Tinklinis marketingas
2023-02-01 00:00 Peržiūros : 13364 SpausdintiJau senai prabėgo tie laikai, kai užtekdavo pagaminti prekę ir ji būdavo nuperkama. Šiandien beveik kiekviena įmonė turi pardavimo vadybininkus, kurie įvairiais būdais stengiasi surasti klientus, juos išlaikyti ir kuo geriau aptarnauti - t.y. parduoti kuo daugiau. Priklausomai nuo įmonės dydžio bei veiklos, vadybininkų gali būti vienas, dešimt, šimtas, o atskirais atvejais ir dar daugiau. Turbūt kiekvienas vadovas norėtų, kad produkciją platintų tūkstančiai ar net dešimtys tūkstančių žmonių... Būtent tokią galimybę suteikia prieštaringų vertinimų susilaukiantis tinklinis marketingas (multi-level marketing (MLM)).
MLM istorija glaudžiai susijusi su amerikiečio Karlo Renborgo (1887-1973) vardu, kurio realizuotos idėjos, kaip pateikti prekę per patenkintų klientų rekomendacijas, virto tinklinio marketingo industrija, turinčia šimtų milijardų dolerių apyvartą
Modifikuota reklama iš lūpų į lūpas ir remiasi tinklinis marketingas. Vienintelis skirtumas, kad patarėjas už tai gauna pinigus ir siekia Jums įpiršti tokį būdą užsidirbti ar bent jau įsigyti prekę. Tikrojo tinklinio marketingo atstovams yra nepriimtina vaikščioti nuo durų prie durų ir siūlyti savo produkciją, tačiau paskleisti informaciją tarp draugų, pažįstamų ar šiaip sutiktų žmonių tikrai yra lengva paprasta ir priimtina.
Beveik 75 metų gyvavimo patirtis, skatinimo būdų gausa ir sėkmės istorijos dažnai suvilioja naujus investuotojus arba netgi egzistuojančias firmas naudoti tinklinį marketingą. Tačiau šis pardavimo būdas taip pat turi labai daug neigiamų aspektų ir iškylančių grėsmių. Visus už ir prieš geriausiai atspindi daugumai puikiai žinoma SWOT analizė.
Grėsmės
Nevaldomas augimas. Tradicinėse įmonėse vadybininkai samdomi tol, kol tam yra realus poreikis. Tinklinis marketingas niekada nestabdys pardavėjų skaičiaus augimo, todėl (jei pavyksta rasti daug platintojų) rinka labai greitai persotinama ir išnyksta lygybė tarp paklausos ir pasiūlos. Tai veda link labai nestabilių pardavimo apimčių, todėl sunku planuoti gamybos apimtis. Dėl šios priežasties tinklinis marketingas praktiškai neįmanomas greitai gendančių produktų rinkose. Visada laimi tie, kurie pirmieji (ar bent jau pradžioje) įsitraukia į tinklo kūrimą.
Konkurencija. Kiekvienas platintojas stengiasi parduoti kuo daugiau, todėl kiekvienas kitas pardavėjas yra konkurentas, o ne kolega. Taip sukuriama konkurencija ne tik su kitomis įmonėmis, tačiau ir tarp tos pačios produkcijos platintojų. Per didelė konkurencija veda prie neteisingos informacijos skleidimo apie kitus platintojus, susiskaldymo pačiame tinkle ir dar labiau sumažina potencialių klientų pasitikėjimą. Jei rimtai susidomėjote tinklinio marketingo galimybėmis, pirmenybę atiduokite įmonėms, kuriose vadinamieji pardavimų vadovai įpareigoti padėti bei patarti naujiems pardavėjams.
Per daug optimistinės skatinimo priemonės. Norėdami kuo greičiau plėstis ir pasiūlę didžiules išmokas platintojams, gamintojai gali ne tik negauti pelno, bet ir patirti nuostolių. Labiausiai grėsmingos yra išmokos už žemesnių sluoksnių pardavimus. Nenustačius saugiklių išmokos gali viršyti gaunamas pajamas. Patartina vengti tokių kompanijų, kurios labiau remia naujų žmonių pritraukimą, o ne pardavimus. Tokios organizacijos tampa panašios į piramidinę schema, kurioje viršuje esantys pelnosi iš žemesnių sluoksnių, kurių uždarbis būna labai menkas.
Pardavimų gausa tinklo viduje. Dažniausiai tinklinio marketingo kompanijos vertinamos pagal tai, kiek procentų produkcijos parduodama tinkle nesantiems klientams. Kompanija laikoma patikima, jei išorei parduoda ne mažiau nei 70 procentų produkcijos. Deja, bet pasaulio vidurkis nesiekia 25 procentų. Tinklas plečiasi žymiai sparčiau nei pardavimai, dėl to iškreipiama rinka, o pagrindiniais vartotojais tampa patys platintojai.
Įstatymai. Daugelyje šalių įstatymais griežtai ribojamos nelegalios tinklinio marketingo modifikacijos. Pavyzdžiui, kiekviena valstija Jungtinėse Amerikos Valstijose turi ne mažiau nei penkiasdešimt įstatymų, kuriais apibrėžiama kas legalu ir teisėta, kas ne; Kinijoje uždrausta išnešiojamoji prekyba ir t.t. Įstatymais siekiama pažaboti piramidinių schemų kompanijas. Rimtai svarstoma (ypač JAV) 70 procentų taisyklė, kuri kompanijas, parduodančias mažiau nei 70 procentų produkcijos ne tinklo nariams paskelbtų už įstatymo ribų.
Norint išvengti grėsmių, įdiegiant tinklinio marketingo strategiją versle, reiktų kruopščiai apgalvoti skatinimo strategiją, kuri turėtų būti orientuota į pardavimų, o ne tinklo plėtrą. Toks požiūris ne tik sustiprintų kompanijos įvaizdį rinkoje, bet ir leistų išvengti piramidinės schemos susidarymo bei galimų įstatyminių apribojimų
Silpnybės
Prekės bei paslaugos. Dažniausiai tinklinis marketingas siejamas su „stebuklingais" vitaminais, sveikatingumo prietaisais ar pamokymais (įvairiais duomenimis nuo 50 iki 79 proc.), todėl pirkėjai visą tinklinio marketingo produkciją vertina ypač atidžiai ir įtartinai. Verta pasidomėti panašių produktų kainomis, nes tinklinio marketingo kompanijos dirbtinai išpučia gaunamą naudą ir kartu pakelia kainą.
Neigiamas požiūris į tinklinį marketingą siūlančius asmenis bei įmones. Dėl struktūrinio panašumo į finansines piramides bei kai kurių „religinių" bendruomenių veiklą, pirkėjų ar naujų platintojų rasti yra gana sunku. Asmeninės atsakomybės nebuvimas platintojams suteikia per daug laisvės, todėl prekių ar paslaugų nauda ar vertė dažnai dirbtinai išpučiama. Dėl to nukenčia firmos vardas ir užsiveria vartai į prabangos prekių rinkas, kuriose pirkėjai gali ir nori didelę kainos dalį sumokėti už įvaizdį bei prekės ženklą. Svarbu pasidomėti ar įmonė registruota šalyje, kurioje siūlo savo produktus. Neregistruotos įmonės yra nekontroliuojamos ir gali pridaryti daug žalos tiek naujiems platintojams, tiek klientams.
Sandėliavimo procesas. Antros pakopos sandėliai (mažmeniniai) perkeliami pas atstovų, dėl šios priežasties užsiveria durys į specifinio sandėliavimo reikalaujančių produktų rinkas. Rimtos tinklinio marketingo kompanijos visada priima prekes atgal ir gražina pinigus, jei pardavėjai supranta, kad jiems nepavyks imtis šio darbo. Deja, bet daugelis skatina platintojus įsigyti kuo daugiau prekių iš karto ir nenumato jokios galimybės atgauti investuotus pinigus nesėkmės atveju.
Transportavimas. Nesinaudojant arba bent jau labai ribojant sandėlių skaičių išauga transportavimo kaštai. Agentai taip pat nelinkę pirkti prekių didelius kiekius, dėl to dažniausiai platinama pasitelkiant pašto kurjerius, o tai yra bene pats brangiausias distribucijos būdas. Ypač transporto išlaidos išauga, kai platintojai persikelia į naują šalį. Rekomenduojama rinktis kompanijas, kurios turi didmeninius sandėlius sąlyginai arti platintojų, nes tai sumažina transportavimo kainas bei laiką ir leidžia užsisakinėti prekes mažesniais kiekiais.
Žlugimas. Tikriausiai kiekvienam yra tekę girdėti įmonę Nutrition for Life International, Inc., tačiau tikriausiai ne kiekvienas žino, kad ji žlugo 2003 metų birželio 3 dieną. Platintojai įvairiose šalyse dar ilgai stengėsi tai nuslėpti ir siūlė kitas prekes, prisidengdami jau gana gerai žinomu prekės ženklu, o Australijoje iki šiol veikia kompanija (kitu pavadinimu), kuri platina „tą pačią produkciją" kaip Nutrition for Life International, Inc. Ši istorija tik viena iš daugelio nesėkmingų bandymų remiantis tinkliniu marketingu sukurti klestinčią imperiją. Nepasvertos galimybės skatinti platintojus, žemas kainos ir kokybės santykis, neefektyvi logistika yra pagrindinės priežastys sužlugdančios tinklinio marketingo kompanijas.
Stiprybės
Nereikia investuoti į reklamą. Dažniausiai gamintojai visiškai neleidžia pinigų jokioms reklamos priemonėms, o pardavėjai gali vykdyti jiems priimtinas bei prieinamas marketingo priemones. Sutaupytas lėšas gamintojai gali investuoti į gamybos modernizavimą arba kainų mažinimą. Vis dėlto reiktų pasirūpinti, kad platintojai skleistų teisingą informaciją apie įmonę ir jos siūlomus produktus.
Sutrumpėja prekių platinimo grandinė. Tinklinio marketingo atstovai teigia, kad platintojai gauna prekes tiesiai iš gamintojo, tačiau dažniausiai didmenos sandėlio išvengti nepavyksta. Tačiau mažmenos sandėlius bei ekspozicijos sales atstoja pardavėjų patalpos, tai leidžia sutaupyti 50 ar daugiau procentų antkainio.
Galimybės.
Ypač greitas plėtimasis. Jeigu pasiūloma patraukli skatinimo programa, platintojų skaičius auga labai greitai, pardavimai peržengia valstybių bei kontinentų ribas. Dažniausiai pardavėjai dirba be fiksuotos atlyginimo dalies, tai leidžia įmonei sutaupyti mokesčius ir mokėti tik už pasiektus rezultatus. Pritraukus talentingus pardavėjus arba turint tikrai puikų produktą galima pasiekti ženklių rezultatų.
Kaina. Organizuojant tinklinį marketingą efektyviai ir naudingai, gamintojas gali pasiūlyti sąlyginai žemą kainą.
Sėkmės istorija. Išvardintus teigiamus aspektus akcentuoja kiekvienas tinklinio marketingo atstovas, tačiau remiantis sėkmingiausiu ir vienu iš seniausiu tinklinio marketingo pavyzdžiu galėtume susidaryti kitokią nuomonę. Kompanija AVON, įkurta 1886 metais New York'e, per daugiau nei šimtą metų tapo pačia didžiausia ir pelningiausia tinklinio marketingo kompanija pasaulyje. AVON nevengia investuoti į reklamą ir taip susikūrė patikimos ir puikius produktus siūlančios kompanijos įvaizdį. Įmonė nereikalauja, kad platintojai (konsultantai) įsigytų ar parduotų tam tikrą kiekį produkcijos per mėnesį. AVON turi sąlyginai tankų didmeninių sandėlių tinklą, todėl užsakymus įvykdo greitai ir (kadangi produktai lengvi ir kompaktiški) už maža kainą. Platinami katalogai neleidžia konsultantams pateikti neteisingos informacijos ir klaidinti klientų, taip išlaikomas puikus kompanijos įvaizdis. Daugumoje šalių AVON turi ofisus bei vykdo mokymo programas naujiems konsultantams apmokyti. Viso to rezultatas 8 milijardų dolerių apyvarta kasmet, beveik 5 milijonai konsultantų daugiau nei šimte šalių visuose žemynuose.
Sėkmės formulė. Jeigu Jūs turite puikios kokybės produktą, kurį lengvą transportuoti, esate sugalvojęs (-usi) kaip skatinti pardavimus, o ne tinklo plėtrą, manote, kad reklama visada atsiperka, o investicijos į darbuotojus duoda dvigubą grąžą, tada tinklinis marketingas kaip tik Jums ir galbūt kitame straipsnyje jau aptarinėsime ne David Hall McConnell‘o (AVON įkūrėjas), o Jūsų sėkmės istoriją.
Diskutuojant apie tinklinį marketingą galime išgirsti daugybę skirtingų nuomonių ir vertinimų. Kuo tikėti: ar stulbinamomis įmonių ar atskirų pardavėjų sėkmės istorijomis ar nusivylimais ir argumentuota kritika, yra kiekvieno teisė ir galimybė spręsti, tačiau akivaizdu, kad suradus nišą bei efektyviai ir protingai organizuojant tinklinį marketingą galima pasiekti puikių rezultatų.
Rimantas Mačernis
Komentuokite ir vertinkite!
Norėdami komentuoti ir vertinti - prisijunkite arba Registruokitės!
NickasLT
Puikus straipsnis, ačiū. Vis bijojau kad straipsnio gale nebūtų raginimo tapti Amway platintoju.. Pasirodo tai buvo nepagrįsta baimė :)
2008-09-19 09:02Patron
To->NickasLT Sakykit, gerbiamasis, ka PRIES turite del Amway? Naudoja musu seima siokios tokios produkcijos - keli menesiai esame patenkinti... Idomu visgi pasidare... To-> Straipsnio autorius - geras pvz. su Avonu. Vis dazniau is pazistamu girdziu, kad baigsis greitu laiku tas beprotiskas apsipirkinejimas centruose, prekes rinksimes is e-parduotuviu. Deja, kol kas pasiula tokia kaip pigu.lt ir pan. man zavesio nekelia - pasiziuri ir susidarai nuomone, jog siulo zmonems paprasciausia slamsta, kurio nebeiskisa ant prekystaliu.
2008-09-26 19:08eice
Taip, atsizvelgiant i labiau issivysciusias salis nei Lietuva ten kurkas maziau prekybos centru, o prekes uzsakineje per e-parduotuves.
2008-12-09 12:17BKSilver
E-parduotuvė kaip ir AVON katalogas neleidžia iškraipyti kainų. O patenkinti klientai kurie bent kartą pabandė E-parduotuvėje apžiūrėtas prekes pirkti atvykę į firmos buveinę gali buti ta grandis kuri išmokys kitus pirkti vienoje ar kitoje E-parduotuvėje.
2009-05-04 12:28Anonimas
Sveiki. Galiu pasakyti kad straipsnis parasytas tvarkingai. Bet apie tikra tinklini marketinga tiesos mazai... Pirma, kas yra tinklinis marketingas MLM (engl. "Multi Level Marketing") - daugiapakopis tinklinis marketingas. O kas yra SLM (engl. "Single Level Marketing)- vienpakopis tinklinis marketingas. Vienpakopis tiesioginis pardavimas pasizymi tuo, kad galutiniams vartotojams prekes ar paslaugos yra parduodamos tiesioginiu pardaveju, kurie nera skirstomi pagal tam tikrus lygius. Daugiapakopese sistemose paprastai naudojamas vartotuju tinklas, skaidymas i tam tikrus tinklus ar lygius. Tiesioginio pardavimo kompanijos - "Avon", "Oriflame", Bauer Vertrieb", "Estcon AG LT" ir kitos kompanijos. O daugiapakopes sistema geriausiai isvyste "Amway" kodel? Klausimas jums. Pirma siulyciau pasidometi kas tai yra MLM ir kokios kompanijos issivysciusios labiausiai. Siulyciau pasidometi uzsienio straipsniuose kur MLM labiausiai isvystytas. Nuorodo apie MLM pirmam susipazinimui. http://www.youtube.com/watch?v=GbHOQZ46bUU
2009-07-15 10:13Anonimas
sveiki.Paseno musu sistema . Kai gamyklos pabega is salies ,lieka tik bedarbei. Produktus pirkome ir pirksime ,istiesu nezinome tikru ju kainu net musu parduotuvese.Nezinome ir kokybes nes niekas nieko neraso.O jai dar uz pirkima mum mokes atlyginima , mes tik dziauksimes. Pasisuko visa upes vaga pries nusenusia sistema.Vienintelis siaudas mlm;] Laikas griebtis siaudo kol dar galime.
2009-09-16 18:25Anonimas
O straipsnis istiesu tai suklijuotas is keleto. matyti kad rasytojas neturi laiko kurti gerus straipsnius. Kas nauja , mes visada ziurime pro pirstus. Va kas pasene ir stabilu,ta mes aukstinam. Nors dauguma klijentu skundziasi Avon produktais.Jai atkreipsite demesi ,tai rasite priestaraujanciu sakiniu. Avon sistemai jau 100metu. o geriausia tiem kas pirmas;] Nereikia pamirsti kad tai nemaratonas.Tai naujas budas prekes pristatymui tiesiai vartotojui.Na ir tik nuo vartotojo ygudziu priklauso,ar jis sugebes pasinaudoti pasiulytais jam privalumais,uzsiimti mlm verslu. Dauguma nusivilia,nes istiesu musu gyvenimas tam nera paruostas.Kas greiciau priima ir ysisavina naujoves,tam ir sekme
2009-09-16 18:34xameleonz
Norintys pradeti si versla rasykit man.
2009-10-06 23:41Anonimas
Ir kaip pradeti si versla?
2009-10-18 23:13Bugatti
pirmiausia reikėtų pasirinkti, su kokia kompanija norite pradėti, o ją rinkitės pagal kelis kriterijus: kiek laiko rinkoje, ar turi mokymo sistemas, paklauskite apie galimybę susitikti su turtingiausiai to verslo atstovais ir pan. Maziausiai siulyciau prasideti su tais, kurie internetuose skelbimuose saukia, kad gali padeti versla kurti.
2009-10-20 14:17Anonimas
Dekui...
2009-11-18 12:36kestas28
Siuose tinklapiuose siulomos 7-iu dienu NEMOKAMOS video pamokos,kaip kurti nuosava versla internete.Jums reikia irasyri savo varda,telefono numeri,el-pasta ir patvirtinti registracija.Pirmas klipas bus issiustas is karto i jusu elektronini pasta.
2010-02-15 22:00astita5
Visada maniau, kad tinklinis marketingas tai tiesiog pažeminimas tiems sunkiai vargstantiems žmonėms. Tas ėjimas nuo durų prie durų ar kabinėjimasis prie žmonių tiesiog gatvėje, po to įkyrus skambinėjimas vos ne kiekvieną savaitgalį kažkur kviečiant.. o neeeee.. TOKS "DARBAS" TIKRAI NE MAN!!! Juk studijuoju pakankamai rimtus mokslus ir turiu stiprų jausmelį - NESIŽEMINTI DĖL JOKIŲ PINIGŲ! Studijoms einant į pabaigą, ėmiau mąstyti, kur galėčiau pritaikyti savo genialų protelį :) Ir štai draugui papasakojus apie gegužės mėnesį įkurtą ir greitai ateisiančią į Lietuvą Vokietijos kompaniją NWA, sumąsčiau pasidomėti giliau :D Pirmiausia dėl to, kad darbas vyksta internetu gaunant asmeninį prisijungimą prie NWA internetinio supermarketo ir nereikia niekam nieko siūlyti, užtenka susikurti savo puslapiuką internete ir žmonės patys rašo ir domisi. Be to, dirbti galima su visomis šalimis, kuriose įsikūrusios arba greitai įsikurs NWA atstovybės :) Antra, kompanija yra vokiečių, vadinasi ir prekių kokybė vokiška (visi žinome ką tai reiškia). Trečia, net 30.000 įvairių prekių, pradedant ALOE VERA linija, KAVA SU VIAGRA, maistu augintiniams ir žirgams, žymių dizainerių vardiniais drabužiais 70 proc. pigiau ir baigiant pasivažinėjimu FORMULE-1 ar SKRYDŽIU Į KOSMOSĄ :) Ir pagrindinė priežastis - kompanija dar visai nauja (nors investicijos jau siekia 25 mln. eurų) ir dar neatėjus į Lietuvą, vadinasi aš ir mano grupė esame vieni iš pirmųjų :) O be to, savo partneriams kompanija dovanoja visiškai naujus automobilius :))) Taigi, galite pritarti tinkliniam marketingui, galite peikti, o aš jau turiu realų pelną http://nwa4u.weebly.com/ :D
2010-12-14 22:58funtobefree
Šaunu matyti, kad internete vis daugiau pasirodo informacijos apie Tinklinį marketinga. Vieni tai supranta kaip pardavimus, labiau patyre kaip galimybe susikurti pasyvias pajamas. Mano kriteriai į ką reikėtu žiūrėti renkantis tinklinės rinkodaros kompanija. http://www.youtube.com/watch?v=sKQMC_PM_RY O šis linkas skirtas žmoniems turintiems dideles organizacijas. Ir norintis pagerinti savo kompaniju komunikacijas http://www.youtube.com/watch?v=E8WXqfYXWLA&list=UUT_t4HfWoMuuLw3sT2h2WHg&index=3&feature=plcp
2012-08-17 19:37mbs
Straipsnio vertinimas: 10
gerbiamas Rimantai, ar kada nors girdėjote apie tokius žmones ir jų rašomas knygas: Robert Kiyosaki, knygos: Du tęčiai turtingas ir vargšas; Pinigų srauto kvadrantas; Verslo mokykla. Donald Trump, knyga: Kodėl mes norime kad Jūs būtumėte turtingi. Allan Pease, knyga: Klausimuose slypi atsakymai. Šiose knygose rasite daug pozityvios informacijos, kodėl tinklinis marketingas yra geras reikalas :) ir tada galėsite parašyti straipsnį jau iš kito kampo :)
2012-08-22 22:53