Interneto reklamos planavimas: tyrimai ar analizė

Paskutiniai tyrimai rodo, kad vizualinė tinklapių, reklamos talpintojų analizė svarbesnė nei tyrimai, nustatantys tinklapio socio-demografines charakteristikas.

Kontekstas lemia net banerių efektyvumą

Daugelis reklamdavių įsitikinę, kad vartotojai daugiausia įsimena didelius reklaminius skydelius. Tačiau „McPheters & Co" atlikto tyrimo duomenimis, gerokai didesne reikšmę reklaminio skydelio įsimenamumui turi kontekstas - straipsniai ar paveikslėliai, esantys aplink reklamą.

Nustatyta, kad reklaminio skydelio, esančio tinklapyje, kuriame aplinka panaši į reklamuojamą prekę, įsidėmėjimas  yra 61 procentu didesnis nei reklaminis skydelis, esantis ne kontekstiniame tinklapyje. Įsidėmėjimo lygis taip pat priklauso ir nuo to, kokiuose tinklapiuose buvo patalpinta reklama. Daugiausiai lankytojai įsidėmėjo reklamą, rodomą socialiniuose portaluose, prekybiniuose tinklapiuose ir tinklapiuos apie maistą. Mažiausiai įsidėmėta paieškos resursuose.

Interneto žiniasklaidos planuotojui šis tyrimas turėtų sufleruoti, jog laikas baigti planuoti kuo didesnio formato banerius ir atidžiau rinktis tinklapius, kur bus talpinama reklama. Tyrimas rodo, kad ateitis priklauso specializuotos informacijos tinklapiams ir bendros informacijos tinklapiams, kuriuose sugebėta aiškiai išskirti specializuotas sritis. Tyrimas svarbus dar ir tuo, kad nagrinėtas ne tik paspaudimas, bet ir reklamos įsidėmėjimas. Šiuo metu Lietuvoje internetinis planavimas praktiškai be pokyčių perėjo iš klasikinio žiniasklaidos planavimo. Kaip spaudoje ar  televizijoje kampanijoms renkamasi TOP trejetuke, penketuke esantys tinklapiai. Papildomai tinklapiai pasirenkami, atsižvelgiant į „Gemius" pateikiamus tų tinklapių socio- demografines charakteristikas.

Apie kontekstiniu principu planuojamas kampanijas rašiau ir anksčiau. Laikas, tyrimai tik patvirtina tai, kas buvo teigta remiantis analize. Kokios problemos trukdo Lietuvos rinkai pereiti prie kontekstinės reklamos formų?

Antano Bunikio pieš.

Kontekstinės reklamos plėtros Lietuvoje  problemos kyla dėl visų rinkos dalyvių. Negalima kaltinti vien agentūrų, reklamdavių ar rinką uzurpavusių interneto reklamos tinklų, - yra daug problemų ir pačiuose tinklapiuose. Pabandysiu keletą jų apžvelgti:

Agentūros-reklamdavio santykiai

Reklamdavys nenori eksperimentuoti, o agentūrai daugiau sąnaudų, aptarnaujant nestandartinę reklamos kampaniją... Galiausiai turime rezultatą: 90 procentų biudžeto panaudojama įprastoms banerinėms kampanijoms, praeinančioms per interneto reklamos tinklus... Tuo tarpu pasaulyje aktyviau naudojamos kontekstinės reklamos kampanijos, kurios aktualios specializuotiems produktams ar rėmimų internetinės kampanijos aktualesnės masinio naudojimo produkcijai.

Agentūra turi pagristi reklaminę kampaniją ir už ją atsiskaityti. Apie efektyvumą populiariausia spręsti remiantis CTR (pamatymų ir paspaudimų santykis), tačiau daugybei produktų šis rodiklis gali būti klaidinantis. JAV atlikti tyrimai rodo, kad žmonės, gaunantys aukštesnes pajamas, reklaminius skydelius spaudžia beveik du kartus rečiau nei gaunantys mažesnes pajamas. Atitinkamai portalai, kurie yra top'e dažniausiai pritraukia jaunimo auditoriją, linkusią dažniau paspausti tiesiog pabandymui. Vyresni ir dažniausiai daugiau uždirbantys „taupo" savo paspaudimus. Spaudžia tik tada, kai jiems paslaugos ar produkto reikia. Šiai grupei būdinga, jog jie dažniau spaudžia ne „blizgią", bet informatyvią nuorodą. Atitinkamai net tai pačiai reklaminei kampanijai reikėtų kelių skirtingų reklaminių nuorodų ar net koncepcijų. Be to masinių produktų interneto reklaminės kampanijos dažnai dubliuojasi su kita žiniasklaida ir interneto reklamos paspaudimo poreikis sumažėja, taip kaip dažnai su ta pačia reklama susipažįstama televizijoje.

Tinklapiai turi ribotas galimybės patalpinti reklamą tik prie konteksto

Yra daug specializuotų svetainių, kuriose reklama visiškai atitiks reklamdavio poreikį, tačiau dideliuose naujienų portaluose sunkiau išskirti reklamdavį pagal poreikį, ypač specializuotą. Prisipratinus prie daugmaž tolygių finansinių srautų, tinklapiai nelinkę imtis sudėtingesnių ir daugiau laikui bei finansams  imlių projektų.

Tačiau yra ir teigiamų pavyzdžių. Delfi.lt pastaruoju metu panaudojo pasaulyje sparčiai populiarėjančio rėmimo variantą. Maisto gamintojai remia konkursus, į kuriuos lankytojai siunčia maisto receptus. Atitinkamai aplink maisto gamintojo reklamą susikurdavo turinys, kurį lankydavo žmonės, kuriems šis maisto gamintojas gali būti aktualus. Su milžiniška Delfi auditorija tokie konkursai gali greitai pritraukti daug lankytojų ir lankytojo pritraukimo kaina tikrai bus mažesnė nei standartinės banerinės kampanijos. Specializuotas laisvalaikio gidas Anonsas.lt taip pat aktyviai naudoja rėmimo būdą, tiekiantį reklamdaviams klientus. Aviakompanija remia kelionių konkursą, kur sukuriamas turinys, tiesiogiai susijęs su aviabilietų pirkimu. Maisto gamintojas remia konkursą, kur lankytojai siunčia ir peržiūri maisto receptus. Tačiau Anonsas.lt neturi pirminės milžiniškos auditorijos kaip Delfi.lt, todėl konkursai renka auditoriją ilgesnį laiką. Taip pat pastebėta, kad tolygiai kartojant konkursus, kito konkurso auditorija jau pačioje pradžioje būna tokia, kaip besibaigiant praėjusiam konkursui.

Planavimas

Atsižvelgiant į pastarojo meto teigiamiausius tyrimų atsiliepimus, butų galima planavimą išdėlioti taip.

• Kontekstiškai talpinant reklamą, pirmiausia turi būti vizualiai atsižvelgiama į tinklapio turinį.

• Reklamos formos iš „blizgių" (išskyrus jaunimo grupes) turėtų pereidinėti prie tekstinio, informatyvaus formato.

• Atsižvelgiant į tendencijas, kurios jau jaučiamos Vakarų interneto reklamos rinkoje ir iš pirmųjų teigiamų pavyzdžių Lietuvoje - ypatingą dėmesį skirčiau rėmimo variantams.

Žinoma, negalima nuvertinti išorinių tinklapių tyrimų, kurie leidžia susidaryti įspūdį apie bendrą tinklapio auditoriją. Tai galima išsiaiškinti iš „Gemius", „Alexa.com", „google analytic" ir vidinių tinklapių statistikos sistemų. Tačiau planavimą pagal socio-demografines charakteristikas turėtumėte nustumti į trečią planą.

Sergejus Jeriomenko