdien apie 60 procentų Lietuvos gyventojų naudojasi Google paieška. Tai yra virš 90 procentų ieškančių konkrečioje srityje praeis per Google paiešką. Neužimant pozicijų Google paieškoje įmonė atsiduria verslo užribyje.
Todėl priskyrus save kontekstinio algoritmo grupei visas dėmesys skiriamas patekimui į Google paiešką. Ar į Youtube kontekstinę paiešką jei kuriami filmai. Nors ir Youtube filmai gauna labai didelį lankytojų srautą iš Google paieškos.
Populiariausi tinklapiai Lietuvoje 2021 metais pagal Kantar tyrimo duomenis. Vidutinis dienos pasiekimas.
Kuo skiriasi kontekstinis ir elgsenos algoritmas
Marketingo specialistas turi suprasti esminį skirtumą tarp kontekstinio ir elgsenos algoritmo.
1.
Kontekstinis algoritmas pateikia rezultatus paieškoje pagal kokybiškiausią turinį. Tai pritraukia tuos kam reikia patikimos informacijos - pirkėjus ieškančius patarimo.
Elgsenos algoritmas pateikia didžiausią dėmesį pritraukiančius rezultatus ir pagal tai formuoja reklamos pateikimą. Dažniausiai tai lėkšta su nuogybėmis, veiksmu susijusi informacija. Taip pat atrenkami tei kas dažniausia pateikia informacija, dažnai kokybiško turinio sukurti neįmanoma.
2.
Kontektinis algoritmas rezultatus paieškoje pateikia pagal raktines frazes kas tiksliausiai atspindi pirkėjo poreikį. Kontekstinis / paieškos/ Google algoritmas susegmentuoja visą savo lankytojų srautą į konkrečias sritis/raktines frazes. Tai yra milžiniškas google srautas sukoncentruojamas į pirmo puslapio rezultatus. Dirbant su Youtube kontekstiniu algoritmu / paieška taip pat laimi tas kas patenka į pirmuosius paieškos rezultatus.
Elgenos algoritmas tiesiogiai negali išskirti pirkėjo, jis rezultatus žiūrovams pateikia remdamasis prielaida, kad atitinkama elgsena gali būti kokio nors pirkimo signalu/galimybe. Socialiniuose tinkluose rezultatas priklauso ne nuo jo bendro lankytojų skaičiaus, bet nuo konkretaus turinį talpinančio kanalo rodiklių. Socialinė platforma susisegmentavusi į daugybę kanalų. Turinio pateikimas per elgsenos algoritmą socialiniuose tinkluose didele dalimi priklauso nuo kanalo prenumeratorių skaičiaus ir kanalo aktyvumo. O ne nuo turinio kokybės. Tai yra todėl, kad socialiniai tinklai tik labai apytiksliai žino kokio turinio reikia jo lankytojams. Tuo tarpu kontekstinis algoritmas labai tiksliai žino ko reikia lankytojui pagal sutampančią semantiką. Todėl kai socialinis tinklas giriasi, kad jį lanko daug žmonių tai visiškai nereiškia, kad jis tą žmonių srautą sugeba nukreipti reikiama linkme. Ypač pirkėjų srautą.
Sociodemografinėms turinio kampanijoms naudojami naujienų portalai. Čia svarbu atrinkti geriausiai lankomus blokus.
Išvadoje pasirinkus kontekstinę reklaminę kampaniją pasirenkami tinklapiai, turinio platformos, kanalai kurie turi pasisekimą Google paieškoje. Tiksliausia atranka vizualinė, mėgėjams ir pažengusiems pritaikytas Ahrefs įrankis ir jų reitingai. Renkantis elgsenos/sociodemografinę reklamos kampaniją pasirenkama pagal turinio platformos, tinklapio, kanalo lankomumą ir konkrečių blokų pozijas naujienų portaluose.
IKS digital sukurtas turinys Youtube kanalui vystyti. Kelių algoritmų veiklos pavyzdys Youtube filmui.
Pirmasis srautas filmui sukurtas su Youtube elgsenos algoritmu "Siūlomi vaizdo įrašai". Šis Youtube elgsenos algoritmas rezultatus pateikia tiems kas žiūri panašius filmus, pastebėti besidomintys filmo sritimi, kanalo prenumeratoriams. Tačiau pataikymas gana netikslus, siekia tik 4 procentus CTR. Su laiku srautas iš šio algoritmo mažėja, minimizuojasi po kelių dienų ar savaičių.
Po penkių dienų "Siūlomi vaizdo įrašai" aplenkia Google paieškos kontekstinis algoritmas. Filmas buvo iškeltas į Google paieškos Youtube bloko viršų. Kontekstinis paieškos algoritmas dvigubai tiksliau atrinko tuos kam gali būti įdomus filmas ( 7,4 % CTR). Nors čia pomėgių sritis kur elgsenos algoritmas gana tiksliai sugeba atrinkti turinio gavėjus. Pirkėjus atskiriant elgsenos ir kontekstinio algoritmo tikslumas skiriasi 7 - 10 kartų.
Trečioje vietoje kontekstinis Youtube algoritmas, nustatantis gana tiksliai žiūrovą ( 9,7 proc CTR), bet neturintis didelio srauto savo paieškoje.
Duomenų turinio kampanijai surinkimas
Tiksliausius duomenis apie galimus rezultatus turi Google. Tai jo įrankiai Google Analytics ( GA), Google Search Console ( SC), Google Ads. Gana neblogus duomenis ( palyginamuosius) duoda Ahrefs.
Kontekstinėms turinio kampanijoms pradedama nuo raktinių frazių populiarumo duomenų. Raktinių frazių populiarumą galima pamatyti Google ADS raktinių frazių idėjų įrankyje. Paklaidų daug, bet svarbiausias tikrai pavyks atsirinkti. Pateikiami vidutiniai mėnesio duomenys, nagrinėjant giliau galima gauti ir tikslesnius duomenis. Kasdienius duomenis pateikia Google Search Console, su šiuo įrankiu galima pamatyti ir ilgesnių raktinių frazių rezultatus. Gana gerus duoda duomenis Ahrefs, bet juos reikia koreliuoti su Google ADS, GA ar SC duomenimis. Taip kaip Ahrefs neturi tiesioginio priėjimo prie tinklapių analizių jo skaičiavimus daro algoritmas greičiausiai remdamasis Google Ads duomenimis. Atitinkamai dažniausiai portalų lankomumas nuo GA skiriasi kelis kartus, tačiau išlieka stabili palyginamoji tendencija.
Taip pat atliekama potencialių talpinimo vietų analizė, bet apie ją žemiau.
Socialiniai žiniasklaidai atliekama turinio talpintojų analizė. Tiksliausias skaičius ką galima gauti yra reakcijų skaičius, video produkcijai matomas lankytojų skaičius.
Naujienų žiniasklaidoje turėtų būti surinkti duomenys apie galima lankomumą konkrečiuose blokuose.
Ahrefs duomenys išrenkant konkrečios srities populiariausias raktines frazes ir populiariausius talpintojus. Matome konkretaus straipsnio mėnesinį lankomumą, tinklapį, pagrindinę raktinę frazę.
Kontekstinio turinio kūrimas
Kontekstinio turinio kūrime dalyvauja autorius turinio kūrėjas ir SEO specialistas.
Pačiame turinio kūrime yra apie 20 niuansų kurie svarbūs Google ir Youtube paieškos algoritmui. Tai yra patrauklumo dalis priklausanti nuo autoriaus ir techninė dalis priklausanti nuo SEO specialisto. Procesą turėtų kontroliuoti SEO specialistas. O SEO specialistą išsirinkti gana sudėtinga, nes:
Didžioji dalis SEO specialistų yra mėgėjai, jie žino kokius 10 niuansų. Dažniausiai pakankamai paviršutiniškai ir tai ką žino visi. Tai nesukuria turiniui konkurencinio pranašumo.
Rinkoje galima pasamdyti pažengusius SEO specialistus kurie puikiai įsisavinę pagrindinius 10 niuansų. Žino ir gana neblogai perpratę dar 3- 5 niuansus. Jų sukurtas turinys gana nesunkiai nukonkuruoja mėgėjų sukurtą turinį.
Profesionalus SEO specialistai puikia perpratę 15 niuansų ir dar panaudoja 2- 4 papildomus. Tai sukuria turiniui konkurencinį pranašumą. Profesionalių SEO specialistų yra labai nedaug ir jie tiesiogiai neprieinami nedidelėms kompanijoms. Didelė dalis profesionalų dirba žiniasklaidoje ir nedidelės kompanijos gali SEO profesionalo paslaugas įsigyti kartu su turinio žiniasklaidoje užsakymu.
Kontekstiniam turiniui labai svarbi vizulainės medžiagos kokybė. Praėjo laikai, ka galima buvo iliustruoti straipsnius internete rastomis ar pirktomis nuotraukomis. Kiekvienam straipsniui turi būti naudojamos tik originalios nuotraukos. Video turinys taip pat turi būti aukščiausios raiškos.
IKS digital kuriamas filmas klientui apie elektrinį grindų šildymą. Norint gauti kokybišką nuotrauką ar filmą reikia žinoti kaip teisingai parodyti procesą, turi būti kokybiška apšvietimo, įgarsinimo ir filmavimo įranga. Dažnai vienu metu naudojami keli filmavimo įrenginiai, kad parodyti bendrą ir makro vaizdą.
Turinio socialinėje žiniasklaidoje kūrimas
Išskyrus Youtube paiešką visą turinio paskirstymą socialinėse platformose galima priskirti elgsenos algoritmui. Turinys dažniausiai neatitinka lankytojo pirkimo poreikių ir galima tik sudominti ir retais atvejais įtakoti pasirinkimą. Dažnai galima išprovokuoti pigesnės prekės išbandymą. Atitinkamai geriausiai veikia trumpas, lėkštas, bet patraukliai sukurtas turinys.
Turinį dažniausiai patikima kurti influenceriams ar išplėstai kanalo kūrybinei komandai.
Taip pat galima kurti turinį ir jį talpinti savo kanale. Taip kaip organinis srautas abejotinas tokiam turiniui reikia planuoti mokamas platinimo kampanijas. Tokiu atveju turinys gali būti kuriamas panašiai kaip kontekstiniams formatams.
Turinio kūrimas naujienų žiniasklaidai
Turinio kūrimas naujienų žiniasklaidai yra tarpinis tarp lėkštos socialinių tinklų istorijos/naujienos ir kontekstinio išsamaus turinio. Naujienų portalai visai gerai iškyla į Google paiešką. Jei kurti tik naujieną be pritaikymo Google paieškai turinio kampanija išeis labai brangi. Taip kaip visur brangiausia kūrybos ir pateikimo vedančiuosiuose kaina. Jei turinį pagriebs Google tikėtinas ilgas lankytojų rinkimo periodas sumažinantis pirkėjo pasiekimo kainą. Optimali išeitis po lėkšto teksto transliavimo vedančiuosiuose pakeisti tekstą į išsamesnį ir geriau tinkantį Google paieškai.
Turinio kūrimas pagal pirkimo fazes
Kontekstiniame algoritme turinys taip pat turėtų būti pritaikomas pirkimo fazei. Galima išskirti tris pagrindines pirkimo fazes.
1 fazė - poreikio atsiradimas, paieškos kaip išspręsti problemą. Tokį žmogų gali išduoti gana abstrakčios, trumpos raktinės frazės. Kaip pavyzdžiui "Šlaitinio stogo įrengimas". Dabar jis nežino nei iš ko gegnes darys, nei kokią stogo dangą rinksis. Smegenys švarios ir dabar pats laikas jas užpildyti savo privalumais. Patraukliai papasakojus galima palenkti į konkrečią sritį ( pvz čerpinis stogas geriausias) ir iš karto atsirasti su savo prekiniu ženklu aukščiau ( top of mind) kitų čerpių. Šioje fazėje pasirenkamas prekės tipas/rūšis, įsidėmimas prekinis ženklas. Geriausiai veikia išsamus, instrukcinis turinys, subtili, bet dominuojanti reklama.
2 fazė - abejonės ir svarstymai ką konkrečiai pasirinkti. Tokį pirkėją išduos frazė "geriausia čerpinė stogo danga". Gražiai papasakojus apie save, dominuojant peržiūrose užsitikrinamas prekinio ženklo dominavimas. Šioje fazėje pasirenkamas prekinis ženklas. Geriausiai veikia naudingas išsamus turinys su subtilia, bet dominuojančia reklama.
3 fazė - pirkimas ir geriausios kainos, operatyvumo paieškos. Dažnas gamintojas pats neparduoda o tiekia prekes parduotuvėms ir prekybos centrams. Šioje fazėje pasirenkamas jau pasirinkto prekinio ženklo pardavėjas. Tekstai trumpi, pristatomos techninės charakteristikos, kažkiek pasakojama apie panaudojimo paprastumą.
Iš dalies turinį suskirstyti pagal pirkimo fazes galima ir socialinėje bei naujienų žiniasklaidoje.
Duomenų kontekstinei platinimo kampanijai surinkimas
Atrinkti kontekstinio turinio platinimo kanalus profesionalui svarbūs tik 2 rodikliai. Tai turinio lankytojų skaičius ir įtraukimas ( laikas). Kiti rodikliai didele dalimi yra skirti mėgėjams. Tai dažniausiai yra įvairūs iš aukščiau paminėtų rodiklių išvestiniai duomenys. Pavyzdžiui ilgą laiką rinkoje klajojo ir dar iš kai kur atklajoja Bounce rate rodiklis. Šis rodiklis išvestinis iš kelionės po tinklapį, praleisto laiko duomenų. AR ( Ahrefs) reitingai taip pat yra išvestiniai duomenys nieko bendro neturintys su tikrove.
Google ADS rinką priartino prie vieningos valiutos - paspaudimo. Taip ir dirbant su turinio platintojais apmokėjimas, kaina už turinio talpinimą turi būti susiejama su paspaudimais į turinį.
Profesionalas iš karto su duomenų surinkimu gali aptarti platinimą ir gauti gana tikslius būsimos turinio kampanijos rezultatus. Jei turinio platintojas gali pateikti platinimo kainą tai jis turėtų pateikti ir galimus ar net garantuotus turinio lankomumo rezultatus. Jei platintojas tuo pačiu kuria turinį gali būti aptarti ir įtraukimo rezultatai ( turinyje praleistas laikas).
Turinio platinimas
Geidžiamiausios vietos yra tos kurių nuorodos atsiranda Google ir Youtube paieškos pirmuose puslapiuose. Tačiau Google pats iš savęs nepriima turinio į geriausias pozicijas. Geriausios pozicijos jau užimtos, dažniausiai turinio platformų, specializuotų tinklapių ir įmonių tinklapių. Naujai iškelti įmonės tinklapyje patalpintą turinį yra misija neįmanoma arba labai brangi misija.
Yra gana daug turinio platformų kurios užima pozijas Google paieškoje ir vėliau už mokestį integruoja komercinius klientus į jau Google iškeltą turinį. Pavyzdžiui IKS portalų grupė su jau minėta fraze "Šlaitinio stogo įrengimas" iškėlusi 3 nuorodas su asa.lt ( lt.allconstruction.com), darykpats.lt ir viskas.lt. Reklamdaviui belieka tik integruoti į jau paruoštą ir Google iškeltą turinį savo prekės pristatymą.
Kiekvienas tinklapis/turinio platforma turi reitingą konkrečioje srityje. Mėgėjai ir pažengusieji dažniausiai naudojasi Ahrefs tipo įrankiais. Tačiau tai išvestiniai duomenys skirti pirminiam arba neprofesionaliam nagrinėjimui. Profesionalus nagrinėjimas apima lankomumo ( GA), raktinių frazių sklaidos ( SC) analizę. IKS portalų grupė reklamdaviams supaprastinusi analizę. Jie pateikia ir garantuoja konkretaus turinio lankomumą.
Turinio platinimas socialiniuose tinkluose yra mada atėjusi iš Vakarų. Vakaruose tai ne mada, bet būtinybė kai Google pozicijas užimti pagal šiame straipsnyje pristatyta schemą yra jau kosmosas. Ten milžiniška konkurencija dėl primų pozicijų, ypač anglų kalboje. Iškelti nuorodą gana nerentabilu, dėl to dažnai įtraukiami į kampanijas socialinių tinklų influenceriai. Lietuvoje dar gerokai neišnaudojamos Google galimybės. Dėl to turinio platinimą per socialinius tinklus galima labaiu priskirti madai nei rentabiliam veiksmui.
Platinant turinį per influencerius atrenkami didžiausią atsaką gaunantys influenceriai. Vėl čia yra problema, kad neįmanoma pamatuoti (išskyrus Video) to atsako kokybės - įtraukimo laiko. Stebėdamas per turinio kampanijas Facebook atvedamus lankytojus matau jų trumpesnį įtraukimo laiką. Dėl to platesnių rekomendacijų dėl platinimo socialiniuose tinkluose nepateiksiu, nes į turinio kampanijas Lietuvoje dar žiūriu gana skeptiškai. Manau nuomonė pasikeis kai pamatysiu daugiau profesionaliai dirbančių influencerių. Kai ir socialiniuose tinkluose susikurs profesionalios redakcijos.
Naujienų portalai kaip 15min.lt, delfi.lt, lrytas.lt siūlo turinio kampanijas. Tenka girdėti nusiskundimų, bet čia daugaiu dėl nesusikalbėjimo. Mano nuomone naujienų žinaisklaidoje turi poveikį turinio kampanijoms pagal sociodemografinį žymeklį. Turinio kampanijos skirtos kasdienio vartojimo produkto įvedimui ir masiniam žinomumui didinti. Kontekstinio algoritmo produktams žiūrėčiau skeptiškiau. Kiek tenka susidurti peržiūros kontakto kaina nėra konkurentabili, ypač papildomai įvedus kokybinį įtraukimo rodiklį.
Turinio platinime naujienų platformose yra tam tikro gudravimo. Tenka susidurti su viešųjų ryšių ( dabar komunikacijos agentūrų) vienodo turinio platinimu principu - o gal pasiseks ir kas nors įdės. Gana dažnai tokie pranešimai įdedami, tačiau ne vedančiųjų blokuose. Klientas gauna ataskaitą, kad buvo patalpinta pvz lrytas.lt. Skamba išdidžiai, nors turinys gavo 100 peržiūrų. Paskaičiavus peržiūros kainą matoma, kad tai labai nerentabilu.
Turinio dominavimas
Straipsnio pradžioje buvo paminėtas žodis dominavimas. Dominavimas žiniasklaidoje savo srityje yra klasikinis būdas užsitikrinti ir dominavimą pardavimuose. Šis klasikinis dėsnis niekur nedingo. Nedingo ir auditorijos dalies surinkimas. Kaip ir senais laikais norint sėkmingos dominavimo kampanijos reikia surinkti ne mažiau 60 procentų srities auditorijos ir pasiekti savo pirkėją bent 3 kartus.
Kontekstinėms turinio marketingo kampanijoms 60 procentų rodiklius užtikrina 4 - 6 nuorodos Google paieškos lange. Toks skaičius nuorodų turėtų būti ne su viena raktine fraze, bet su šimtais. Būtinai, kad su dauguma pagrindinių raktinių frazių. Tada pasiekiamas aukštas pasiekimo dažnis. Atsižvelgiant į išaugusį žinučių kiekį žmogui ( 500 per dieną) dažnis turėtų būti taip pat didesnis nei 3 . Čia vėl susiduriame su SEO specialistų profesionalumu:
Mėgėjas žino 2 būdus patekti į google paiešką. Tai viena nuoroda iškeliama su Google ADS ir antra nuoroda keliant turinį su kliento tinklapiu. Google Ads nuoroda daugiau priimtina platinant pirkimo fazės turinį.
Pažengęs žino, kad galima sukurti dar keletą tinklapių ir bandyti su jais iškelti papildomas nuorodas Google paieškoje. Dar galima klientui sukurti filmą, patalpinti į Youtube ir bandyti patekti į Youtube platformai skirtą bloką ir į Youtube paiešką. Vis dėl to dėl išaugusios konkurencijos pastarasis būdas nėra rentabilus. Jau daugumoje sričių nėra rentabilu investuoti net į savo tinklapio SEO.
Profesionalas yra papildomai SEM ( Search Engine Marketing) specialistas turinį papildomai išplatinantis tinklapiuose kurie užims papildomas pozicijas Google paieškoje ir kanalus kurie užims papildomas pozicijas Youtube kontekstinėje paieškoje. Apie ką kalbėta aukščiau.
Turinio marketingo kampanijos rezultatų vertinimas
Turinio marketingo kampanija skirta įvaizdžiui galėtų būti vertinama pagal turinio lankytojų skaičiaus ir jų įtraukimo rodiklius. Jei tai internetinė parduotuvė papildomas rodiklis tai pardavimai iš konkretaus turinio. Dauguma parduotuvių turi tokius analizės įrankius. Nors tenka susidurti, kad gerokai ne visos. Taip pat daug problemų būna su tuo kiek kokybiškai administratorius sukonfigūruoja analitiką.
Skaičiuoti įvaizdžiui skirtos kampanijos lankytojus kurie atėjo į tinklapį iš kitur patalpinto turino yra netikslu. Netgi turėtų kilti klausimas, o kodėl jie pas mus atėjo - negi turinys neatsakė į visus klausimus? Šis teiginys nėra visai tikslus, nes iš tikro turinio marketingas skirtas parduoti ir nukreipti į tinklapį. Tačiau dar labiau jis skirtas padėti dominuoti pirkėjo galvoje. Mes labai dažnai matome kai pirkėjas iki konkrečios prekės, ypač jei ji brangi nukeliauja tik po kelių savaičių nuo susipažinimo su turiniu.
Turinio kampanijos kurių rezultatai pateikiami kaip vietos kur buvo patalpintas turinys, padidėję išvestiniai SEO reitingai turėtų keliauti į praeitį. Deja kiek tenka susidurti tokiais rezultatais maitinami didelė dalis reklamdavių.
IKS digital turinio kampanijos ataskaita. Turinio ataskaitoje pateikiami visi tinklapiai dalyvaujantys turinio kampanijoje. Rodoma kiekvieno turinio ( straipsniai ir Youtube videofilmai) lankomumai ir praleidžiamas laikas. Ataskaita online, galima pasižiūrėti kampanijos rezultatus konkrečia data. Duomenys pagal Google Analytics.
Papildomi įrankiai pakeliantys turinio kampanijos efektą
Turinys tampa gaudykle kuri identifikuoja pirkėją. Tai labai vertingi duomenys kurie gali būti panaudoti retargetingo kampanijose.
Atpažintą pirkėją kelias savaites ar mėnesį bandyti pasikviesti primenant apie save baneriais. Labai didelio efektyvumo nėra, greičiausiai dėl pačių įrankių problemų. Tačiau formatas rentabilus, ypač elektrininėms parduotuvėms.
Kaip praktiškai surengti turinio rinkodaros kampaniją
Daugiausia patirties, kuriant kokybišką turinį, turi portalų redakcijos. Kiek kokybiškai turinys kuriamas, galima įvertinti vizualiai, skaitant portalo turinį. Pirmuosius žingsnius, kuriant kokybišką turinį, žengia SEO ir viešųjų ryšių agentūros. Galima samdyti pavienius autorius. Siekiant išvengti nesusipratimų, prieš kuriant turinį turi būti nustatomi aiškūs tikslai. Sukurti gerą straipsnį, turint komercinį tikslą ir kad tai neerzintų, yra gerokai sunkesnis uždavinys. Prieš iškeliant tikslus reikėtų padaryti namų darbus ir atsakyti į keletą klausimų. Labai praverčia pardavimų srityje dirbantys darbuotojai.
Kaip galima tiksliai įvardyti vartotojo poreikį?
Ar kokie nors pomėgiai gali būti susiję su poreikiu?
Kas daro įtaką, kad pirkėjas pirktų?
Kiek laiko vartotojas svarsto prieš įsigydamas mano pirkinį?
Kokie yra pagrindiniai svarstymo etapai?
Kokios reikšminės frazės bus vartojamos svarstymo etapuose?
Kokie gali būti autoritetai, nuomonės lyderiai, kurie darytų įtaką pasirinkimui?
Iš atsakymų į šiuos klausimus natūraliai išplaukia turinio rinkodaros kampanijos užduotis:
Nurodyti, kokios problemos kyla pasirenkant pirkinį.
Išnagrinėti, kokios problemos kyla įrengiant ar eksploatuojant pirkinį.
Kokias problemas ir kaip padeda išspręsti pirkinys ar kaip jis pagerina esamą situaciją (pavyzdžiai).
Turinyje turi būti nuomonės formuotojai arba jie turi kurti turinį.
Turinyje turi būti sudėtos pagrindinės reikšminės frazės ir jų junginiai.
Turi būti numatyta, kiek išsamiai norima pristatyti patį pirkinį.
Investicija į turinį
Investicija į turinį yra viena iš rentabiliausių. Kokybiškai sukurtas, išsamus, patariamasis turinys gali būti aktualus 5 - 10 metų. Jei jam pavyksta patekti į pirmuosius Google rezultatus su populiariausiomis raktinėmis frazėmis jo vertė dar išauga. Investicinį patrauklumą ypač gerai iliustruoja infliacija Google paieškoje. Pastaraisiais metais Lietuvoje ji siekė vidutiniškai 40 procentų per metus. Jei tu esi iškilęs su turiniu natūralioje paieškoje išmesti iš ten labai sudėtinga. Tai yra investavęs į turinį gali rinkti brangstančias peržiūras už tą pačią kainą. Ateities sandoris - fjučeris su fiksuota kaina penkiems ar dešimčiai metų.
Labai dažnai IKS portalų grupės pastoviems klientams peržiūroi kaina yra defliuojanti. Didžiausios investicijos sukurti turinį, nuotraukas, video medžiagą, patalpinti vedančiuosiuose ir išoriniai SEO darbai. Pasiekus rezultatą kasmet reikia tik pakoreguoti turinį, patvarkyti vidinį ir išorinį turinio SEO. Kai lieka tas pats ar net didėja peržiūrų skaičius, o peržiūros kaina savaime suprantama būna mažesnė. Drąsiai galiu teigti, kad kokybiškai parašyto ir išplatinto turinio investicinė grąža perkopia 30 procentų.
Tenka pastebėti, kad turinys kaip geras vynas - su laiku jo vertė Google algoritmui tik auga. Tačiau kaip ir antikvariatui. Vertę augina tik tas daiktas kuris ir perkant buvo vertingas.
Jau beveik 20 metų reklamos versle. Didžiausio domėjimosi sritis - tikslinės grupės, jų išskyrimas ir poveikis joms. Karjeros pradžia Saatchi & Saatchi media direktorius. Vėliau media planavimo agentūra CMS ( dabar Viseum), jos iškėlimas į lyderio poziciją. Nuosavas verslas su internetu nuo 2000 metų, sukurti ir vystomi interneto portalai asa.lt, anonsas.lt, visasverslas.lt.
Komentuokite ir vertinkite!
Norėdami komentuoti ir vertinti - prisijunkite arba Registruokitės!